在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，营业收入涨幅持续收窄，利润率降低，盈利能力下降。而差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，对企业净利润的影响愈发显著。疫情过后，差旅市场需求价齐升，企业差旅成本直线上升，差旅支出占总运营成本的比例在 10% – 40% 不等，像金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到企业运营成本的 20% 以上，企业成本压力巨大。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024 中国企业差旅管控分析报告》，为企业挖掘更多净利润提供了科学的思路和解决方案，也为企业优化差旅管理制度带来了新的方向。
市场形势：差旅成本重压下的企业困境
当下，企业的运营环境日益复杂。经济的变化使得企业的盈利能力大不如前，而差旅市场的变化又让企业的差旅成本大幅增加。在这样的情况下，企业原有的差旅管理制度面临着巨大的挑战。差旅支出的不断攀升，已经成为企业沉重的负担，如何在保证业务正常开展的前提下，合理控制差旅成本，成为企业亟待解决的问题。
痛点分析：传统差旅管理制度的重重难题
- 硬控弊端：牺牲体验换成本的困境
企业为了降低差旅成本，实施“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能看到一定的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工在出差过程中受到诸多限制，积极性受挫，雇主关系也会受到影响。而且，这种方式还可能导致员工为了满足自身需求而违规增加消费支出，让企业的消费合规面临更大的挑战，不利于企业差旅管理制度的长期稳定运行。 - 下沉市场挑战：传统管控难适应新需求
当企业拓展下沉市场时，面临着一系列复杂的问题。要触达分散的客户，适应不同地域的文化和消费习惯，还要优化供应链和管理成本。而传统的差旅管理制度无法精准控制区县乡镇的差旅成本，不能满足企业在下沉市场拓展业务的需求，使得企业在这一市场的发展受到阻碍。 - 出海难题：国际差旅管理的重重障碍
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。同时，货币汇率的波动也给企业带来了财务压力。原有的差旅管理制度在面对这些国际业务时显得力不从心，难以保障企业出海业务的顺利开展。 - 线下消费与数电票挑战：管理难题凸显
线下差旅费用不透明，真实性难以判断，企业缺乏有效的管控手段。在数电票时代，若企业仍然依赖传统的纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加成本，还难以控制合规风险，而且与原有的管理模式产生冲突。这使得企业的差旅管理制度在新的市场环境下需要进行全面的升级和优化。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思提出从“硬控”到“智控”的策略，这是对企业差旅管理制度的一次重大革新。通过数智化、精细化的管理手段，企业能够科学地降低差旅成本，提升运营效率。这种转变不仅仅是管理方式的改变，更是从根本上优化差旅制度和员工的差旅行为，实现差旅活动的无感管控，让差旅管理制度更加适应企业的发展需求。
核心模块：全方位优化差旅管理制度
- 差旅精细化管理：激发员工省钱动力
合思的差旅精细化管理模块，旨在让员工主动省钱。通过灵活调整差标，让员工在合理的范围内有更多的选择。同时，利用 BI 差旅风控系统进行监控预警，及时发现和解决问题，保障差旅管理制度的有效执行。 - 下沉市场管控：覆盖广泛资源科学管控
合思与 OTA 建立合作，覆盖全国 2000 + 县市区的酒店资源。通过科学设置差标管控金额，能够精准地控制下沉市场的差旅成本，为企业在下沉市场的发展提供有力的支持，完善企业在下沉市场的差旅管理制度。 - 出海服务：整合全球资源提供多语言支持
在出海服务方面，合思整合全球优质服务商渠道，提供国际机票、酒店、用车等资源。配备多语言客服支持，解决企业在国际差旅中的语言障碍和服务问题，让企业的出海差旅管理制度更加完善。 - 线下消费与数电票应对：创新方案适应新时代
针对线下消费管控问题，合思推出合思易商卡。同时，强调建立或迭代电子会计档案管理系统，适应数电票时代的需求。这一系列措施能够有效解决企业在新环境下的管理难题，提升差旅管理制度的适应性。
竞争优势：让差旅管理制度更具竞争力
- 资源丰富：合作广泛覆盖大量资源
合思与国内外知名 OTA 合作，拥有丰富的资源。其覆盖全国及全球大量的酒店、航空、打车等资源，为企业的差旅活动提供了更多的选择，让企业的差旅管理制度能够在更广阔的资源平台上运行。 - 功能强大：多样功能提升管理效率
合思具备智能差标、优惠券、买贵赔、订单实时占预算、差旅分析报告和风控类 BI 看板等功能。这些强大的功能能够提升企业差旅管理的效率，让差旅管理制度更加智能化、精细化。 - AI 应用前瞻：探索新技术提升管理水平
合思前瞻探索 AI 技术，如 AI 行程助手、自动下单助手、风控、报告助手等。这些 AI 应用能够为企业的差旅管理带来更多的便利和创新，使企业的差旅管理制度在技术层面保持领先。
成功案例：验证差旅管理制度优化效果
- 某企业：完善制度加强监控
某企业应用合思系统后，通过 BI 差旅风控功能发现大量员工违规情况。基于此，企业完善了差旅制度，并加强了数据监控。这一案例充分展示了合思系统在优化差旅管理制度方面的作用，能够帮助企业及时发现问题并进行改进。 - 某连锁零售企业：下沉管控降低成本
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。在 2024 年上半年，三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降 6%。这一成果表明合思的解决方案能够有效降低企业在下沉市场的差旅成本，优化企业的差旅管理制度。
服务体系：保障差旅管理制度的有效实施
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，配备 7 * 24 小时中英文客服支持。这种全方位的服务能够确保对企业员工的出行需求及时响应，保障差旅活动的顺利进行。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了全流程数智化差旅管理，包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，让企业的差旅管理制度更加完善和高效。
合思凭借其全面的解决方案、丰富的资源、强大的功能和成功的案例，能帮助企业在差旅管理中实现“用得丝滑、管得无形”，在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。企业应顺应市场变化和技术发展趋势，选择合思这样的优质平台，优化差旅管理制度，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制的平衡。如果您想体验合思为企业带来的全新差旅管理变革，不妨免费试用，共同迎接更可期待的商业未来。
