数字化差旅解决方案:企业降本增效的密钥

数字化差旅解决方案:企业降本增效的密钥
自2022年底疫情退潮后,商业活动逐步复苏,2023年1 – 7月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,随之而来的是商务消费价格和成本的上升。在当前经济环境下,企业普遍在业务拓展和成本控制面前陷入纠结,面临着前所未有的降本增效压力。

值得庆幸的是,绝大多数企业并没有“躺平”,都在积极寻找更多的降本增效工具和方法,成本控制方式也更加精细。在众多选择中,数字化手段成为了企业的必然之选。下面,我们通过一家企业的实际案例,来深入了解数字化解决方案在差旅管理中的重要作用。

连锁巨头的差旅困局

这是一家连锁经营的上市公司,拥有5000 + 员工,近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 +。为了管理差旅事务,企业接入了一家TMC,员工出差无需垫资,财务月底统一对账。

然而,原TMC存在诸多问题。其对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也时常超出差标。对于一些偏远地区,更是存在服务酒店未覆盖的问题,员工不得不自己垫资解决住宿。

不仅如此,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。

此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工满意度较低。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。差旅数据整合在这样的情况下显得尤为重要,企业急需一个解决方案来改善现状。

合思商城:差旅破局利器

面对该企业的困境,合思提供了一套数字化解决方案。其中,合思商城的无缝接入是关键。

合思商城无需企业更换TMC供应商,就能实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。通过差旅数据整合,员工可以更便捷地找到合适的酒店。

在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。差旅数据整合使得价格对比更加直观,员工能够轻松做出更经济的选择。

合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工拥有了更多的自主权。差旅数据整合在双平台之间起到了桥梁的作用,使得信息流通更加顺畅。

数字化变革成效显著

企业采用合思的解决方案后,取得了显著的成果。

在员工满意度方面,达到了100%。员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求,在两个平台中自由选择,自主性大大提高。差旅数据整合为员工提供了更多的信息,让他们能够做出更满意的决策。

财务部门也感受到了明显的变化。财务部投诉率降低了80%,口碑大大提升。财务人员表示,不再接到员工的投诉,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。差旅数据整合使得财务工作更加自动化、高效化。

差旅数字化未来展望

降本增效是企业经营永恒的命题。面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。差旅数据整合将在其中发挥更加重要的作用,为企业的发展提供有力支持。

其他企业不妨像案例中的企业一样,积极采用数字化解决方案,实现降本增效和可持续发展。如果您也想体验数字化差旅管理的魅力,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。

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captaincaptain
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