在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润也受到一定影响，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。因此，控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅浪潮中的企业挑战
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率也持续降低，企业盈利能力面临挑战，迫切需要提升现金流来实现“逆袭”。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这使得企业在拓展业务的同时，面临着成本管控的矛盾。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在国内外差旅比较中，国内市场虽增长平稳但成本有变化，而国际市场则面临更多未知挑战。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在差旅管控方面存在诸多问题。首先，部分企业实行“硬控”差旅成本，虽然短期内能看到一定效果，但却以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工的积极性和雇主关系，还可能导致员工违规增加消费支出，使企业消费合规面临挑战。其次，大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法精准控制、科学调整差旅成本。再者，随着出海业务的增加，企业国际差旅管理需求增大，面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。最后，企业线下差旅费用管控存在盲点，线下消费不透明，真实性难判断，且传统的“先垫付、后报销”模式不利于合规性与透明度管理。在国内外差旅比较中，国际差旅的痛点更为突出和复杂。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思为企事业单位提供财务数智化产品和服务，通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。在国内外差旅比较中，这种数智化的解决方案能更好地应对不同市场的差异。
核心模块：合思方案的智慧力量
- 合力省计划：合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，让员工主动为企业节省成本。在国内外差旅比较中，这种激励机制能有效提高员工在国内外差旅中的节约意识。
- BI差旅风控系统：基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。无论是国内差旅还是国际差旅，都能为企业提供有力的风险管控。
- AI智能功能：合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业视角提供多种便利，精准控制差旅成本，提升运营效率及员工体验。在国内外差旅比较中，AI技术能更好地适应不同地区的差旅需求。
- 合思易商卡：合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。在国内外差旅比较中，它能解决国内外线下消费管理的难题。
竞争优势：合思方案的独特魅力
- 丰富的资源：合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。同时，作为无需报销平台，合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能快速获取高性价比的出行选择。在国内外差旅比较中，合思的资源优势明显。
- 多渠道服务：合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是国内差旅还是国际差旅，都能为员工提供贴心的服务。
成功案例：实践见证的卓越成效
- “合力省”双赢案例：某企业自2024年3月开通“合力省”项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。在国内外差旅比较中，这种激励机制在不同市场都能发挥作用。
- 连锁零售企业案例：2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分体现了合思方案在国内市场的精细化管理优势。
- 差旅制度完善案例：某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。在国内外差旅比较中，这种数据监控和制度完善机制能适应不同市场的合规要求。
服务体系：全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思还提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。在国内外差旅比较中，这种广泛的服务网络和多语言服务能更好地满足企业不同地区的需求。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，让企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。无论是国内差旅还是国际差旅，合思都能为企业提供优质的解决方案。我们愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的差旅管控方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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