连锁零售业财务数智化转型：合思解决方案破局之道

在消费存量时代，连锁零售业面临着诸多挑战。当前经济环境下，消费市场竞争愈发激烈，流量红利逐渐消退，尽管口罩事件后有过短暂的“报复性消费”刺激增长，但如今市场又回归平静，甚至出现消费降级现象，社会消费品零售总额增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长趋缓。

传统的人工管理模式已难以适应复杂多变的市场需求。大部分连锁零售企业的财务管理仍依赖手工操作或简单的信息化系统，数据处理速度慢、准确性低，缺乏实时监控和分析能力，导致决策滞后，市场反应迟缓。同时，企业虽意识到现金流和成本控制的重要性，但在运营中存在诸多问题。例如，越来越多的资金投入到消费者经营中，却难以评估其有效性；产品作为最小业务单元，难以确定是否盈利；不同形式的营销活动难以测算收益率，延迟的成本费用分析还可能造成“看不见”的经济损失。就像钟薛高，2023 年 3 月的财务报告显示公司现金流即将断裂，深入调查发现其不仅从未盈利，欠款规模还近 9 个亿，这反映出连锁零售企业可能陷入“无利润区”。费用报销合规性在这种复杂的运营环境中显得尤为重要，一旦费用报销不合规，会进一步加重企业的财务风险。

全流程赋能：合思连锁零售解决方案概述

合思深入洞察连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，旨在赋能管理决策，挖掘企业净利润。

该解决方案实现多角色提效，让业务终端的店长、区域经理、渠道经理等，运营中台的品牌营销、电商运营、巡店督导、数据分析等人员，以及管理决策层的业务主管、老板等都能更专注于业务开展。

在业财数据采集方面，它能及时掌握业务动态，涵盖连锁门店（直营与加盟）的开店阶段、日常运营和异常处理，以及零售营销（实体与网络）的品牌活动、营销推广和新媒体营销等方面。通过高效的数据采集，确保费用报销合规性，为后续的财务处理提供准确的数据基础。

在数据赋能业务决策上，包括费用处理（发票核验、费标校验、合规检查、费用分摊）、数据分析（多维业务台账、门店经营 ROI、电商运营 ROI、营销投入 ROI、SKU/产品 ROI）和 BI 呈现，从而挖掘出企业净利润。

合思致力于财务数智化服务的应用与创新，运用前瞻的对象会计理念和先进的 AI 数字科技服务未来财务人。在广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案基础上，进一步构建敏捷的财务收支管理平台，为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数字化服务，全面保障费用报销合规性。

功能璀璨：合思解决方案核心亮点

合思的无需报销解决方案，让员工申请即合规。员工在移动端申请时，费标、差标自动校验，因公消费免垫资，差旅补贴自动计算，统一对账、统一结算，在线开票、多账户独立核算。这一方案将高频出差与报销人员从低效复杂的报销流程中解放出来，大大提升了报销体验，确保每一笔费用报销都符合合规性要求。

门店发票统一回收管理功能也十分出色。通过发票袋归集发票，免贴票，报销单免打印，发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别，发票袋二维码自动验真查重，减少了人工精力投入，实现了高效收票核票，有效保障了费用报销合规性。

付款·银企直联·自动记账功能，使发票与订单自动匹配，单单关联，穿透联查。直连财资，敏捷付款，付款进度可视化、可追溯。凭证 100%自动化，结账周期大大缩短，支持企业业务快速运转，实现财务数字化的高效管理，确保费用报销在支付和记账环节的合规性。

全域营销 ROI 提升解决方案，将台账与单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化。它能灵活适配各种营销模式，一套体系贯通业财流程，让企业随时随地掌握业务 ROI。店长可在移动端随时查看不同活动预算执行情况和费用统计情况，经理可在合同内直接看到某次合作的全部信息，提高了报表的产出时效，实现高效协作，从营销费用的角度保障了费用报销合规性。

价值彰显：企业使用合思方案的收益

使用合思解决方案，企业能显著提高财务效率。例如，零食很忙引入合思无需报销解决方案后，财务复核压力大大降低，采购成本同比降低 30%；极物思维集团在合思上线后，日常报销场景下财务部门可以做到 1 小时付款，当天关账；烤匠引入合思费控产品后，报销到账速度提升 90%，95%以上系统自动化完成财务复核工作；可孚医疗通过合思系统，单据时效从 30 天压缩至 5.5 天，报表产出时效提升 90 天，财务部人效提升 200%。高效的财务处理流程有助于确保费用报销合规性，减少人为失误。

合思解决方案能助力企业实现业财融合。企业可以将业务目标转化为财务模型，让财务数据反映业务结果，支持企业的战略决策及日常运营管理。如极物思维通过引入合思系统，将企业的成本、费用线上化，广泛连接前后端业财系统，可视化数据呈现，实现数据的实时共享、高效利用。业财融合使得费用报销与业务活动紧密关联，进一步保障了费用报销合规性。

精准分析决策也是一大收益。通过合思的数据分析功能，企业可以获得多维业务台账、门店经营 ROI、电商运营 ROI、营销投入 ROI、SKU/产品 ROI 等数据，进行精细化运营分析，优化经营策略。如烤匠的财务团队以门店为独立核算单位，月初 5 号向每个门店提供各自的月利润报表，按当月收入及门店定位、发展阶段等，给出每个门店的各项费用的标准区间，直接定位异常费用，指导运营改善门店综合服务质量；可孚医疗通过管理会计的模式搭建 SKU 级别的 UE 模型，通过分析单个产品的收入、可变成本、固定成本，更准确地预测盈亏平衡点，制定合理的增长策略，并评估扩张的经济效益。精准的分析有助于发现费用报销中的不合理之处，保障费用报销合规性。

