报销案例分享：解锁企业差旅及费控新方案

自2022年底疫情退潮，商业活动如久蛰的蛰虫纷纷破土而出。在2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，制造业增速尤为明显，消费金额同比增397.22%。然而，订单量的激增并未带来成本的下降。机票、交通工具租赁、酒店住宿价格均明显上涨，虽然交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值，但企业在业务拓展和成本控制之间的纠结愈发凸显，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，企业差旅及费控面临着新的情况和挑战，今天我们就来进行一次报销案例分享。

市场形势：差旅消费的增长图谱

从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。而制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。不同行业在差旅消费上的强劲增长，反映出经济复苏下各行业的积极拓展态势。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上。其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。这表明企业在出行和商务社交方面的需求大幅回升。

区域上，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不过，行业、区域之间增长不均衡，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。这一系列数据为我们呈现了一幅企业差旅消费的增长图谱，也为企业的差旅及费控带来了新的思考，下面继续我们的报销案例分享。

痛点分析：企业差旅费控的困局

成本高是企业面临的首要问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。

效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。而且61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致痛点普遍存在。

管控难同样不容忽视。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，企业在超标管控层面压力极大。发票合规风险同环比增幅明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。这些痛点严重影响了企业的差旅及费控管理，接下来的报销案例分享或许能带来解决思路。

解决方案整体策略概述：数字化与精细化之路

面对这些痛点，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。

企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。这为企业差旅及费控指明了方向，在后续的报销案例分享中我们将看到具体的实践。

核心模块：合思全方位服务赋能

合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城具有丰富资源，覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价方案，节省出差成本。同时实现商旅双平台接入，员工可根据多方面因素选择更适合的供应商下单。

合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。

合思BI可进行多维度分析，如费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。合思的这些核心模块为企业差旅及费控提供了强大的支持，下面的报销案例分享将展示其实际效果。

竞争优势：合思方案脱颖而出

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城可无缝接入企业现有的TMC供应商，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，既解决了原TMC供应商资源有限的问题，又不影响企业原有的合作模式。

合思的无需报销解决方案，让员工移动端申请，消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，还能提供管理洞察和数据监测，助力企业优化差旅标准、节省成本。

合思通过数字化费控、电子档案系统等，可帮助企业消除不必要的作业，如单据免打印、电子发票替代纸质发票等，实现低碳发展，符合国家政策要求。合思的这些竞争优势使其在众多解决方案中脱颖而出，接下来的报销案例分享将让我们更直观地感受。

成功案例：合思方案的实践成效

L4级无需报销上市公司案例：该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。

连锁经营上市公司案例：企业接入合思商城后，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，实现了财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。

消费即省钱案例：企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。

流程自动化案例：通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分展示了合思解决方案的有效性，为更多企业提供了参考，我们继续进行报销案例分享。

服务体系：合思贴心保障客户

合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。

合思可能为客户提供系统操作培训、技术支持等服务，确保客户能够顺利使用其解决方案，如在案例中帮助企业配置差旅补贴自动计算流程等。

合思通过线上线下结合的方式，为客户提供持续的服务和优化，以满足客户不断变化的需求，如根据企业反馈及时解决复杂问题。

合思可能还会为客户提供数据安全保障服务，确保企业的敏感数据在使用过程中的安全性和保密性。合思完善的服务体系为企业使用其解决方案提供了有力保障，最后我们再进行一次报销案例分享。

降本增效是企业经营永恒的命题，在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳发展将是商旅及费控行业的长期趋势，合思的数字化解决方案有助于企业实现低碳运营，符合国家政策要求。合思的解决方案能够帮助企业解决差旅及费控过程中的痛点，提高效率、降低成本、增强合规性，为企业的可持续发展提供有力支持。如果您想了解更多报销案例分享，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅及费控的新篇章。