在当前经济环境下，企业盈利能力普遍面临挑战，净利润成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本，作为企业重要的可控支出，对净利润的影响不容小觑。合思携手未来财务人研究院精心打造的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业差旅管控带来了全新思路与解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场形势：差旅成本增长下的企业挑战
当前，企业发展进入相对平缓阶段，营业收入涨幅渐缓，利润率有所下滑，成本压力与日俱增。与此同时，差旅市场在经历疫情后呈现出需求与价格双升的态势，企业差旅成本急剧攀升。差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%，在高频差旅支出行业，这一比例更是超过20%。差旅成本的大幅增加，无疑给企业的盈利能力带来了巨大挑战。
痛点分析：企业差旅管控的重重困境
- 硬控之殇：员工体验与合规难题
企业以往采用的“硬控”方式，虽能在短期内降低差旅成本，但却牺牲了员工的差旅体验。员工与雇主之间的矛盾逐渐升级，消费合规的挑战也日益增大。在这种情况下，企业急需一种既能控制成本，又能提升员工体验的差旅管控方案。 - 下沉市场：精细化管控的难题
随着企业业务向下沉市场拓展，差旅管控面临着新的挑战。如何将差旅管控精细化到区县乡镇，成为企业亟待解决的问题。差旅资费标准在不同地区存在差异，企业需要更加精准的管控手段，以确保差旅成本的合理支出。 - 出海业务：国际差旅管理的困境
企业出海业务的增加，使得国际差旅管理需求日益增长。海外差旅资源分散、信息碎片化等问题，给企业的差旅管控带来了极大的困扰。企业需要整合海外差旅资源，优化管理流程，以提高国际差旅的效率和效益。 - 线下盲点：费用管控的不透明
线下差旅费用管控一直是企业的共性盲点。费用不透明、真实性难以判断等问题，使得企业在差旅成本控制上存在较大风险。在数电票时代，企业差旅管理又面临着新的挑战，如何实现差旅费用的数字化、智能化管控，成为企业的迫切需求。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控的转变
企业应摒弃传统的“硬控”方式，转向“智控”模式。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思推出的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业实现差旅活动的无感管控提供了可能。
核心模块：全场景覆盖的差旅管控体系
合思的解决方案涵盖了线上线下、国内国外的全场景差旅管控。
– 商旅流程：高效协同的一站式服务
包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，实现了差旅流程的高效协同。员工可以在一个平台上完成所有差旅操作，企业也可以对差旅费用进行实时监控和管理。
– 管控与体验优化：智能功能助力差旅管理
具备智能差标、优惠券、合力省、买贵赔等管控和体验优化功能。智能差标可以根据不同的岗位、地区、出差事由等因素，自动匹配合适的差旅资费标准，确保差旅费用的合理性。优惠券和合力省功能可以为企业和员工节省差旅成本，买贵赔则保障了员工的消费权益。
– AI规划：科技赋能差旅出行
AI行程助手、AI自动下单助手等AI规划功能，为员工提供更加便捷、智能的差旅出行方案。AI行程助手可以根据员工的出差时间、地点、偏好等因素，自动规划最优的行程安排。AI自动下单助手可以帮助员工快速完成机票、酒店等预订操作，提高差旅效率。
竞争优势：实力铸就卓越差旅管控
- 专精特新企业：雄厚实力保障
合思是专精特新企业，累计融资超15亿元。雄厚的资金实力为企业的技术研发和服务升级提供了有力保障。合思不断投入资源，提升产品的性能和功能，为企业提供更加优质的差旅管控解决方案。 - 广泛连接的生态：丰富资源支持
拥有广泛连接的生态，与国内外知名OTA建立了深度合作。覆盖全球70多个国家近200万家酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业提供了更多的差旅选择，满足了不同企业和员工的需求。 - 多渠道预订与客服支持：贴心服务体验
提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，配备724小时中英文客服支持。员工可以根据自己的喜好和需求，选择合适的预订渠道。724小时中英文客服支持，确保员工在差旅过程中遇到问题能够及时得到解决。
成功案例：实践验证的差旅管控成效
- 违规消费管控：完善制度加强监控
某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能发现了大量违规行为。企业及时完善了差旅制度，并加强了对差旅消费的监控。这不仅有效控制了差旅成本，还提高了员工的合规意识。 - 下沉市场管控：精准施策降本增效
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%。这表明合思的解决方案能够精准地控制差旅成本，实现企业在下沉市场的差旅管控目标。
服务体系：全方位的差旅服务保障
- 优质服务商整合：高性价比出行选择
合思作为无需报销平台，整合了全球优质服务商渠道，为企业提供高性价比的出行选择。通过与优质服务商的合作，合思可以为企业争取到更优惠的价格和更好的服务。 - 多维度管控：满足不同需求
国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供低价，并支持多维度管控。国际酒店支持多维度管控和企业自有协议线上托管服务。国际用车整合全球各地知名打车平台，支持多种管控方式规避风险。多维度的管控方式，满足了企业在国际差旅管理中的不同需求。 - 多渠道预订与客服支持：贴心服务不间断
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，配备724小时中英文客服支持。无论是线上预订还是线下咨询，企业和员工都能得到及时、专业的服务。724小时中英文客服支持，确保企业在全球范围内的差旅活动都能得到保障。
在企业努力挖掘净利润的过程中，差旅精细化管理的重要性不言而喻。合思的解决方案能够帮助企业解决差旅管控中的诸多痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营。通过科学的差旅资费标准管控和智能化的管理手段，企业可以在激烈的市场竞争中赢得成本优势，挖出更多净利润。
