在当今波谲云诡的商业风云中，企业的费控及差旅管理正面临着前所未有的挑战与机遇。《2023 费控及差旅趋势分析报告》犹如一盏明灯，深入洞察当下市场形势，为企业探寻行之有效的费控及差旅管理解决方案提供了极具价值的参考。
商旅复苏风云：市场形势剖析
2023 年 1 – 7 月，随着疫情的阴霾逐渐退散，商旅市场迎来了一场交易量的井喷。差旅消费总体金额如同展翅高飞的雄鹰，同比大幅增加 220.11%，环比也上涨了 95.49%。各行业的消费金额同比增速居高不下，飞机、酒店、火车等业务消费金额同比增速均超过 160%。
然而，繁荣背后也隐藏着挑战。消费价格明显上涨，全国范围平均上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿和旅游价格分别上涨 20.2%、5.0%、8.6%和 7.1%。而且，交易总金额仍未恢复到疫情之前 2019 年的历史最高点。不同行业、业务线、区域之间的增长呈现出不均衡的态势。制造业、高新技术产业如骏马奔腾，增速明显；生活服务业总体占比则如夕阳西下，明显下降。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务量迎来了显著增长，华中、西南地区的增速更是普遍较高。
痛点迷雾探寻：成本效率管控难题
在企业的费控及差旅管理中，诸多痛点如迷雾般笼罩。成本方面，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后迅速攀升，并持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量。62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高。
效率上，费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计达 54.51%。61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，这使得痛点普遍存在。
管控层面，多数企业事前管控不足，主要依赖事后报销控制。费用分析层面存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。业务线超标订单量大幅增长，机票和酒店订单尤为突出。发票合规风险同环比增幅明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险日益突出。
破局之道探寻：解决方案整体策略
面对重重挑战，企业应秉持“省”字当头的理念，坚定不移地推进降本增效。向“数”而生，构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比。向“智”而强，运用人工智能、大数据等新兴技术增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。
核心模块揭秘：预算消费数智深化
- 预算管控防线：42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在平台下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过有效的预算管控，企业能够提前规划费用支出，避免不必要的浪费。
- 消费标准红线：98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准，并通过系统实现自动化管控。这确保了员工的消费行为符合企业规定，避免超标消费。
- 精益消费谋略：企业采用同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。这既体现了企业对成本的严格把控，又兼顾了员工的利益。
- 数智化建设浪潮：企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅。越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化建设正成为企业提升管理效率的关键。
- 深化分析洞察：企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，通过合思 BI 进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素，合思 BI 企业整体活跃率稳步上升。通过深入的数据分析，企业能够更好地了解自身的费用情况，做出更明智的决策。
竞争优势凸显：合思实力铸就辉煌
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。成立以来累计融资超 15 亿元人民币，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。拥有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择，具备丰富的行业经验和强大的技术实力。
成功案例闪耀：实践见证卓越成效
- L4 级无需报销上市公司：使用合思费控、合思商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
- 连锁经营上市公司：合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补。为员工提供更丰富的资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题，降低了财务部投诉率，提高了员工满意度。
- 企业数字化差旅：上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规。面对疫情放开后酒店价格上涨的问题，采用合思商城“合力省”政策，提高了员工满意度，为企业节省成本，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
- 流程自动化：通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系护航：全方位财务数智支持
合思提供全方位的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。同时，通过管理对标分析，为企业提供行业、区域和平台对标标准，帮助企业明确自身定位，提升管理水平。
在 2023 年费控及差旅市场复杂多变的环境下，企业面临着诸多挑战，但也蕴含着发展机遇。通过借鉴《2023 费控及差旅趋势分析报告》中的经验和建议，采用合思提供的数字化、智能化解决方案，企业能够有效应对降本增效压力，实现合规经营和可持续发展。
出差费用智能分析作为合思解决方案中的重要一环，能够帮助企业深入了解出差费用的使用情况，为企业的费控及差旅管理提供有力支持。如果您想进一步了解合思的解决方案，不妨免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
