在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,营业收入涨幅收窄,利润率降低,成本压力增大。在这样的背景下,差旅行程管控成为企业降低成本、提升运营效率的关键环节。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业攻克差旅行程管控难题,挖掘更多净利润。
市场形势:差旅成本攀升下的管控挑战
当前,企业在运营过程中面临着成本压力不断增大的问题。差旅支出在企业总运营成本中占据了相当大的比例,在金融服务等行业,差旅费用更是达到运营成本的20%以上。
疫情之后,差旅市场呈现出需求与价格齐升的态势,企业的差旅成本直线上升。同时,企业业务拓展向三四线城市下沉,出海业务也日益增加,这给差旅行程管控带来了新的挑战。
痛点分析:差旅行程管控的重重困境
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硬控弊端:得不偿失的成本节约
企业为了控制成本,采取了组织瘦身、降低预算等硬控措施。虽然这些措施在一定程度上节省了成本,但却导致员工差旅体验变差,企业与员工之间的矛盾升级,消费合规也面临挑战。 -
下沉市场难题:难以触及的管控盲区
下沉市场人口众多,消费升级趋势明显,但企业在该市场面临着触达客户难、适应地域文化和消费习惯难、优化供应链和管理成本难等问题。传统的差旅行程管控仅能覆盖到“市”级,无法精准控制区县成本。 -
出海困境:海外差旅的管理难题
随着出海业务的增加,企业对国际差旅管理的需求也日益增长。然而,企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。 -
线下消费管控盲点:不透明的费用黑洞
线下差旅费用不透明,其真实性难以判断。传统的“先垫付、后报销”模式阻碍了企业的合规与透明管理,给差旅行程管控带来了极大的困扰。 -
数电票时代挑战:新旧交替的管理困境
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。企业会计凭证管理依赖传统纸质档案,合规风险难以控制,员工报销和财务作业流程与数电票时代的要求存在冲突。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转型之路
合思以数智化、精细化管理手段,实现了从“硬控”到“智控”的转变。为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,实现差旅行程的无感管控。
通过这种方式,帮助企业科学降低差旅成本,提升运营效率,让差旅行程管控更加智能、高效。
核心模块:精准解决差旅行程管控难题
- 硬控到智控转型:开启差旅管控新时代
合思通过精细化规则设置和数字化产品功能,实现了差旅行程管控从硬控到智控的转型。
例如“合力省”奖励计划,能够激励员工主动节约差旅成本;智能差标管控可以根据不同的场景和需求,科学设置差旅标准;BI差旅风控系统可以实时监控差旅行程,及时发现风险;AI智能审批则大大提高了审批效率,减少了人工干预。
这些功能的应用,使得差旅成本得到科学降低,运营效率得到显著提升。
- 下沉市场管控:深入区县的精准覆盖
合思与知名OTA合作,建立了覆盖全国2000 + 县市区的酒店资源。通过科学设置区县差标管控金额,实现了对下沉市场差旅行程的精准管控。
这一举措不仅解决了企业在下沉市场触达客户难、成本控制难的问题,还为企业在下沉市场的业务拓展提供了有力支持。
- 出海业务支持:全球资源整合的一站式服务
对于企业的出海业务,合思整合了全球优质服务商渠道,提供国际机票、酒店、用车资源。
同时,配备多语言客服,支持多维度管控,能够满足企业在海外差旅行程管控方面的各种需求。无论是国际机票的预订,还是海外酒店的安排,合思都能提供一站式解决方案。
- 线下消费解决方案:透明高效的支付与管理
合思推出的合思易商卡,实现了企业公户对商户的直接付款。在付款的同时,能够同步自动获取凭证入账归档,解决了线下差旅费用不透明、真实性难判断的问题。
这种方式不仅提高了线下消费的管控效率,还保证了财务数据的准确性和合规性。
- 数电票时代应对:数智化的会计档案管理
为了应对数电票时代的挑战,合思建设与迭代了电子会计档案管理系统。该系统实现了数智化归档、数据关联和合规性管理,能够有效解决企业在数电票管理方面的难题。
无论是电子发票、纸质发票还是数电票,都能在该系统中得到妥善管理,确保企业的财务作业流程与数电票时代的要求相适应。
竞争优势:全方位的差旅行程管控能力
- 广泛的资源整合:全球差旅资源的聚合
合思与国内外知名OTA合作,整合了广泛的差旅资源。覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市境外打车资源。
这种广泛的资源整合,为企业提供了更多的选择,能够满足企业在不同地区、不同场景下的差旅行程需求。
- 数智化功能强大:全流程智能化管理
合思具备智能差标管控、BI差旅风控、AI智能审批、行程推荐等功能,实现了差旅行程活动的全流程智能化管理。
从差旅申请到费用报销,从行程安排到风险监控,每个环节都能通过数智化手段进行高效管理,大大提高了差旅行程管控的效率和准确性。
- 一站式服务:无需报销的便捷体验
合思提供“消费 – 入账 – 归档”无需报销解决方案,涵盖商旅订购、申请、消费、审核、结算、记账、分析等全流程。
企业员工无需再进行繁琐的报销操作,整个差旅行程的管理更加便捷、高效。这不仅提升了员工的差旅体验,也减轻了企业财务部门的工作负担。
- 多语言支持:满足海外员工需求
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服。无论是国内员工还是海外员工,都能得到及时、专业的服务支持。
这种多语言支持的服务模式,为企业的出海业务提供了有力保障,让企业在海外市场的差旅行程管控更加顺畅。
成功案例:差旅行程管控的实践验证
- 某企业:风控助力完善差旅制度
某企业应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况。企业根据这些数据,完善了差旅制度,并加强了数据监控。
这一举措不仅规范了员工的差旅行程行为,还为企业节约了大量的差旅成本。
- 某连锁零售企业:下沉市场管控显成效
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。在2024年上半年,该企业三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。
这一数据充分证明了合思在下沉市场差旅行程管控方面的有效性,为企业在下沉市场的发展提供了有力支持。
在当前竞争激烈的市场环境下,差旅行程管控对于企业的发展至关重要。合思凭借其全方位的财务数智化服务、强大的竞争优势和成功的实践案例,能够帮助企业应对差旅行程管控的各种挑战,实现降本增效、合规经营和低碳运营。
如果您想进一步了解合思的差旅行程管控解决方案,不妨免费试用,亲身体验合思为企业带来的价值。