在当前经济环境下,企业盈利能力面临着诸多挑战,挖掘净利润成为企业生存和发展的重中之重。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,其管控成效直接影响着企业的成本效益与可持续发展。合思携手未来财务人研究院重磅发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了差旅管控的全新思路与解决方案,全面提升出差服务保障水平。
市场形势:经济浪潮下的差旅挑战
当下的经济环境犹如一片波涛汹涌的海洋,企业在其中艰难前行。企业收入增长缓慢,利润呈现出大幅下滑的态势,生存压力巨大。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率不断降低。与此同时,差旅市场在疫情后呈现出需求与价格齐升的局面,企业差旅成本直线攀升。机票折扣逐渐回落,酒店价格不断上涨,这无疑给企业的差旅管控带来了巨大的挑战。出差服务保障在这样的市场形势下显得尤为重要。
痛点分析:净利润黑洞亟待填补
企业在差旅管控过程中,面临着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。差旅成本作为企业重要的可控支出,占总运营成本的比例在10% – 40%之间,在高频差旅支出行业,差旅费用更是高达运营成本的20%以上。
许多企业采取“硬控”方式来降低差旅成本,虽然在短期内能够取得一定的效果,但这种方式是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康发展,还会导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时也增大了消费合规的挑战。此外,下沉市场和出海业务的拓展为企业带来了新的管控难题,线下差旅费用管控存在盲点,数电票时代的到来也让企业差旅管理面临着新的挑战。出差服务保障需要解决这些痛点,才能为企业提供更好的支持。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转变
企业要想在差旅管控中取得良好的效果,就需要从“硬控”转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和员工行为。
合思为企业提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案,助力企业实现降本增效。这种全新的管控模式能够在不牺牲员工体验的前提下,有效降低企业的差旅成本,为企业的出差服务保障提供强有力的支持。
核心模块:精准管控,全方位支持
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下沉市场管控:深入区县,科学差标
合思与国内外知名OTA建立了紧密的合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。能够根据不同区县的类型,科学地设置差标管控金额,确保企业在下沉市场的出差服务保障更加精准、高效。 -
出海业务支持:全球覆盖,贴心服务
合思整合了全球优质服务商渠道,涵盖全球70多个国家近200万家酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7 * 24小时中英文客服支持,为企业的出海业务提供全方位的出差服务保障。 -
线下消费管控:易商卡助力,无缝对接
合思推出的合思易商卡,实现了线下消费的全场景覆盖。在消费的同时,能够同步自动获取凭证并进行入账归档,有效解决了线下差旅费用管控的盲点问题,提升了企业出差服务保障的完整性。 -
数电票应对:智能归档,合规管理
在数电票时代,企业需要建立或迭代电子会计档案管理系统,以适应财务档案的全链路管理需求。合思助力企业做好数智化归档、数据关联和合规性管理,确保企业在数电票环境下的出差服务保障更加安全、可靠。 -
AI应用:智能助手,高效审批
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业的不同视角提供多方面的支持,提高差旅审批的效率和准确性,进一步优化企业的出差服务保障。
竞争优势:实力雄厚,值得信赖
合思是专精特新企业,累计融资超15亿元。在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业的出差服务保障提供了坚实的基础。
成功案例:实践检验,成效显著
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工的违规情况,避免损失超60000元。同时,该企业还完善了相关差旅制度,加强了差旅数据监控,提升了出差服务保障的质量。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。这充分证明了合思的解决方案在提升出差服务保障的同时,能够有效降低企业的差旅成本。
服务体系:贴心保障,出行无忧
合思提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,为企业员工提供便捷的出行选择。国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供低价,并支持多维度管控。国际酒店支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控,还提供企业自有协议的线上托管服务。
同时,合思配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工的出行需求能够及时响应,为企业的出差服务保障提供全方位的贴心服务。
合思的差旅管控解决方案为企业在复杂的市场环境中提供了有效的差旅管控路径。通过精细化管理、技术创新和市场策略,企业能够实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡,挖掘更多净利润,实现可持续发展。未来,合思将继续前瞻探索AI技术,助力企业在差旅管理中取得更大优势。