合思解决方案还能帮助企业降低成本。企业可以通过优化费用管理，减少不必要的资源浪费，实现降本增效。如零食很忙通过合思系统实现采购流程的合规、透明、留痕，全流程精细化管理，减少不必要的资源浪费，降低采购成本；极物思维通过数据分析，识别到门店端的人工成本超过预设范围，财务协助业务整合门店资源，1 年将门店的人工成本率由 25%降至 21%，为集团节省 4000 – 5000 万/年。成本的降低与费用报销合规性相辅相成，合理的费用报销才能有效控制成本。

场景聚焦：合思方案的实际应用

在连锁门店的日常运营场景中，合思系统发挥着重要作用。选址阶段，市内用车、差旅出行、商务招待等费用可以通过合思系统进行管理，确保每一笔费用报销合规性；装修阶段，装修合同管理、付款管理、发票核销等工作可以在合思系统中完成；经营阶段，门店房租、水电缴纳、员工福利、宿舍管理等费用可以实现高效处理。

零售营销场景下，企业在进行品牌活动时，渠道销售、渠道经营等费用可以通过合思系统进行核算和分析；营销推广过程中，广告图文打印费、活动物料费、平台营销费、物资投放费、办公费、差旅费等费用可以实现有效管理；新媒体营销方面，新媒体推广费、商务招待费、电商主播合作费等费用可以在合思系统中进行监控和控制，全方位保障费用报销合规性。

全域营销活动场景中，企业在管理各类营销活动时，如线下地推活动、实体促销业务、达人合作业务、兴趣电商业务、电商大促业务、平台投放业务、主播带货业务、明星代言业务等，合思可以将台账与单据串联，一体化贯通业财流程，保障企业财务数据业务化，业务数据线上化，随时随地掌握业务 ROI，确保营销活动中的费用报销合规性。

对于连锁零售企业的员工，如巡店督导、城市经理、店长等高频报销人员，合思的无需报销解决方案可以让他们摆脱低效复杂的报销流程，移动端申请、自动校验、免垫资、自动计算补贴等功能，提升报销体验，释放更多时间精力投入业务，同时保障员工费用报销的合规性。

案例实证：合思方案的成功典范

鸣鸣很忙旗下拥有“零食很忙”、“赵一鸣零食”两大品牌，全国门店总数超 10000 家。引入合思无需报销解决方案后，解放了巡店督导、城市经理等高频出差与报销人员，提升了报销体验。同时，在合思系统内，零食很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单快速匹配，敏捷付款，凭证自动生成，采购成本同比降低 30%，实现了业内首屈一指的高周转率，在采购费用报销方面保障了合规性。

COMMUNE 幻师作为“以餐入酒”的餐饮直营连锁企业，引入合思费控·银企直联·合思档案后，店长费用提报效率高，区域经理在线审核流程可视，财务复核系统自动验真查重单据驱动付款，关账归档自动生成财务凭证（100 多账套）电子化凭证自动归档少量实物统一邮寄混序归档，日常报销场景下财务部门可以做到 1 小时付款，当天关账。通过引入合思系统，还实现了“门店税前利润报表”驱动经营更加合理化，年节约成本 5000 万，确保了费用报销全流程的合规性。

烤匠·麻辣烤鱼是川渝地区麻辣烤鱼扛把子，引入合思费控产品后，财务团队以门店为独立核算单位，为门店提供月利润报表，指导运营改善门店综合服务质量。同时，释放了店长精力，提高了门店人效，店长报销流程简化，报销到账速度提升 90%，财务复核 95%以上系统自动化完成，促销活动结算也更加高效，保障了门店运营费用报销的合规性。

可孚医疗是集研发、生产、销售和服务为一体的全生命周期个人健康产品领先企业，通过合思费控·合思 BI，搭建 SKU 级别的 UE 模型，实现互联网营销精细化运营。同时，通过数据运营中台产出更具业务视角的“日利润报表”，保障合理化精细分析，业财有机连接实现数据驱动决策，月均 17000 + 笔费用、1500 + 费用承担部门、1800 + 报销人员、全国 900 + 门店的财务处理效率大幅提升，单据时效从 30 天压缩至 5.5 天，报表产出时效提升 90 天，确保了企业各项费用报销的合规性。

合思作为我国财务数字化服务的领导者，致力于通过高效组织和财务数字化产品，助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。此次发布的白皮书，基于合思深度参与连锁零售业财务数字化转型的案例和经验，具有极高的参考价值和借鉴意义。

财务数字化并非一蹴而就，合思理解人才、体系、业务模式和系统工具的作用，有机连接才能实现效果、效益、效能最大化。合思拥有专业的人才作为“业财翻译官”，为业务提供可量化的决策依据；构建了贯穿业财流程的分析体系，确保数据的准确性、及时性和完整性；贴合业务本身的特性，让业务开展成为数据流转的原始动力；提供具备业务语言的系统工具，帮助各层管理者直观、可量化地了解业务现状并及时做出科学决策。

合思连锁零售业标杆客户众多，包括云海肴、丰收日、烤匠、可孚、COMMUNE 等各领域知名企业，这些客户的成功实践证明了合思解决方案的有效性和可靠性。

如果你是连锁零售企业，希望实现财务数智化转型，提高运营效率和盈利能力，不妨选择合思的解决方案。现在点击免费试用，感受合思在保障费用报销合规性和提升企业财务管理水平方面的强大能力。也可拨打 400 – 105 – 6505 咨询，或访问 www.hosecloud.com 了解更多信息，还可扫码关注合思微信公众号获取最新动态。