在2023年疫情退潮之后,企业差旅业务犹如久旱逢甘霖,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,这繁荣的背后也隐藏着诸多挑战,价格上涨、企业差旅预算成本控制压力增大等问题接踵而至。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过对近万家企业的深入调研以及平台数据的精准分析,精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》,旨在为企业揭示费控及差旅市场的真实面貌,并提供行之有效的解决方案。
市场形势:差旅增长的喜与忧
2023年1 – 7月,企业差旅消费市场呈现出一片火热景象。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速都居高不下,其中制造业的增速尤为明显。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均超过160%。不过,不同区域的消费金额同比增长存在较大差异。
尽管市场增长势头强劲,但消费总量仍未恢复到疫情之前2019年的高点。而且,各行业、业务线、区域之间的增长并不均衡。例如,生活服务业在市场中的总体占比明显下降,而国际机票、到店用餐等业务量却有显著增长。企业在制定企业差旅预算时,需要充分考虑这些市场形势的变化。
痛点分析:企业差旅预算管理的困境
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成本高:负担沉重的商务消费
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后迅速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月,环比上涨幅度超过50%。商务消费的超标订单量明显高于正常消费订单量,这使得企业差旅预算的成本控制风险愈发突出。 -
效率低:繁琐流程阻碍前行
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达到54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台,员工自行订购的方式导致了各种痛点的普遍存在,严重影响了企业差旅预算管理的效率。 -
管控难:综合管控难题待解
企业在费用控制、分析、决策等综合管控层面面临着诸多痛点。事前管控不足、数据整合困难、口径不统一等问题,导致业务线超标订单量和发票合规风险同环比增幅较大。这无疑给企业差旅预算的精准管控带来了巨大挑战。
解决方案整体策略概述:向“数”向“智”降本增效
面对上述重重困难,企业应秉持“省”字当头的理念,向“数”而生、向“智”而强。通过数字化建设,构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。同时,要增加员工的参与度,让每一位员工都成为企业差旅预算管理的参与者和推动者。这样,企业才能实现降本增效、可持续发展的目标。
核心模块:精细管理企业差旅预算
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预算管控:全程自动控制
合思提供的预算管控涵盖了申请预算自动控制、订单预算自动控制、报销预算自动控制三个方面。从差旅申请到订单预订,再到费用报销,每一个环节都能实现预算的自动控制,确保企业差旅预算的严格执行。 -
消费标准自动控制:广泛应用保障合规
高达98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能能够在员工消费时自动判断是否符合企业设定的标准,有效避免超标消费,为企业差旅预算的合理使用提供了有力保障。 -
精益消费策略:挖掘每一分价值
精益消费策略包括同性同住、提前预定、合思商城“合力省”等。这些策略能够在不影响差旅质量的前提下,最大程度地降低企业差旅预算的支出。例如,同性同住可以减少住宿成本,提前预定往往能获得更优惠的价格,合思商城“合力省”则为企业提供了更多的优惠选择。 -
数智化手段:提升管理效率
数智化手段在企业差旅预算管理中发挥着重要作用。单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证、深化数据分析等功能,不仅节省了时间和人力成本,还能提高数据的准确性和决策的科学性。
竞争优势:合思助力企业差旅预算管理升级
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广泛连接的生态:全方位服务保障
合思与华为、华住商旅、首旅如家等众多企业建立了合作关系,形成了广泛连接的生态。这一生态能够为企业提供聚合商旅、费控报销等全方位的财务数智化服务,满足企业在企业差旅预算管理方面的多样化需求。 -
双轮驱动的模式创新:满足多样需求
合思采用双轮驱动的模式创新,结合数字化技术和业务模式创新,为企业提供更加灵活、高效的解决方案。这种创新模式能够根据企业的不同特点和需求,量身定制企业差旅预算管理方案,帮助企业在复杂的市场环境中脱颖而出。 -
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案:简化流程降成本
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,极大地简化了企业差旅预算管理的流程。员工无需再为繁琐的报销手续而烦恼,财务人员也能节省大量的时间和精力。这一方案不仅提高了效率,还降低了企业的管理成本。
成功案例:真实见证合思实力
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L4级无需报销上市公司最佳实践:效率与成本的双赢
某L4级无需报销的上市公司在采用合思的解决方案后,员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。这一显著的成效充分证明了合思在企业差旅预算管理方面的强大实力。 -
连锁经营企业:智慧商旅模式显成效
一家连锁经营企业通过合思商城与TMC实现了1 + 1 > 2的智慧商旅模式。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这表明合思的解决方案能够有效提升企业内部的管理效率和员工的满意度,为企业差旅预算的合理使用创造良好的内部环境。 -
合思商城“合力省”:降低成本效果显著
合思商城“合力省”为企业带来了实实在在的优惠。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这些数据充分显示了合思在帮助企业降低企业差旅预算成本方面的卓越能力。 -
流程自动化:提升满意度与效率
某企业通过流程自动化实现了员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这说明合思的数智化解决方案能够在提升员工满意度的同时,大幅提高企业差旅预算管理的效率。
服务体系:全方位保障企业需求
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。此外,合思还提供400 – 999 – 8293客服热线,为企业提供及时、专业的服务。同时,免费在线体验等服务也让企业能够更深入地了解合思的产品和服务。
在当前复杂多变的市场环境下,企业面临着降本增效和低碳发展的双重压力。合思凭借其全面的解决方案、卓越的竞争优势和丰富的成功案例,能够为企业提供有力的支持和保障。企业应积极拥抱数字化转型,借助合思的服务体系,实现可持续发展,在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果您想进一步了解合思如何优化企业差旅预算管理,不妨免费试用合思的产品和服务,开启企业差旅预算管理的新篇章。