在市场经济的波澜壮阔中，当前经济环境充满挑战，企业发展犹如逆水行舟。许多企业步入了增长的平缓期，利润增长面临诸多阻碍，净利润已然成为企业生存与发展的关键所在。而差旅成本，作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，不仅是企业现金流的重要组成部分，还在不经意间侵蚀着企业的净利润。如何在拓展业务的同时，有效降低差旅成本，保证员工的差旅体验，成为企业亟待解决的难题。企业需要在精细化管理与科技创新中找到科学的平衡点，以此增强自身的竞争力。
为了帮助企业在挖掘净利润的征程中找到最佳路径，合思携手未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告犹如一盏明灯，为企业照亮了差旅管控的前行之路。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体进入平稳增长阶段。然而，经济复苏的进程稍显缓慢，企业业绩增长步伐放缓，成本压力难以有效缓解。在差旅费用方面，2024年机票折扣略有减少，酒店价格有所上扬，企业依旧在拓展业务与成本管控之间艰难徘徊。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比超过20%。同时，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%，差旅目的地正悄然发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐渐提高。
痛点分析：差旅管控难题待解
在挖掘净利润的过程中，不少企业首先采用“硬控”手段。这种方式在短期内或许能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到打击，雇主与员工的关系也会受到影响，从长远来看，不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅能覆盖到“市”一级，对于区县乡镇的精细化管理存在不足。全市统一的差标设置，导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，无法实现精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的拓展，国际差旅管理需求日益增加。海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等问题，成为企业亟待解决的难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，但目前绝大多数企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这也成为企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：合思引领智控新风尚
合思为企业提供的差旅管控解决方案，以一站式差旅服务和以收定支的精细化管控为核心，旨在实现企业的降本增效。该方案涵盖了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工行为。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，企业能够获得性价比更高的差旅资源。
同时，合思积极探索AI技术，顺应企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加顺畅，管理更加高效，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多的净利润。
核心模块：多维度赋能差旅管控
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，员工将获得一定金额的红包奖励。这一举措打破了在“省钱”问题上员工与企业的对立关系，激发了员工主动节约差旅成本的积极性。
基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常情况并发出预警。
在海外差旅服务方面，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。同时，配备7*24小时中英文客服支持，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思易商卡则将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖。消费后，系统同步自动获取凭证入账归档，有效消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
竞争优势：合思独具资源技术优势
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，构建了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源网络，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，实现了从差旅、采购到补助的全覆盖。同时，还能实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，大大提高了企业的财务管理效率。
在差旅资源整合方面，合思通过接入中航信等多方资源，多平台接入比价，接入全球近200万+酒店，其中高星酒店超5W家。同屏比价功能为企业提供了更优的差旅资源选择。
此外，合思积极探索AI技术，陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来了新的可能。
成功案例：合思方案成效显著
某企业曾面临员工违规增加差旅成本的问题。应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效遏制了此类问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：合思提供全面专业服务
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、高效的服务。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
在档案管理方面，合思为企业提供电子会计档案管理服务，帮助企业降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，并实现管理合规。
总结：合思助力企业开启差旅管控新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现了全场景覆盖，在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与，能够帮助企业节省成本、提升效率。
面向未来，合思将继续前瞻探索AI技术，让企业用得更加丝滑，管得更加无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖掘更多的净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为企业带来的差旅管控变革，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新征程。
