自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业差旅业务在2023年迎来了全新的发展态势。《2023费控及差旅趋势分析报告》依托近万家企业的调研成果以及合思平台的数据,清晰地揭示了当下费控及差旅市场的现状与未来发展趋势。合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,在这样的大背景下,能够为企业量身打造有效的解决方案,助力企业在复杂的市场环境中破浪前行。
市场形势:差旅复苏态势与挑战并存
2023年1 – 7月,差旅市场展现出强劲的复苏势头。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速都处于较高水平,尤其是长途商旅的增长更为突出。同时,不同区域的消费金额同比也呈现出较高的增长态势。
然而,市场并非一片坦途。虽然差旅消费呈现出快速增长,但消费总量仍未恢复到疫情前2019年的高点。并且,机票、交通工具租赁、宾馆住宿等相关价格出现了上涨的情况。此外,行业、业务线以及区域之间的差异较大,这给企业的差旅管理带来了不小的挑战。
痛点分析:企业差旅管理难题凸显
在当前经济环境下,企业面临着业务拓展和成本控制的两难抉择,降本增效的压力达到了前所未有的程度。
在成本方面,人均商务消费金额不断升高,超标订单量也随之增加,这使得企业的差旅成本居高不下。
效率层面,发票和单据的处理耗费了大量的时间和人力,而且缺乏自动控制系统,导致工作效率低下。
管控上的问题更为突出,事前管控不足,使得企业难以对差旅费用进行有效的规划和控制。费用分析时,数据整合困难,难以全面、准确地了解差旅费用的使用情况。同时,发票合规风险也日益凸显,给企业带来了潜在的财务风险。
解决方案整体策略概述:合思全方位服务助力企业破局
面对市场的诸多挑战和企业的痛点,合思始终秉持以客户为中心的服务理念。凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为企业提供了全方位的财务数智化服务。
这种服务模式能够助力企业实现降本增效,在控制成本的同时提高工作效率。还能帮助企业合规经营,有效降低发票合规等风险。并且,在当下倡导绿色发展的大环境下,合思的解决方案也有助于企业实现低碳运营。
核心模块:精准发力破解企业差旅难题
- 预算管控精细把控
合思对商务消费的事前申请单、订单以及报销环节进行严格的预算控制或实占。通过这种方式,企业能够更加精准地规划差旅费用,避免超预算的情况发生,从源头上控制成本。 - 消费标准自动控制普及
高达98.24%的企业开启了合思提供的差旅消费标准自动控制功能。这一功能能够在消费过程中自动判断是否符合企业设定的标准,有效减少超标消费的情况,提高费用控制的效率。 - 精益消费策略多样
合思推出了一系列精益消费策略。如同性同住,在不影响员工体验的前提下,降低住宿成本。提前预定也能为企业争取到更优惠的价格。还有“合力省”奖励机制,激励员工主动为企业节约差旅成本,形成良好的节约氛围。 - 数智化建设提升效率
合思注重企业的数智化建设。单据免打印,减少了纸质单据的使用,不仅环保,还节省了时间和人力成本。线上支付方便快捷,提高了支付效率。自动生成记账凭证,减少了财务人员的手工操作,降低了出错率。深化数据分析则能为企业提供更有价值的决策依据,帮助企业优化差旅管理策略。
竞争优势:深厚底蕴铸就强大实力
合思是一家专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币。这雄厚的资金实力为合思的技术研发和业务拓展提供了坚实的保障。
在北京、杭州、南昌设立研发中心,汇聚了众多优秀的技术人才,不断推动产品的创新和升级。在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络能够为企业提供更及时、更优质的服务。
目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择了合思。这庞大的用户群体充分证明了合思具备丰富的行业经验和强大的技术实力,能够满足不同企业的多样化需求。
成功案例:实践验证合思解决方案价值
- L4级无需报销上市公司的蜕变
某L4级无需报销上市公司引入合思的解决方案后,员工报销效率大幅提升300%。原本繁琐的报销流程变得简单快捷,员工能够将更多的时间和精力投入到核心业务中。同时,财务人力成本降低了50%,企业在财务管理方面实现了降本增效。 - 连锁经营企业的满意度提升
一家连锁经营企业采用合思的方案后,员工满意度达到了100%。员工在差旅过程中的体验得到了极大的改善,繁琐的报销流程不再是困扰。财务部的投诉率降低了80%,财务人员的工作压力明显减轻,工作效率和质量都得到了提升。 - 某企业成本显著降低
某企业在使用合思的解决方案后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元。月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这些数据直观地反映了合思的解决方案在降低企业差旅成本方面的显著成效。 - 流程自动化企业效率与满意度双升
流程自动化企业引入合思方案后,员工报销满意度提升78%。差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这不仅提高了员工的满意度,还大大提高了财务工作的效率。
服务体系:全面服务为企业保驾护航
合思提供的服务涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个方面。这种全方位的财务数智化服务能够满足企业在差旅管理和财务管理等方面的各种需求。
此外,合思还提供行业对标分析、区域对标分析、平台对标分析等管理对标分析服务。通过这些服务,企业能够了解自身在行业、区域以及同类型企业中的位置,为企业提供标准指引,帮助企业不断优化自身的管理策略。
差旅客户满意度提升:合思的不懈追求
在企业差旅管理的过程中,差旅客户满意度是一个至关重要的指标。合思的一系列解决方案和服务都是围绕提升差旅客户满意度展开的。通过降低企业成本,企业能够为员工提供更好的差旅条件,提高员工的满意度。通过提高工作效率,减少员工在差旅报销等环节的繁琐操作,也能提升员工的体验。
合思凭借其在市场形势洞察、痛点分析、解决方案提供等方面的优势,不断提升差旅客户满意度。众多成功案例也证明了合思在这方面的卓越能力。