在当前经济环境下，企业犹如航行在市场经济浪潮中的船只，面临着诸多挑战。营业收入增长放缓，利润率被压缩，盈利能力持续下降，净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。众多企业陷入惯性思维、业财脱节、预算失控等“净利润黑洞”之中，而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。
北京合思信息技术有限公司，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。近期，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在助力企业在差旅管控上找到科学平衡点，实现降本增效。
市场形势：差旅市场风云变幻
在当前经济环境下，企业生存压力与日俱增。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低。企业营业收入增长放缓，利润率被压缩，盈利能力不断下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间面临着艰难的矛盾抉择。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且，越来越多企业的业务发展方向指向了下沉市场和国际市场，差旅目的地也随之发生变化。三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨，国际机票、酒店消费额明显提升。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时，常常采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价，长此以往，会影响企业的健康可持续发展。
目前，企业差旅成本仍然居高不下。在机票和酒店价格维持高位的情况下，员工不仅要承受频繁出差的压力，还要应对更低差旅标准带来的挑战，这使得员工与雇主之间的矛盾不断升级。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理，无法精准控制、科学调整差旅成本。同时，线下差旅费用的不透明性也为企业成本控制及合规带来了挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，而且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
合思倡导企业从“硬控”转变为“智控”，运用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思利用AI技术，推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来了新的可能性。
此外，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块：全方位差旅管控功能
- 商旅线上订购：合思的商旅线上订购功能提供无线出行、低价推荐，让企业能够获得性价比更高的差旅资源。
- 差旅申请：实现行程管控、申请可变更、申请可补充、移动申请，方便员工操作，提高差旅申请的效率。
- 易商卡线下消费：员工无需垫资，海量商户支持，共用额度，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
- 发票采集：全票采集、自动寄送，提高发票处理效率，让企业的财务管理更加便捷。
竞争优势：合思差旅管控脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
此外，合思的“合力省”差旅节省奖励计划，鼓励员工主动参与成本节约，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
成功案例：合思助力企业差旅管控
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量违规情况，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
服务体系：全方位服务保障
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思的电子会计档案管理系统可帮助企业实现财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
结尾：携手合思，开启差旅管理新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。在这场差旅管理革新中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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