在 2023 年疫情退潮之后，企业差旅业务迎来了“井喷式”的增长。合思基于近万家企业调研以及平台数据，精心发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》，这份报告如同一盏明灯，为我们揭示了费控及差旅行业的现状、痛点以及未来的发展方向。
市场形势：差旅热潮下的喜与忧
2023 年 1 – 7 月，差旅市场呈现出一片繁荣景象。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的增长；交易单量同比增加了 160.40%，环比上涨 61.36%。各行业的消费金额同比增速都居高不下，其中制造业的表现最为突出，消费金额同比增长高达 397.22%。飞机、酒店等业务的消费金额同比增速均在 160%以上。
然而，繁荣背后也有隐忧。消费价格明显上涨，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。尽管交易总量有所增长，但仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
痛点分析：差旅管理的重重困境
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成本之困
企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，并且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，这使得成本控制风险愈发突出。 -
效率之殇
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计达 54.51%。有 61.08%的企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致了诸多痛点。 -
管控之难
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着突出的痛点。比如事前管控不足，费用分析数据整合困难等。机票和酒店订单超标管控压力大，发票合规性风险也愈加突出。
解决方案整体策略概述：数字化引领企业差旅变革
在当前经济环境下，企业要想在差旅管理中取得优势，就需要通过数字化建设来实现降本增效和可持续发展。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。同时，要增加员工的参与度，让员工成为差旅管理变革的一部分。
核心模块：精细管理差旅的四大法宝
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预算管控筑防线
部分企业对商务消费的事前申请单、订单、报销环节进行预算管控或实占。通过这种方式，企业可以在源头上对差旅费用进行有效的控制，避免费用超支。 -
消费标准自动化
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能可以在员工进行差旅消费时，自动对消费标准进行审核，确保消费符合企业的规定。 -
精益消费降成本
企业采用同性同住、提前预定等策略来降低成本。部分企业还尝试了合思商城“合力省”，通过与供应商的合作，获得更优惠的价格。 -
数智工具提效率
运用线上支付、自动生成记账凭证、BI 数据分析等数智化工具，可以提升企业差旅管理的效率和管理水平。线上支付让报销流程更加便捷，自动生成记账凭证减少了财务人员的工作量，BI 数据分析则为企业的决策提供了有力支持。
竞争优势：独特优势成就卓越差旅管理
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广泛连接生态资源
公司差旅管理平台连接了众多商旅、消费等合作伙伴，形成了一个广泛连接的生态。这为企业提供了丰富的资源，让企业在差旅管理中有更多的选择。 -
双轮驱动模式创新
平台结合预算管控和消费标准控制等，实现了双轮驱动的模式创新。这种创新模式可以有效地对企业的差旅费用进行管理，确保企业既能满足业务需求，又能控制成本。 -
无需报销流程优化
平台打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程，实现了消费即合规。员工无需再进行繁琐的报销流程，提高了员工的满意度，同时也降低了企业的管理成本。 -
智能技术精准决策
利用 AI 和大数据分析，平台可以测算合理费率和标准，识别风险和机会。企业可以根据这些数据，做出更加精准的决策，提升企业的竞争力。
成功案例：真实案例见证平台实力
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上市公司效率飞跃
一家 L4 级无需报销上市公司使用了公司差旅管理平台的费控等产品。解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握数据等痛点。实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。 -
连锁企业管理升级
一家连锁经营上市公司通过合思商城与 TMC 无缝接入，解决了员工满意度低、财务核算费时、管理难度大等问题。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。 -
企业应对价格挑战
在疫情放开后，酒店价格上涨给企业带来了挑战。一家企业通过合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
流程自动化体验提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全方位服务保障企业差旅
公司在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，并通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这为企业提供了全方位的技术支持和服务保障，让企业在使用平台的过程中无后顾之忧。
在差旅管理的道路上，企业面临着诸多挑战，但也蕴含着巨大的机遇。公司差旅管理平台凭借其先进的技术、丰富的功能和卓越的服务，为企业提供了一站式的差旅管理解决方案。如果你想体验高效、便捷、智能的差旅管理服务，不妨免费试用我们的公司差旅管理平台，开启企业差旅管理的新篇章。
