提升差旅客户满意度,合思解决方案助力企业降本增效

在当今竞争白热化的商业舞台上,企业宛如在荆棘丛中前行,面临着业务拓展与成本控制的双重艰难挑战。尤其是在商旅消费这一领域,差旅及费用管控的难题,如同巨石一般压在众多企业的肩头。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋,凭借其匠心独运的先进解决方案,宛如一颗璀璨的明星,照亮了众多企业应对差旅及费控难题的前行道路。接下来,让我们一同走进某客户的真实案例,深度探寻合思解决方案的魅力与成效。

提升差旅客户满意度,合思解决方案助力企业降本增效
在当今竞争白热化的商业舞台上,企业宛如在荆棘丛中前行,面临着业务拓展与成本控制的双重艰难挑战。尤其是在商旅消费这一领域,差旅及费用管控的难题,如同巨石一般压在众多企业的肩头。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋,凭借其匠心独运的先进解决方案,宛如一颗璀璨的明星,照亮了众多企业应对差旅及费控难题的前行道路。接下来,让我们一同走进某客户的真实案例,深度探寻合思解决方案的魅力与成效。

大型连锁企业差旅困境揭秘

此客户是一家大型连锁经营的上市公司,宛如一棵枝繁叶茂的商业巨树,拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地,月均差旅GMV达50万 + 。企业的连锁经营模式,就像一台永不停歇的发动机,催生了旺盛的差旅需求。区域督导外出巡店,如同勤劳的蜜蜂穿梭于各个蜂巢;优秀骨干店长前往总部培训,恰似学子奔赴知识的殿堂;招商部各地选址考察,仿若探险家寻觅宝藏。

然而,原有的差旅管理模式却犹如一件破旧的衣衫,存在着诸多难以忽视的痛点。原TMC对接的供应商数量有限,就像一个狭小的池塘,难以满足企业庞大的需求。在旺季,酒店资源紧张得如同沙漠中的水源,常常订不到酒店;酒店价格更是如同脱缰的野马,超差标现象屡见不鲜;在偏远地区,员工不得不像独行侠一样自己垫资,承受着资金压力。

原TMC出具的对账单也如同一份杂乱无章的拼图,完全不满足财务核算的要求。财务人员不得不像勤劳的工匠一样,进行二次人工整理,耗费了大量的时间和精力。而且,接入TMC还限制了员工的选择权利,员工就像被关在笼子里的鸟儿,失去了自由。内部投诉如同潮水一般不断涌来,差旅费用也像火箭一样居高不下,严重影响了企业的运营效率和成本控制。

合思商城智慧差旅模式破局

合思商城犹如一位神奇的魔法师,提供了无需更换TMC供应商的解决方案,无缝接入实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源方面,合思商城就像一个巨大的宝藏库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,就像搭建了一座畅通无阻的桥梁,轻松解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工身处繁华都市还是偏远乡村,都能像在家一样轻松找到合适的酒店。
更降本的出行方面,合思商城接入国内40 + 航司,如同汇聚了众多的溪流。多个供应商同屏比价,就像一场激烈的价格大战,为员工推荐低价方案。员工就像精明的购物者,能够轻松挑选到性价比最高的机票,为企业节省了大量的差旅成本。
更丝滑的体验方面,合思商城 + TMC商旅双平台接入,就像两条并行的高速公路。员工可根据消费标准、体验、价格等因素,像挑剔的美食家一样选择更适合的供应商下单。这种自主选择权让员工的差旅体验如同丝绸一般顺滑,极大地提升了差旅客户满意度。

合思方案显著成果呈现

在采用合思商城的解决方案后,如同春风拂过大地,取得了令人瞩目的显著成果。
员工满意度达到了100%,这是一个令人惊叹的数字。员工在合思商城就像进入了一个充满选择的乐园,有更多的订购选择。在旺季酒店无空房时,他们能像聪明的猎人一样找到其他品牌的酒店;机票价格多平台比价后更便宜,自主性更高。员工们不再为差旅的种种难题而烦恼,差旅客户满意度得到了极大的提升。
财务方面,投诉率降低了80%,这就像一场及时雨,让财务部不再被投诉的乌云笼罩。财务部的口碑大大提升,就像一颗闪耀的星星,在企业内部赢得了尊重和赞誉。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。财务人员不再需要为繁琐的对账工作而焦头烂额,工作变得更加轻松高效。

通过该客户的案例可以清晰地看出,合思的解决方案就像一把精准的手术刀,能够有效解决企业在差旅及费控方面的难题,实现降本增效和提升员工满意度的双重目标。在未来,随着企业面临的降本增效压力如同连绵不绝的山脉持续存在,合思将继续凭借其专业的服务和先进的技术,像一位忠诚的伙伴,为更多企业提供切实可行的解决方案。

如果您的企业也面临类似的差旅及费控问题,不妨立即免费试用合思的产品,开启降本增效之旅,让差旅客户满意度得到质的提升。

点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.hosecloud.com/

captaincaptain
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