在当前复杂多变的经济环境下，企业的商旅消费及费用管控正面临着前所未有的挑战。自2023年疫情退潮后，企业的商旅业务如同久旱逢甘露，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，这种快速增长也让企业在成本控制、效率提升以及管控等方面的问题逐渐浮出水面。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏锐的市场洞察力，为企业量身定制了一套全面的解决方案，致力于优化员工费用报销流程，帮助企业实现降本增效。
市场形势：商旅消费热潮下的挑战
2023年，商旅市场迎来了强劲的复苏。从1 – 7月的数据来看，差旅消费呈现出爆发式增长。总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著涨幅；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额有了显著的提高。
各行业的消费金额同比增速都居高不下。其中，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长高达397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。在具体的业务消费方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在160%以上，特别是机票和火车业务，增速均超过260%，这表明长途商旅的增长更为突出。
从区域视角来看，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，成为商旅消费的重点区域。在这样的市场形势下，企业的员工费用报销流程面临着巨大的压力，如何高效、合理地处理这些费用报销成为了企业亟待解决的问题。
痛点分析：员工费用报销流程的三大难题
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成本高企：费用超标成顽疾
2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速升高，并且持续稳定在高位。2023年前7个月，环比上涨50%以上。在商务消费中，超标订单量的同比和环比都明显高于消费订单量，这表明企业的超标现象十分突出，成本控制风险日益增大。这不仅增加了企业的运营成本，也给员工费用报销流程带来了更多的复杂性。 -
效率低下：手工处理耗时长
在费用管控场景中，企业面临的最大痛点就是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到了32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计高达54.51%。多数企业没有上线统一的订票平台，员工自行订购导致各种痛点普遍存在。这些问题严重影响了员工费用报销流程的效率，使得报销周期变长，员工满意度降低。 -
管控困难：综合管控挑战大
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着诸多痛点。例如，事前管控不足，费用分析数据整合困难，口径不统一等。各业务场景的订单超标数据显示，企业在超标管控层面压力巨大，发票合规性风险也日益突出。这些问题使得企业在员工费用报销流程的管控上困难重重，难以实现有效的成本控制和合规经营。
解决方案整体策略概述：合思开启财务数智化新征程
合思凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供了全方位的财务数智化服务。这些服务涵盖了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域。通过这些服务，合思帮助企业在降本增效、合规经营和低碳运营方面实现了突破，有效优化了员工费用报销流程。
核心模块：精准施策优化报销流程
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预算管控：未雨绸缪控成本
有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控，企业能够在源头上控制费用支出，避免超支现象的发生，从而优化员工费用报销流程，降低企业成本。 -
消费标准自动控制：严格把关守规则
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能，对差旅消费标准有较为严格的要求，并通过系统实现了自动化管控。这一功能能够有效避免员工在差旅过程中的超标消费，确保费用报销的合规性，提高员工费用报销流程的效率和准确性。 -
精益消费策略：精打细算降成本
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业还尝试了合思商城“合力省”。这一策略在降低企业商务消费成本的同时，还为员工争取了福利。通过优化消费策略，企业能够在满足员工需求的前提下，降低费用支出，进一步优化员工费用报销流程。 -
数智化工具应用：科技赋能提效率
企业通过数字化费控、电子档案系统消除了不必要的作业，倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，提高了支付环节的效率。同时，通过系统自动生成记账凭证，提升了财务核算和记账效率。这些数智化工具的应用，使得员工费用报销流程更加便捷、高效，减少了人工操作的错误和繁琐。 -
深化数据分析：数据驱动促决策
企业通过合思BI对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素。通过数据分析，企业能够更好地了解费用支出情况，制定更加合理的费用政策，从而优化员工费用报销流程，提高企业的管理水平。
竞争优势：合思独具魅力的四大法宝
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广泛连接的生态：资源丰富选择多
合思与众多供应商合作，构建了广泛连接的生态。这使得企业在进行商旅消费和费用报销时，能够有更多的资源选择，满足不同的需求。通过丰富的资源整合，合思为企业提供了更加优质的服务，优化了员工费用报销流程。 -
双轮驱动的模式创新：技术服务共提升
合思采用双轮驱动的模式创新，结合技术创新和服务创新，为企业提供更高效、便捷的解决方案。通过不断的创新，合思能够紧跟市场需求，为企业提供更加先进的技术和优质的服务，帮助企业优化员工费用报销流程。 -
无需报销的解决方案：流程简化效率高
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了“消费 – 入账 – 归档”全流程自动化。这一解决方案大大简化了员工费用报销流程，减少了人工操作的环节，提高了企业财务管理的效率和合规性。 -
数据支持：精准决策有依据
合思平台沉淀了大量企业数据，通过数据分析为企业提供精准的决策支持。企业可以根据这些数据，制定更加合理的费用政策，优化员工费用报销流程，提高企业的管理水平和竞争力。
成功案例：合思助力企业报销流程变革
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L4级无需报销上市公司：效率提升成本降
某L4级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这一案例充分展示了合思在优化员工费用报销流程方面的强大能力，为企业带来了显著的效益。 -
连锁经营上市公司：满意度升管理优
某连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度大等问题。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这一案例表明，合思的解决方案能够有效提升企业的管理水平和员工满意度，优化员工费用报销流程。 -
企业数字化差旅：成本降低超标减
某企业通过合思商城“合力省”助力企业降本增效。酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这一案例体现了合思在帮助企业降低成本、控制超标方面的显著效果，优化了员工费用报销流程。 -
流程自动化：补贴自动效率高
某企业通过合思自动化流程引擎实现了差旅补贴自动化。员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。这一案例展示了合思在流程自动化方面的优势，能够有效提高员工费用报销流程的效率和员工满意度。
服务体系：专业服务全程护航
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供及时、专业的服务。无论是在产品使用过程中遇到问题，还是需要进行个性化的定制服务，合思都能够为企业提供全方位的支持，确保员工费用报销流程的顺利进行。
在未来，随着经济形势的变化和企业发展的需求，降本增效、合规经营和低碳运营将成为企业的长期追求。合思将继续发挥自身优势，不断创新和完善解决方案，帮助企业应对挑战，实现可持续发展。企业也应积极拥抱数字化转型，借助合思的数智化工具和服务，提升自身的竞争力和管理水平。如果你想了解更多关于合思如何优化员工费用报销流程的信息，不妨免费试用我们的产品，亲身体验合思带来的便捷与高效。
