在竞争激烈的商业环境中,差旅管理对于企业,尤其是连锁经营的上市公司而言,是一项重要且复杂的任务。某连锁经营上市公司就借助合思商城,实现了差旅管理的优化,取得了显著成效。合思商城与该公司原有的TMC实现了1+1>2的智慧商旅模式,不仅为企业带来了更丰富的资源、更降本的出行方案,还让员工拥有了更丝滑的体验,员工满意度和财务工作效率都得到了极大提升。接下来,让我们深入了解这个成功案例。
客户背景:连锁巨头的差旅挑战
该企业作为一家连锁经营的上市公司,规模庞大,拥有5000 + 员工和近400家门店。差旅需求如同涌动的潮水,月均差旅GMV达50万 +。员工们频繁出差,对出差体验的要求也颇高。
然而,原TMC对接的供应商有限,仿佛给员工的出行套上了枷锁。每到旺季,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况。即便订到酒店,价格也可能超出差标,让员工头疼不已。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工甚至需要自己垫资,这使得员工满意度大幅降低。
在差旅费用核对方面,原TMC出具的台账单也无法满足财务核算要求。财务人员需要二次人工整理,仔细匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。差旅费用核对工作费时费力,就像在迷雾中摸索前行。
此外,接入TMC限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉不断。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,让企业的差旅管理难度直线上升。
解决方案:合思商城开启智慧差旅新模式
面对这些差旅管理难题,合思商城提供了一套行之有效的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1+1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城就像一个巨大的资源宝库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。这着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,让员工在出行时不再为订不到酒店而发愁。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。它就像一位精明的购物助手,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省了出差成本。在差旅费用核对环节,这样的成本节省也让后续的工作更加轻松。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的选择环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式充分尊重了员工的选择权,让差旅出行变得更加灵活。
实施成效:差旅管理焕新颜
解决方案实施后,成效显著。在差旅费用核对方面,财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工在订购时拥有了更多选择,更加灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价后,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求,自由选择想用的平台,自主性大大提高。
合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,这让差旅费用核对的效率有了一定提升。财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,工作变得更加轻松高效。就像给财务人员配备了一个得力的助手,让差旅费用核对工作变得有条不紊。
角色反馈:各方满意见证成功
员工们纷纷反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时,合思商城就像一个救星,能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价后,比原来便宜多了。员工可以自由选择想用的平台,自主性更高,出差体验也得到了极大提升。
财务人员也对合思商城赞不绝口。财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按照成本中心自动拆分,差旅费用核对效率有了明显提升,让财务工作更加顺畅。
未来展望:深化合作再创新高
随着企业的发展和业务的拓展,合思商城与该企业可以进一步深化合作。在差旅管理的更多环节引入智能化、数字化手段,例如通过AI和大数据分析,为企业提供更精准的差旅消费预测和管控方案。这将让差旅费用核对更加精准、高效,为企业的差旅管理提供更有力的支持。
双方还可以共同探索如何进一步优化员工的差旅体验,提高员工的参与度和满意度。通过不断创新和提升,实现企业差旅管理的持续进步。在未来的合作中,差旅费用核对将成为企业差旅管理精细化的重要一环。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,不妨借鉴这家连锁经营上市公司的成功经验。与合思合作,借助合思商城的智慧商旅模式,实现差旅管理的优化和降本增效。立即联系合思,开启您企业差旅管理的变革之旅,享受更高效、更优质的差旅管理服务。现在还可以免费试用合思商城,亲身体验其带来的便利与价值。
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