在当前经济环境下，企业的成本控制与效率提升愈发重要，差旅费控更是企业管理中的关键一环。今天，我们以一家上市公司为例，看看合思如何凭借专业解决方案，帮助企业解决差旅费控难题，大幅提升差旅客户满意度。
客户简介：高端制造的上市明珠
该客户是专精特新、高端制造领域的一颗璀璨上市明珠。公司规模宏大，拥有3000 + 员工、10 + 子公司。由于业务拓展的需求，员工差旅活动频繁，差旅需求十分旺盛。如此庞大的差旅规模，对企业的费控管理提出了极高的挑战。在这样的背景下，差旅客户满意度成为了企业关注的重点。
业务痛点：差旅管理的重重困境
-
员工报销体验不佳
员工报销流程漫长，如同一场没有尽头的马拉松。多系统操作让员工在不同平台间疲于奔命，且不支持移动端，员工只能在电脑前花费大量时间处理报销事宜。个人垫资给员工带来了不小的经济压力，纸质借款申请繁琐无比，报销时效长更是让员工苦不堪言。这些问题严重影响了差旅客户满意度，员工对差旅报销的抱怨声此起彼伏。 -
财务工作负荷沉重
低价值工作占据了财务人员的大量时间。手工做账不仅效率低下，还容易出现错误；手动验真查重如同在茫茫大海中捞针，耗费大量精力；超标核对麻烦，财务人员需要逐一比对各项费用标准，稍有不慎就可能出现差错。这使得财务人员无法将更多精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中，差旅客户满意度也随之降低。 -
老板决策缺乏数据支持
老板无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析。费用居高不下，却无法精准找出问题所在。管理决策缺乏数据基础，如同在黑暗中摸索前行，企业的差旅管理陷入了困境，差旅客户满意度也难以提升。
解决方案：合思打造的差旅费控利器
-
一站式产品组合
合思提供了涵盖合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等的一站式产品组合。这些产品相互协作，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。就像一套精密的仪器，各个部件紧密配合，为企业的差旅费控提供了强大的支持，有效提升了差旅客户满意度。 -
员工便捷体验升级
员工可以通过移动端轻松申请差旅，无需再为繁琐的电脑操作而烦恼。在合思商城消费，员工无需垫资，还能自动开票，真正实现了消费即合规。这种便捷的体验，让员工对差旅报销的满意度大幅提升，差旅客户满意度也随之水涨船高。 -
财务工作减负增效
财务人员只需在月底进行1次对账，入账实现自动化操作。这大大减轻了财务人员的工作负担，让他们有更多时间和精力去处理更重要的财务事务。同时，合思还提供多种差旅数据分析看板，帮助财务人员进行管理洞察与数据监测，差旅客户满意度得到进一步提高。
实施过程：坎坷探索后的完美契合
-
艰难的费控探索之路
企业此前在费控管理上进行了多次尝试。从最初的财务人员手工登记Excel表格，到使用原有TMC平台，再到OA + 自研费控系统，每一次尝试都充满了坎坷。这些方法都未能满足企业日益增长的差旅管理需求，差旅客户满意度始终无法得到有效提升。 -
合思打通全流程
直到签约合思，企业的差旅管理迎来了转机。合思帮助企业打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程，实现了员工出差免垫资，消费即合规。整个流程如同一条顺畅的流水线，各个环节紧密相连，差旅客户满意度得到了显著提升。
成果效益：数据见证的辉煌成就
-
员工报销效率飙升
通过合思的解决方案，员工报销效率提升了300%。原本漫长的报销流程变得简洁高效，员工再也不用为报销问题而发愁。这种显著的变化，让员工对差旅报销的满意度大幅提高，差旅客户满意度也达到了一个新的高度。 -
财务人力成本减半
财务人力成本降低了50%。财务人员从繁琐的低价值工作中解放出来，能够将更多精力投入到更有价值的工作中。企业在差旅费控方面的成本得到了有效控制，差旅客户满意度也随之提升。
客户评价：高度认可的真诚反馈
客户对与合思的合作给予了高度评价。他们表示，与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”。面对复杂需求，合思能第一时间解决，双方在工作方法及管理理念上能产生共鸣。这种良好的合作关系，不仅提升了企业的差旅管理水平，也让差旅客户满意度得到了极大的提升。
在当今竞争激烈的商业环境中，如果您的企业也面临类似的差旅费控难题，不妨选择合思，开启降本增效之旅。合思将以专业的解决方案和优质的服务，帮助您提升差旅客户满意度。现在，您可以免费试用合思的产品，感受其强大的功能和便捷的操作。免费在线体验请关注合思，联系电话400 – 999 – 8293 ，网址www.hosecloud.com。让我们一起携手，为企业的差旅费控管理注入新的活力，提升差旅客户满意度。
