在当今竞争激烈的商业环境中,企业的每一项管理决策都关乎着自身的发展与竞争力。对于连锁经营的上市公司而言,差旅管理更是一项不容忽视的重要环节。下面,就让我们通过一家连锁经营上市公司的真实案例,来看看合思是如何助力企业解决差旅痛点、实现差旅报销优化,从而达到降本增效的显著成效。
客户背景与挑战:差旅管理困境待解
有这样一家连锁经营的上市公司,其规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。如此庞大的企业架构,使得员工的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。为了更好地管理差旅事务,企业此前已接入了某TMC。然而,随着业务的不断拓展,原TMC在实际运营中暴露出了诸多问题,严重影响了企业的差旅管理效率和员工的满意度。
原TMC对接的供应商数量有限,这在旺季时表现得尤为明显。每到旅游旺季或业务高峰期,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店,价格也往往超出了公司的差标。而在一些偏远地区,由于原TMC的服务覆盖不足,员工甚至需要自己先行垫资支付差旅费用,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力。
除了员工的困扰,原TMC出具的账单也无法满足财务核算的要求。财务部门需要花费大量的时间进行二次人工整理,不仅效率低下,还容易出现错误。同时,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权,导致员工内部投诉不断,差旅费用也居高不下。这些问题的存在,使得企业的差旅管理陷入了困境,差旅报销优化迫在眉睫。
解决方案概述:合思商城开启智慧差旅新模式
面对该连锁上市公司在差旅管理中遇到的重重困难,合思提出了一套行之有效的解决方案。合思商城无需企业更换TMC供应商,即可实现无缝接入,构建起1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在预订酒店时,将有更多的选择。无论是繁华都市还是偏远地区,都能轻松找到符合自己需求和公司差标的酒店。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐更低价的方案。员工只需在合思商城上轻轻一点,就能快速比较不同航空公司和供应商的价格,从而选择最经济实惠的机票。
更为重要的是,合思商城实现了与TMC商旅双平台的接入。员工可以根据出行时间、价格、服务等多方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,充分尊重了员工的意愿,提高了员工的满意度,也为企业的差旅报销优化提供了有力支持。
成效与成果:差旅报销优化初显成效
合思商城的上线,如同一场及时雨,为该连锁上市公司的差旅管理带来了显著的改善。
员工满意度得到了显著提升。商城丰富的资源和灵活的选择方式,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。旺季时,员工再也不用担心订不到酒店或机票价格过高的问题。他们可以根据自己的需求和喜好,自由选择合适的出行方案,差旅体验得到了极大的改善。
财务部的工作也变得更加轻松高效。合思商城对账单按成本中心自动拆分的功能,大大提高了对账效率。以往需要花费大量时间和精力进行人工整理的工作,现在通过系统自动完成,不仅节省了时间,还减少了错误的发生。财务部的投诉率降低了80%,口碑也大大提升。这一系列的变化,都是差旅报销优化带来的直接成果。
客户反馈:员工与财务的一致好评
合思商城的优异表现,得到了该连锁上市公司员工和财务部门的一致好评。
员工们纷纷表示,现在订购差旅服务的选择更多了,价格也更便宜。他们再也不用像以前那样,只能被动接受原TMC提供的有限选择。自主性的提高,让他们在差旅过程中感受到了更多的便利和舒适。
财务部门的工作人员也对合思商城赞不绝口。他们称,自从合思商城上线后,就再也没有接到过员工关于差旅的投诉。这不仅省去了他们解释和处理投诉的时间,还让他们能够将更多的精力放在财务核算和管理工作上。对账效率的提高,也让他们的工作更加轻松和高效。
未来合作与展望:携手共进再创新高
合思与该连锁上市公司的合作,不仅取得了阶段性的成功,更开启了双方未来合作的新篇章。
合思将持续为该企业提供更优质的差旅解决方案。通过不断优化系统和服务,合思将进一步提升企业的差旅管理水平,为企业的差旅报销优化提供更加坚实的保障。同时,双方还有望在更多领域开展深度合作,共同应对市场变化和挑战,实现互利共赢。
在当前经济环境下,企业对于降本增效的需求愈发迫切。合思凭借其专业的解决方案和技术优势,将成为企业差旅管理的得力助手。通过差旅报销优化,企业能够降低差旅成本,提高管理效率,提升员工满意度,从而在市场竞争中占据更有利的地位。
如果您的企业也面临类似的差旅管理难题,不妨尝试与合思合作。借助合思的专业解决方案和技术优势,实现差旅管理的高效化和智能化,为企业发展注入新动力。现在就可以免费试用合思的差旅管理解决方案,开启您的降本增效之旅!