在当今瞬息万变的商业浪潮中,企业的费控及差旅管理宛如在波涛汹涌的大海中航行,面临着重重挑战。《2023费控及差旅趋势分析报告》指出,企业既要在市场的海洋中奋力拓展业务版图,又要精准把控成本之舵,确保航行的稳定性。接下来,让我们一同走进某连锁经营上市公司的真实故事,探寻差旅管理工具——合思如何为企业排忧解难,开启费控及差旅管理的全新篇章。
客户背景:差旅难题待解
这是一家颇具规模的连锁经营上市公司,宛如一棵枝繁叶茂的大树,拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。随着业务的蓬勃发展,员工的差旅需求如潮水般涌动,月均差旅GMV高达50万 + 。为了满足员工的差旅需求,企业早已接入了一家TMC,为员工提供出差免垫资的便利服务,财务则在月底进行统一对账。
然而,看似平静的差旅管理表面下,实则暗流涌动。原TMC对接的供应商资源有限,仿佛是一个狭窄的通道,在旺季时常常出现酒店资源紧张的情况,员工如同在拥挤的集市中寻找空位,很难订到合适的酒店。而且,酒店价格也常常超出企业设定的差标,让员工和企业都陷入了两难的境地。更让员工苦恼的是,在一些偏远地区,原TMC的服务酒店并未覆盖,员工不得不自掏腰包先行垫资,这极大地降低了员工的满意度。
从财务角度来看,原TMC出具的台账单就像一份混乱的拼图,无法满足财务核算的要求。财务人员每月需要耗费至少3人天的时间来整理对账单,就像在茫茫大海中打捞散落的珍珠,工作效率低下。此外,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同一块沉重的石头,压得企业喘不过气来,差旅管理的难度也随之不断提升。
解决方案:智慧差旅新模式
面对这些棘手的问题,合思作为一款专业的差旅管理工具,挺身而出,提出了一套独具匠心的解决方案。合思商城无需企业更换原有的TMC供应商,就能够实现无缝接入,宛如一座无形的桥梁,将不同的资源连接在一起,打造出1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城的酒店资源丰富得如同一片浩瀚的海洋,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现线上直连,就像一条条畅通无阻的高速公路,为员工提供了更丰富的选择。无论是繁华都市的豪华酒店,还是偏远地区的温馨民宿,员工都能轻松找到合适的住宿。这不仅解决了旺季酒店资源紧张的问题,还让员工在偏远地区出行也能感受到家的温暖。
在机票预订方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一个智能的购物助手,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。员工只需轻轻一点,就能轻松节省出差成本,就像在商场中挑选到了性价比最高的商品。
合思采用商城 + TMC商旅双平台接入模式,为员工提供了一个开放、自由的选择空间。员工可以根据自己的消费标准、体验需求和价格偏好,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工感受到企业的关怀和尊重,就像在一个和谐的大家庭中,每个人都能找到自己的位置。
成果展示:双赢局面呈现
合思商城上线后,如同一场及时雨,为企业和员工带来了全新的体验和显著的成效。
从员工角度来看,员工满意度达到了100%。员工有了更多的订购选择,就像走进了一家琳琅满目的商场,更加灵活自由。当原TMC在旺季订不到酒店时,员工在合思商城能轻松找到其他品牌的酒店,不再为住宿问题而烦恼。机票价格多平台比价,比原来更便宜,员工自主性更高,就像掌握了一把开启省钱之门的钥匙。他们可以根据自己的行程和需求,选择最适合自己的出行方案,让差旅变得更加轻松愉快。
从财务角度来看,财务部的投诉率降低了80%,口碑大大提升。合思商城 + TMC资源互补,员工选择权增加,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员不再需要为整理对账单而烦恼,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升,就像给财务工作装上了一台加速器。他们可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,为企业的发展提供更有力的支持。
未来展望:数字化引领新征程
通过该连锁经营上市公司的案例可以看出,合思作为一款优秀的差旅管理工具,在费控及差旅管理方面的解决方案成效显著。在未来,企业降本增效、可持续发展的压力将长期存在,数字化建设是必然趋势。就像在科技的浪潮中,企业必须搭乘数字化的快车,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业应积极行动起来,借助合思等专业平台的力量,构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。这些数字化工具就像企业的智囊团和得力助手,能够帮助企业实现降本增效和可持续发展。它们可以实时监控差旅费用的支出情况,为企业提供精准的数据分析和决策支持;可以优化差旅流程,提高工作效率,让企业的每一分钱都花在刀刃上。
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