在当今复杂多变的商业环境中，企业的商旅消费和费用控制正面临着重重挑战。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品与服务的科技公司，凭借对行业的深度洞察和平台数据积累，精心打造了《2023 费控及差旅趋势分析报告》。该报告犹如一座灯塔，为企业照亮了费控及差旅领域的现状、痛点，并提供了切实可行的解决方案。在报告中，“文档自动化处理”发挥着重要作用，帮助企业提升效率、降低成本。
市场形势：后疫情时代的商旅风云
疫情的阴霾逐渐散去，2023 年 1 – 7 月，商旅市场迎来了一场交易量的井喷。差旅消费总体金额同比激增 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。然而，这场看似繁荣的增长背后，消费总量仍未恢复到 2019 年疫情前的巅峰水平。而且，行业、业务线和区域之间的差异犹如一幅错综复杂的画卷。
制造业和高新技术产业在这场复苏中展现出强劲的增长势头，而生活服务业的总体占比则明显下降。在业务类型上，长途商旅的增长更为显著，受疫情冲击较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也迎来了明显的增长。从区域来看，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均超过 200%，长三角、珠三角、京津地区的消费总额更是居高不下。文档自动化处理在这个过程中，能够帮助企业更高效地处理大量的商旅交易文档，提升数据处理的准确性和速度。
痛点分析：企业费控的荆棘之路
在业务拓展和成本控制的天平上，企业陷入了前所未有的纠结。降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在企业的肩头。
成本高是企业面临的首要难题。企业人均商务消费金额一路攀升，且持续稳定在高位。2023 年 1 – 7 月，商务消费超标订单量明显多于正常消费订单量。
效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，效率问题成为企业的心头大患。发票和单据堆积如山，人工处理不仅耗时费力，还容易出现错误。缺少自动控制系统，人工校验的效率更是低下。而且，多数企业尚未上线统一订票平台，这无疑增加了管理的难度和成本。文档自动化处理可以有效解决这些问题，实现发票和单据的快速识别、分类和处理，提高工作效率。
管控难同样不容忽视。在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点愈发突出。各业务场景的订单超标数据不断增长，发票合规风险也日益加剧。文档自动化处理能够对文档进行实时监控和分析，及时发现潜在的风险，为企业的管控提供有力支持。
解决方案整体策略概述：数字化引领企业突围
面对这些挑战，企业纷纷踏上寻找降本增效工具和方法的征程。数字化，无疑成为了企业突围的必然选择。
企业可以构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术，优化内部流程，提高自动化和智能化作业的占比。通过数据挖掘，为企业提供有价值的洞察和赋能。同时，鼓励员工积极参与，形成全员参与的良好氛围，实现降本增效和可持续发展的目标。文档自动化处理是数字化解决方案的重要组成部分，能够为企业的数字化转型提供强大的支持。
核心模块：四大法宝助力企业费控升级
- 主动控制：预算管控的精准出击
部分企业已经意识到预算管控的重要性，对商务消费事前申请单进行严格的预算管控。在平台下单时，进行预算实占；在报销环节，实施预算控制或实占。绝大多数企业还开启了消费标准自动控制功能，确保每一笔消费都在合理的范围内。文档自动化处理可以实现预算数据的自动更新和监控，及时提醒企业进行预算调整。 - 精益消费：成本降低的智慧之选
企业通过同性同住、提前预定等策略，巧妙地降低了成本。部分企业还尝试了商城的“合力省”政策，在为企业节省商务消费成本的同时，也为员工争取了福利。文档自动化处理可以对消费数据进行分析和统计，帮助企业制定更加科学合理的消费策略。 - 数智健体：数字化驱动的效率提升
越来越多的企业开始借助数字化费控、电子档案系统，消除不必要的作业。倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，通过系统自动生成记账凭证，大大提升了财务核算和记账的效率。文档自动化处理能够实现文档的自动归档和检索，方便企业随时查阅和使用。 - 深化分析：数据挖掘的价值发现
企业通过 BI 对沉淀的数据进行深入分析，重点关注核心费用、差旅支出数据。挖掘影响企业降本增效的深层因素，为企业的决策提供有力依据。文档自动化处理可以对大量的文档数据进行清洗和预处理，提高数据分析的准确性和效率。
竞争优势：合思的独特魅力
作为财务数智化领域的专业公司，合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。
合思平台沉淀了大量的企业数据，基于这些数据，能够为企业提供更精准的分析和服务。例如，行业对标分析、区域对标分析、平台对标分析等，为企业提供标准和路径指引。文档自动化处理在合思的平台上得到了充分的应用，能够为企业提供更加高效、便捷的文档处理服务。
成功案例：真实见证合思实力
- L4 级无需报销上市公司最佳实践
某上市公司在使用合思费控、商城等产品后，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。文档自动化处理在这个案例中，帮助企业实现了报销流程的自动化，减少了人工干预，提高了工作效率。 - 合思商城与某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式
某连锁经营企业接入合思商城后，员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题迎刃而解。财务部投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。文档自动化处理在这个案例中，实现了商旅文档的自动处理和分析，为企业的管理提供了有力支持。 - 合思商城“合力省”助力降本增效
某企业通过使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的同时，为企业节省了成本。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。文档自动化处理在这个案例中，能够对酒店订单文档进行自动化处理，及时发现超标订单并进行预警。 - 流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化
通过合思自动化流程引擎编排差旅补贴自动计算、送审流程，企业实现了员工报销满意度提升 78%、差旅补贴手工报销减少 92%、会计审核时间节省 71%。文档自动化处理在这个案例中，实现了差旅补贴文档的自动化处理，提高了补贴计算的准确性和效率。
服务体系：全方位服务保障企业前行
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国 22 个城市建立了直营服务网络。通过 500 + 合作伙伴，覆盖国内外数百个城市。为客户提供全方位、多层次的服务和支持。无论是产品咨询、系统实施还是售后服务，合思都能为企业提供及时、专业的帮助。文档自动化处理的服务也贯穿其中，确保企业在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
未来展望：合思与企业共赴美好未来
未来，随着商旅行业增速的回落，企业降本增效的压力将长期存在。低碳发展也将成为行业的趋势。数字化和全员参与，将是企业应对挑战的关键出路。
合思将始终秉承以客户为中心的服务理念，凭借专业的产品和服务，助力企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和低碳运营。让企业的每一份投入都更有价值，让有限的资源发挥出更大的作用。如果您想体验文档自动化处理带来的高效与便捷，不妨免费试用合思的产品，开启企业费控的全新征程。
