在当前经济环境下，企业利润增长遭遇挑战，挖掘更多净利润成为企业生存与发展的重中之重。差旅成本作为企业重要的可控支出，其精细化管控对于企业降本增效起着关键作用。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业带来差旅成本优化的新策略与解决方案。
市场形势：增长困境凸显差旅管控需求
当下企业发展面临着一定的挑战，集体进入低速增长阶段，利润增长不如以往。国家统计局数据表明，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率不断降低，盈利能力有所下滑。同时，费用变动也显示出企业成本压力在增大，每百元营业收入中的费用从2022年的8.2元增加到2023年的8.56元。在这样的背景下，差旅成本优化变得尤为迫切。
痛点分析：差旅管控难题亟待破解
- 成本占比居高不下
差旅支出在企业总运营成本中占比颇高，不同行业占比在10% – 40%之间。像金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。高额的差旅成本，无疑给企业带来了沉重的负担，差旅成本优化迫在眉睫。 - 硬控方式弊端丛生
许多企业采用硬控方式来控制差旅成本，例如降低差旅预算、严格控制出行方式等。这种方式短期内或许能见到一些效果，但却牺牲了员工的体验。员工在差旅过程中受到诸多限制，积极性受到影响，雇主关系也可能因此变得紧张。而且，还可能导致员工违规消费，增加了企业消费合规的挑战，不利于差旅成本优化。 - 下沉市场管控乏力
随着企业业务向三四线城市拓展，差旅目的地发生了变化。然而，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇的差旅成本无法进行精准控制。这使得企业在下沉市场的差旅成本难以得到有效管理，影响了整体的差旅成本优化。 - 出海业务挑战重重
出海业务的增加带来了国际差旅管理的需求。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。同时，货币汇率波动也给企业带来了财务压力。这些问题都增加了出海业务差旅成本的不确定性，不利于差旅成本优化。 - 线下消费管控盲区
企业员工线下支付的报销项目金额占比达31%，目前企业对于线下场景缺乏有效的管控手段，且主要依赖事后审核。这使得企业难以判定消费的真实性，容易出现不必要的费用支出，影响差旅成本优化。 - 数电票时代管理困境
在数电票时代，企业传统的员工报销方式和财务作业流程面临挑战。大部分企业在会计凭证存储上仍停留在传统纸质档案阶段，合规风险难以控制。这不仅增加了管理成本，也不利于差旅成本优化。
解决方案整体策略：从硬控迈向智控
合思提出了从“硬控”到“智控”的理念，运用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。这种理念的转变，为企业的差旅成本优化提供了新的方向。
核心模块：构建数智化管控体系
- 精细化规则铸就成本防线
通过科学设置差标管控金额，如区县级差标管控和淡旺季差标管控，能够实现差旅成本的合理控制。这种精细化的规则设置，让企业在差旅成本优化上更加精准有效。 - 全方位数字功能洞察先机
合思拥有一系列全方位数字化产品功能，包括差旅节省奖励计划“合力省”、BI差旅风控系统、AI智能审批、AI智能推荐助手等。这些功能实现了差旅活动的全面监控与智能分析，帮助企业及时发现问题，进行差旅成本优化。 - 全流程服务体系无缝护航
合思提供线上线下全场景覆盖的差旅服务，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。全流程的服务体系，让企业的差旅管理更加顺畅，助力差旅成本优化。
竞争优势：实力铸就领先地位
- 资源整合构筑强大后盾
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时，整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。强大的资源整合能力，为企业的差旅成本优化提供了坚实的保障。 - 技术领先引领创新潮流
合思拥有智能差标、优惠券、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，还具备AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等AI规划能力。领先的技术，让企业在差旅管理中更加高效，实现差旅成本优化。 - 贴心服务彰显人文关怀
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。贴心的服务，提升了员工的差旅体验，也有助于企业进行差旅成本优化。
成功案例：实践见证卓越成效
- 制度完善监控升级
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工违规情况。企业借此完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控，实现了差旅成本的有效控制，推动了差旅成本优化。 - 区县管控消费降低
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%，差旅成本得到了明显优化。 - 节省奖励成效显著
截至2024年7月，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合思在差旅成本优化方面的卓越能力。
服务体系：打造全方位差旅生态
- 全场景覆盖无死角
合思的服务实现了线上线下全场景覆盖，差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管等服务，为企业的差旅成本优化提供了全方位的支持。 - 国内外一体畅通行
合思整合中航信等资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，还提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。国内外一体化的服务，让企业在全球范围内的差旅成本都能得到优化。 - 管控体验双提升
合思采用智能差标管控，提供优惠券和“合力省”奖励，有买贵赔保障等。通过这些措施，实现了管控与体验并重，既有效控制了差旅成本，又提升了员工的差旅体验，助力差旅成本优化。
在企业差旅管控的道路上，合思凭借其先进的理念、强大的资源整合能力、领先的技术和完善的服务体系，为企业提供了全方位、数智化的差旅管理解决方案。企业应积极从“硬控”转向“智控”，借助合思的解决方案，实现差旅成本的有效管控和企业净利润的挖掘，在激烈的市场竞争中赢得成本优势，实现可持续发展。
