在市场经济的浪潮中，当前经济环境给企业带来了一定挑战，企业发展进入相对缓慢的阶段，净利润如同企业生存与发展的“生命线”。众多企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个隐秘的“蛀虫”，每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。如何挖掘更多净利润成为企业亟待解决的问题，其实关键在于“省”与“赚”。“省”即降低成本、提高效率，“赚”则是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率，无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
差旅市场风云变幻，成本压力如影随形
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024 年整体转向平稳发展。然而，经济复苏的进程并未达到预期，企业业绩增长步伐放缓。在这种情况下，企业始终难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力如同一块巨石，沉甸甸地压在企业肩头。
2024 年，机票折扣略有回落，酒店价格却有所上扬。上半年企业差旅整体业务呈现稳中有升的态势，但机票和酒店价格在 2023 年大幅上涨后，依旧维持在高位。一线城市酒店预订价格波动频繁，整体呈上升趋势，尤其是暑期，价格上涨幅度十分明显。而其他城市的价格走势则相对平稳，2024 年前 7 个月，一线城市酒店均价达到 541 元，相较于 2023 年前 7 个月的 487 元有所提高。
差旅管控痛点丛生，企业前行步履维艰
许多企业在挖掘净利润时采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性会受到打击，雇主关系也会受到影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。而且，这还可能引发员工与雇主之间的矛盾，给消费合规带来挑战。
随着企业业务不断向三四线城市拓展，大部分企业目前的管控维度仅能覆盖到“市”一级，对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一的差旅标准，导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，难以做到精准控制和科学调整。
出海业务的增加，让企业面临着国际差旅管理的新需求。海外差旅资源分散，信息数据碎片化，需要在多个平台之间切换，还要应对跨时区出行等难题。同时，货币汇率的波动也给企业带来了不小的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，很难判断其真实性。
合思引领变革，从硬控迈向智控新时代
企业差旅管控需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工行为，实现差旅活动的无感管控。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，做到全流程管控、全产业链优化以及全员参与。
核心模块闪耀，打造全方位差旅管控体系
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，就可以获得一定金额的红包奖励，这些红包可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”方面员工与企业的对立关系，为企业建立了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采用更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本。
基于 BI 差旅风控系统，通过对员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据进行对比，可以对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，一旦发现异常情况，能够及时发出预警。
2024 年起，合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。从员工的角度来看，可以提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业的角度来看，可以进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。
合思优势凸显，差旅管控脱颖而出
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。这确保了员工在出差海外时能够快速找到高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。
成功案例见证，合思实力铸就辉煌
某企业员工小张存在违规差旅消费情况。应用合思系统后，企业通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4% 下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。
服务体系完备，全程护航企业差旅
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖了多个环节。在商旅线上订购方面，提供无线出行、低价推荐服务；差旅申请环节，实现行程管控、申请可变更等功能；易商卡线下消费，让员工无需垫资，拥有海量商户选择；发票采集环节，全票采集、自动寄送；审核对账时，可在线调整异常、自动拆分账单；统一开票，提供发票预览、发票绑定服务；资金结算，实现稽企直联、回单关联；自动记账，有会计引擎、预置模板；商旅分析，配备预警看板、消费分析；自动提报，实现智能补链、对接引擎。
结语：携手合思，开启差旅管理新篇章
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还能为业务的持续增长注入新的动力。企业需要通过科学的差旅管理，平衡差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多方面的矛盾。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”上实现全场景覆盖，在“管”上实现全流程管控和全员参与，还积极探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖掘更多净利润。
合思愿与更多企业携手，共同运用差旅风险管理策略，智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的全新之旅。
