在疫情的阴霾逐渐退散之后,2023 年的企业差旅业务犹如一片变幻莫测的海洋,既蕴含着业务拓展的无限机遇,也暗藏着成本控制等诸多挑战。在这片充满变数的商海中,合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏锐的洞察力和深厚的技术底蕴,基于平台数据和相关调研,对当下的费控及差旅市场形势进行了深入剖析,并为企业量身定制了针对性的解决方案,助力企业在财务预算管理的道路上稳健前行。
市场形势:差旅复苏的“变奏曲”
2023 年 1 – 7 月,差旅市场呈现出一片蓬勃发展的景象。差旅消费总体金额同比大幅增加 220.11%,环比上涨 95.49%;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。各行业、业务线、区域的差旅消费均有不同程度的增长,仿佛是一曲激昂的乐章,奏响了市场复苏的旋律。然而,尽管市场呈现出强劲的增长态势,但消费总量仍未达到疫情前 2019 年的高点,如同乐章中略带遗憾的音符。
与此同时,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格等均明显上涨,行业、区域之间的增长也不均衡。制造业、高新技术产业增速显著,宛如乐章中的高音部分,格外引人注目;而生活服务业总体占比下降明显,恰似低音区的缓缓音符。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著,为这曲“变奏曲”增添了别样的色彩。在这样的市场形势下,企业的财务预算管理面临着更为复杂的局面。
痛点分析:企业费控的“荆棘之路”
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成本高:压力之下的艰难前行
企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高,且持续稳定在高位。2023 年 1 – 7 月,商务消费超标订单量明显高于消费订单量,成本控制风险如同一座沉重的大山,压在企业的肩头。多数企业差旅成本或日常费用明显上涨,出差频次明显提高,但部分企业却调低了差旅或费用标准,降本增效的压力巨大,在财务预算管理方面陷入了两难的境地。 -
效率低:繁琐流程的困扰
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比合计达 54.51%。多数企业未上线统一订票平台,员工自行订购导致报销环节繁琐,效率低下。这就如同在一条狭窄的道路上,车辆拥堵不堪,无法顺畅通行,严重影响了企业的财务预算管理效率。 -
管控难:综合管控的困境
企业在控制、分析、决策等综合管控层面痛点突出,如事前管控不足、数据整合难、口径不统一等。各业务场景的超标订单量和发票合规风险同环比增幅明显,企业在机票、酒店订单管控及发票合规性方面面临较大压力。这就像是一场没有规则的游戏,企业难以把握局面,在财务预算管理的道路上举步维艰。
解决方案整体策略概述:数字化转型的“领航灯塔”
面对差旅市场的复杂形势和企业费控的诸多痛点,企业应秉持“省”字当头、向“数”而生、向“智”而强的理念。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,利用新兴技术增强对经营环境的敏捷适应性,实现降本增效、合规经营和低碳运营。这一整体策略就如同茫茫大海中的一座领航灯塔,为企业的财务预算管理指明了方向。
核心模块:构建财务预算管理的“四梁八柱”
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预算管控:筑牢消费防线
预算管控是财务预算管理的重要环节。对商务消费事前申请单、订单及报销环节进行预算管控和实占,多数企业开启了消费标准自动控制功能。这就像是为企业的消费行为筑起了一道坚固的防线,确保每一笔支出都在预算的框架内,有效控制成本,保障财务预算管理的精准性。 -
精益消费:挖掘成本潜力
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本,部分企业尝试合思商城“合力省”模式,在降低成本的同时为员工争取福利。这就像是在沙里淘金,通过精细的管理和创新的模式,挖掘出成本控制的潜力,为财务预算管理带来更多的空间。 -
数智健体:提升运营效率
企业在费控各环节增加免打印单量,倾向于线上支付,提高系统自动生成记账凭证的占比,还通过 BI 对沉淀数据进行深入分析。这就像是为企业注入了一剂智慧的良药,提升了运营效率,让财务预算管理更加智能化、高效化。 -
流程自动化:优化报销体验
通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动化计算、送审和发放,提升员工报销满意度,减少手工报销,节省会计审核时间。这就像是为企业的报销流程安装了一台高速运转的发动机,让报销变得更加顺畅、快捷,提高了财务预算管理的效率和员工的满意度。
竞争优势:合思的独特魅力
合思作为一家专精特新企业,成立以来累计融资超 15 亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,具备强大的技术研发和服务支持能力。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。同时,合思还可进行管理对标分析,包括行业对标、区域对标和平台对标,为企业提供人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等相关标准,助力企业明确自身定位和发展方向,在财务预算管理方面展现出独特的优势。
成功案例:实践出真知
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L4 级无需报销上市公司:效率提升的典范
某 L4 级无需报销上市公司通过使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作耗时多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%,在财务预算管理方面取得了显著的成效,成为行业内的典范。 -
连锁经营上市公司:满意度提升的样本
某连锁经营上市公司通过合思商城与某 TMC 无缝接入,实现资源互补,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度大等问题。使财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%,为企业的财务预算管理和员工体验提升提供了成功的样本。 -
企业数字化差旅案例:成本控制的标杆
某企业通过合思商城“合力省”模式,在不增加企业额外成本的情况下,提高员工满意度,降低酒店单晚房费单价、月酒店 GMV 和超标订单数,成为企业数字化差旅成本控制的标杆,为财务预算管理提供了新的思路和方法。
服务体系:全方位的贴心保障
合思提供敏捷的财务收支管理平台,拥有专业的服务团队,覆盖全国多个城市,为客户提供及时、高效的本地化服务。同时,通过持续的技术创新和产品升级,不断满足客户日益多样化的需求。此外,还通过未来财务人研究院开展企业调研、专家访谈等活动,为企业提供专业的行业分析和解决方案建议。这一全方位的服务体系就像是企业的贴心管家,为企业的财务预算管理提供了坚实的保障。
在当前复杂多变的市场环境下,企业面临着差旅消费和费控管理的诸多挑战。财务预算管理作为企业管理的重要组成部分,显得尤为关键。合思凭借其先进的技术、完善的解决方案和丰富的实践经验,为企业提供了有效的应对策略和路径。企业应积极拥抱数字化转型,借助合思的平台和服务,实现降本增效、合规经营和可持续发展,在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果您想深入了解合思的产品和服务,不妨点击免费试用,开启企业财务预算管理的新征程。