在疫情退潮后的2023年,企业商旅消费如同春日里的潮水般呈现井喷态势。然而,繁荣背后也隐藏着诸多挑战,企业面临着成本上升、效率低下、管控困难等问题。在这场挑战中,众多企业积极探寻解决方案,合思凭借其先进的产品和服务脱颖而出,为企业实现降本增效带来了新的曙光。接下来,我们将通过一家客户的真实案例,深入了解合思如何助力企业提升企业差旅体验,应对差旅管理难题。
客户背景:差旅需求下的困境
该客户是一家连锁经营的上市公司,拥有5000 + 员工和近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。此前,企业已接入一家TMC服务,但在实际运营中却遭遇了诸多困扰,极大地影响了企业差旅体验。
员工满意度低是企业面临的首要问题。原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,员工出行受阻。而且酒店价格超差标的情况也频繁发生,在偏远地区,甚至存在服务酒店未覆盖的问题,员工不得不自己垫资解决住宿,这让员工的出行体验大打折扣。
财务核算方面更是费时费力。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理。每月至少耗费3人天的时间来整理对账单,大量的时间和精力被消耗在繁琐的工作中,工作效率低下。
管理难度也在不断提升。接入TMC后,限制了员工的选择权利,导致内部投诉增多。同时,差旅费用居高不下,企业在差旅成本的管控上陷入了困境。
解决方案:开启智慧差旅新模式
合思商城针对该企业的问题,提出了无需更换TMC供应商的解决方案,通过无缝接入实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,全面提升企业差旅体验。
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丰富资源解锁出行新可能
合思商城为企业提供了更丰富的资源。其覆盖范围广泛,涵盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。并且与各大酒店集团实现了线上直连,着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。无论员工身处何地,在何时需要出行,都能在合思商城找到合适的酒店,大大提升了出行的便利性。 -
降本出行开启省钱新旅程
接入国内40 + 航司,合思商城实现了多个供应商同屏比价。在员工预订机票时,系统会自动为其推荐低价方案,从而节省出差成本。这种智能化的比价模式,让企业在差旅费用上得到了有效控制,真正实现了降本增效。 -
丝滑体验营造共赢新氛围
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工带来了更丝滑的体验。员工可以根据自己的消费标准、出行体验以及价格等因素,选择更适合的供应商下单。这种开放的选择模式,让员工拥有了更高的自主性,同时也营造了开放共赢的企业文化,进一步提升了企业差旅体验。
成果展示:显著成效见证实力
在合思商城的助力下,企业取得了显著的成果,企业差旅体验得到了全方位的提升。
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员工满意度大幅跃升
合思商城上线后,员工有了更多的选择。当在原TMC订不到酒店时,员工可以在合思商城轻松找到替代方案。而且机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性得到了极大提高。员工们在出行过程中感受到了更多的便利和实惠,满意度大幅提升。 -
财务效率与口碑双提升
财务方面,合思商城的优势也十分明显。投诉率降低了80%,财务部门的口碑大大提升。合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提高。财务人员不再需要花费大量的时间和精力进行人工整理,工作变得更加轻松高效。
综上所述,合思的解决方案切实帮助企业解决了差旅管理中的难题,实现了降本增效和提升员工满意度的目标。在当前经济环境下,企业面临的降本增效压力将长期存在,低碳发展也是必然趋势。企业需要像合思这样的数字化解决方案来实现可持续发展。
如果您的企业也面临着类似的问题,不妨抓住这个机会,免费试用合思的产品和服务(400 – 999 – 8293 www.hosecloud.com),开启提升企业差旅体验、降本增效的新旅程。