在2023年疫情的阴霾逐渐退散之后,企业的差旅业务迎来了“井喷式”的蓬勃增长。然而,繁华背后也暗藏着隐忧,商务消费价格上扬,企业成本显著上升。在这样的背景下,合思凭借其专业的能力,为企业量身打造了一套行之有效的费控及差旅解决方案,帮助企业在复杂的经济环境中实现降本增效,同时大幅提升差旅客户满意度。
典型客户画像:差旅管理痛点尽显
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高端制造巨头的报销困境
在高端制造领域,有一家L4级无需报销的上市公司,旗下拥有3000多名员工以及10多家子公司。这家企业在差旅管理方面面临着诸多难题。员工报销流程犹如一场漫长的马拉松,从提交申请到最终报销到账,往往需要耗费大量的时间和精力。财务人员更是被淹没在繁琐的低价值工作中,每天处理大量的报销单据,却难以抽身进行更有价值的财务分析和战略规划。而企业老板也无法实时掌握业务数据,对于差旅费用的支出情况只能是雾里看花,难以做出精准的决策。这些问题严重影响了差旅客户满意度,也制约了企业的高效发展。 -
连锁经营企业的管理难题
连锁经营上市公司同样面临着差旅管理的困境。该企业拥有5000多名员工,近400家门店分布在各地。由于员工数量众多,门店分散,差旅管理的难度呈几何级增长。员工在差旅过程中体验不佳,满意度较低。财务核算工作更是费时费力,每到月底,财务人员需要花费大量的时间和精力来核对各项差旅费用,管理难度大幅提升。这些问题导致差旅客户满意度大打折扣,也给企业的运营带来了不小的压力。
合思解决方案:精准破局焕生机
- 高端制造定制方案
针对L4级高端制造企业的痛点,合思推出了一系列的解决方案。合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品协同作战,为企业打造了一个高效的差旅管理体系。通过预算预占用功能,企业可以在员工出差前就对费用进行合理规划和控制,避免超支现象的发生。费用标准校验和行程重叠校验功能则进一步确保了差旅费用的合理性和合规性。
员工在移动端即可完成申请,无需垫资,极大地提高了员工的出差体验。而财务人员则可以在月底进行一次对账入账自动化操作,大大减少了繁琐的手工操作,提高了工作效率。此外,多种差旅数据分析看板为企业管理者提供了实时、准确的业务数据,帮助他们更好地掌握差旅费用的支出情况,做出科学合理的决策。通过这些解决方案,差旅客户满意度得到了显著提升。
- 连锁经营升级策略
对于连锁经营企业,合思商城无缝接入原TMC,为企业提供了更丰富的出行资源。其覆盖国内2000多个县市区,拥有170多万家酒店资源,能够满足员工多样化的住宿需求。接入40多家航司进行比价,为企业提供更降本的出行方案,有效降低了差旅成本。
双平台接入供员工灵活选择,让员工可以根据自己的喜好和需求进行操作,提升了员工的使用体验。合思还推出了“合力省”模式,签约赠送消费抵扣券,激励员工在差旅过程中节约费用。同时,通过流程自动化实现差旅补贴自动化计算和送审,大大提高了工作效率,也减少了人为错误的发生。这些举措有效提升了差旅客户满意度,让连锁经营企业的差旅管理更加顺畅。
显著成果展现:数据见证实力
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高端制造企业蜕变
合思的解决方案为L4级高端制造企业带来了显著的成果。员工报销效率提升了300%,原本漫长的报销流程变得快捷高效,员工再也不用为报销问题而烦恼。财务人力成本降低了50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解放出来,能够将更多的精力投入到更有价值的财务分析和战略规划中。企业老板也能够实时掌握业务数据,做出更加精准的决策。这些成果不仅提升了企业的运营效率,也让差旅客户满意度得到了质的飞跃。 -
连锁经营企业逆袭
在连锁经营企业,合思的解决方案同样取得了令人瞩目的成绩。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。“合力省”模式使酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,为企业节省了大量的差旅成本。流程自动化让员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。这些数据充分证明了合思解决方案的有效性,也进一步提升了差旅客户满意度。
在当前经济环境下,企业面临着降本增效的压力和低碳发展的趋势。合思的解决方案为企业提供了一条有效的应对途径。通过数字化建设和员工的积极参与,企业能够更好地实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您也想提升企业的差旅客户满意度,不妨免费试用合思的产品和服务,开启高效、可持续的发展之路。