合思助力企业破解费控及差旅管理难题,提升客户报销满意度

合思助力企业破解费控及差旅管理难题,提升客户报销满意度
在当下的商业环境中,企业费控及差旅管理正面临着诸多挑战。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月企业差旅业务呈现出“井喷式”增长,然而交易总量却尚未达到 2019 年的峰值。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,企业在积极拓展业务的同时,还需严格控制成本,降本增效的压力巨大。

在效率层面,差旅订票、发票以及单据处理成为了企业面临的突出问题。其中,发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点,订单超标趋势日益明显,控制策略亟需前置。在费用管控场景中,效率问题成为企业最大的痛点,比如“发票、单据太多,人工处理太耗时”“缺少自动控制系统,人工校验效率低”等情况频繁出现。而在费用分析方面,企业普遍遭遇数据整合难、口径不统一以及缺乏有效工具等难题。

面对这些挑战,合思为企业带来了一套全面且有效的解决方案,致力于帮助企业提升客户报销满意度,解决费控及差旅管理中的种种难题。

合思:全方位财务数智化服务领航者

合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,为企业打造了一套全方位的财务数智化服务体系。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等一系列服务。

合思已经帮助众多企业挖出了更多的净利润。截至目前,已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择了合思,成功实现了降本增效、合规经营和低碳运营的目标。合思分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,强大的服务网络为企业提供了坚实的保障。此外,合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,并且是专精特新企业,其雄厚的实力和专业的服务值得企业信赖。

合思解决方案核心功能优势凸显

  • 精准预算管控,保障资金合理使用
    在预算管控方面,2023 年 7 月的数据显示,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这种多环节的预算管控,企业能够更加精准地控制费用支出,避免资金的浪费,从而提升客户报销满意度。

  • 自动控制标准,严格规范差旅消费
    消费标准自动控制功能是合思解决方案的一大亮点。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了该功能,严格管控差旅消费标准。这不仅有助于企业控制成本,还能让员工在差旅消费时有明确的标准可依,减少不必要的费用支出,进而提高客户报销满意度。

  • 精益消费策略,实现成本效益双赢
    合思还为企业提供了精益消费策略。酒店订单中同性同住订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅,企业通过提前预定机票、酒店、火车订单来减少临时订单可能带来的成本增高。部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低企业商务消费成本的同时,为员工争取福利。这种双赢的策略既能满足企业降本增效的需求,又能提升员工的满意度,对提升客户报销满意度起到了积极的作用。

  • 数智化优势显著,提升财务工作效率
    2023 年 1 – 7 月,合思费控平台展现出了强大的数智化优势。各环节单据免打印量同比显著增幅,体现了企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业;线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,企业倾向费控 + 银企直联的一体化线上支付;通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,提升了财务核算和记账效率。这些数智化的优势不仅提高了企业的财务管理水平,还能让员工的报销流程更加便捷,从而提升客户报销满意度。

合思解决方案多场景成功应用

  • L4 级无需报销上市公司:效率提升,成本降低
    某 L4 级无需报销上市公司曾经面临着诸多痛点,员工报销流程漫长体验感不佳,低价值工作占据财务大量时间,老板无法实时掌握业务数据。在使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后,实现了员工移动端申请免垫资开票,财务月底 1 次对账入账自动化操作,通过差旅分析助力标准化。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%,客户报销满意度得到了极大的提升。

  • 连锁经营上市公司:资源互补,体验升级
    一家连锁经营上市公司差旅需求旺盛,但原 TMC 对接供应商有限,导致员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入原 TMC,实现了资源互补智慧差旅模式,提供更丰富资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%,客户报销满意度也随之大幅提高。

  • 消费即省钱企业:合规管控,成本降低
    某企业员工数千名,月均差旅 GMV80 万 + ,之前差旅成本缺乏合规管控。2022 年上线合思商城后消费即合规。2023 年疫情放开酒店价格上涨,企业采用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。在有效控制成本的同时,也提升了客户报销满意度。

  • 流程自动化企业:规则自由,成效显著
    通过流程引擎实现差旅补贴自动化,企业可以自由定义补贴计算规则和编排流程。管理成效显著,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这种流程自动化的方式大大提高了报销的效率和准确性,从而提升了客户报销满意度。

面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策趋势,企业通过数字化建设,如构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。而合思能够为企业提供全方位的财务数智化服务,拥有广泛的生态连接、双轮驱动的模式创新和无需报销的解决方案,能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。

已有众多企业选择合思,获得了显著的数据提升和良好的客户评价,证明了合思解决方案的有效性和可靠性。如果您的企业也面临着费控及差旅管理的难题,不妨免费试用合思的产品,还可拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com 了解更多信息,一起提升客户报销满意度,开启企业财务管理的新篇章。

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captaincaptain
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