在当前经济环境下，企业利润增长逐渐放缓，挖掘更多净利润成为当务之急。差旅成本作为企业重要的可控成本之一，其精细化管控成为了企业降本增效的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了差旅管控的新策略与解决方案，有助于提升出差满意度的措施落到实处。
市场风云：差旅成本压力凸显
当下，企业发展进入相对平缓的阶段，利润增长遭遇瓶颈。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅缩小，利润率有所下降，成本压力与日俱增。与此同时，差旅市场在疫情后呈现出需求与价格齐升的态势，企业的差旅成本直线上扬。差旅支出在企业总运营成本中的占比在10% – 40%之间浮动，部分高频差旅行业的差旅费用更是达到运营成本的20%以上。提升出差满意度的措施在这样的市场环境下显得尤为重要。
痛点剖析：差旅管控困境重重
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硬控之殇：员工体验与成本控制的矛盾
企业为了降低成本，常常采取“硬控”措施，如精简组织架构、削减预算、限制出行方式等。然而，这些措施往往是以牺牲员工体验为代价的，导致员工与雇主之间的矛盾不断升级，还可能引发消费合规方面的问题。提升出差满意度的措施必须要解决这一矛盾。 -
下沉之困：拓展市场遭遇管理瓶颈
企业在拓展下沉市场时，面临着诸多挑战。要触达和服务分散的客户，适应不同地域的文化和消费习惯，还要优化供应链和管理成本。而传统的差旅管控模式只能覆盖到市级层面，无法满足下沉市场精细化管理的需求。提升出差满意度的措施需要考虑到下沉市场的特殊性。 -
出海之难：国际差旅管理挑战多
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理的需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等问题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。提升出差满意度的措施要能够解决出海差旅的难题。 -
线下之盲：消费管控缺乏有效手段
线下差旅费用不透明，真实性难以判断。企业对线下预订的差旅消费往往依赖事后审核，缺乏有效的管控手段。提升出差满意度的措施需要加强对线下消费的管控。 -
数电之惑：会计凭证管理面临挑战
在数电票时代，企业的会计凭证管理面临着存储和管理成本高、合规风险难以控制等问题。传统的员工报销和财务作业流程与数电票存在冲突。提升出差满意度的措施要适应数电票时代的要求。
策略转型：从硬控到智控的飞跃
企业应从“硬控”转向“智控”，运用数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。这是提升出差满意度的措施的重要方向。
核心模块：全方位解决差旅难题
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线上线下融合：无缝衔接差旅消费
合思的解决方案覆盖差旅、采购、补助等多个场景，提供机票、酒店大客户协议价托管服务。易商卡的使用解决了线下消费的难题，实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。提升出差满意度的措施需要这样的线上线下融合方案。 -
国内外一体：整合资源畅享全球出行
合思整合了国内外多方资源，通过多平台接入比价，为企业提供全球近200万 + 酒店资源，覆盖73个热门国家。同时，还提供聚合用车服务和多语言版本。提升出差满意度的措施要能够满足国内外一体的差旅需求。 -
管控体验兼顾：智能差标与优质服务并行
合思设置了智能差标，推出优惠券和“合力省”计划，还提供“买贵赔”服务。实时占预算、多账户管理等功能，以及差旅分析报告和风控类BI看板，让企业在管控差旅成本的同时，提升员工的出差体验。提升出差满意度的措施需要兼顾管控与体验。 -
AI赋能：智能助手助力差旅
合思提供AI行程助手、自动下单助手、风控和报告助手等功能，为企业的差旅管理提供智能化支持。提升出差满意度的措施离不开AI的赋能。
竞争优势：实力铸就领先地位
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资源丰富：广泛合作打造优质资源网
合思与国内外知名OTA合作，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，整合了全球优质服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源。提升出差满意度的措施需要丰富的资源支持。 -
技术先进：BI风控系统精准监控
基于BI差旅风控系统，合思能够实现多维度数据对比，全面监控与智能分析差旅活动，及时发现异常并预警。提升出差满意度的措施需要先进的技术保障。 -
服务优质：多渠道支持贴心保障
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，配备7 * 24小时中英文客服支持，及时响应员工的出行需求。提升出差满意度的措施需要优质的服务。
成功案例：实践验证解决方案价值
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案例一：制度完善与监控加强
某企业应用合思系统后，通过BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况，从而完善了差旅制度并加强了监控。提升出差满意度的措施在这个案例中得到了有效体现。 -
案例二：下沉市场降本增效
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市的差旅申请单量增长了8%，但酒店预订消费金额同比下降了6%。提升出差满意度的措施在下沉市场发挥了作用。 -
案例三：合力省项目成效显著
合思“合力省”项目使首批开启的企业超标订单大幅下降，累计节省差旅费533万元。某企业开通后，员工节省差旅费获得红包，企业的差旅费也得到了有效节省。提升出差满意度的措施在“合力省”项目中得到了验证。
服务体系：一站式多语言贴心服务
合思作为无需报销平台，提供一站式多语言服务解决方案，整合全球优质服务商渠道，确保员工能够获取高性价比的出行选择。同时，配备专业客服团队，提供7 * 24小时中英文客服支持，保障企业员工的出行需求能够及时得到响应。提升出差满意度的措施需要这样完善的服务体系。
在企业挖掘净利润的道路上，合思的差旅管控解决方案通过数智化、精细化管理，帮助企业解决差旅管控中的各种痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营。未来，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁“省”与“赚”的新模式，助力企业在市场竞争中取得成功。如果你想了解更多提升出差满意度的措施以及合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
