在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,利润增长的压力与日俱增。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,对企业净利润的影响不容小觑。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业探寻科学的差旅管控方法,助力企业优化差旅制度,挖掘更多的净利润。
市场形势:差旅浪潮下的企业困境
当下,企业正面临着收入增长缓慢、利润下滑的难题,盈利能力成为企业首要关注的问题。差旅支出在企业总运营成本中占据着10% – 40%的比例,尤其在金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是高达运营成本的20%以上。
疫情过后,差旅市场呈现出需求与价格齐升的态势,这无疑给企业带来了更大的成本压力。尽管2024年企业差旅市场整体转向平稳增长,但机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在差旅成本控制上面临着更为严峻的挑战。
痛点分析:差旅管控的重重迷雾
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硬控困境:短期之策的长期隐患
许多企业为了降低差旅成本,采用了组织瘦身、降低差旅预算等硬控方式。这些方法在短期内或许能见到一定的成效,但却牺牲了员工的体验,引发了员工与雇主之间的矛盾。同时,企业还面临着消费合规的挑战,这种硬控方式难以从根本上解决差旅成本控制的问题。 -
下沉市场难题:差标管控的精准缺失
随着业务的拓展,差旅目的地逐渐向三四线城市转移。然而,大部分企业的差标管控仅到“市”这一层级,无法精准控制区县乡镇的差旅成本。这就导致在实际差旅过程中,成本难以得到有效的管理和控制。 -
出海挑战:海外差旅的复杂迷宫
出海业务的增加使得企业的国际差旅需求日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等诸多难题。此外,货币汇率的波动也给企业带来了不小的财务压力。 -
线下消费管控盲点:传统报销的滞后困境
企业员工线下支付报销项目的金额占比较高,而线下消费存在不透明、真实性难判断的问题。在数电票时代,传统的报销方式和财务作业流程已经难以适应新的需求,成为了差旅管控中的一大盲点。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的华丽转身
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,通过数智化、精细化的管理手段,为企业的差旅制度优化提供了全新的思路。该方案旨在科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现从“硬控”到“智控”的转变。
核心模块:多维度的差旅管控利器
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线上线下融合:无缝衔接的差旅体验
合思的解决方案覆盖了差旅、采购、补助等多个方面,提供了易商卡线下消费解决方案。通过该方案,报销补贴、对账结算、凭证生成等环节实现了自动化,真正做到了线上线下的融合,为企业和员工带来了更加便捷的差旅体验。 -
国内外一体:全球资源的整合之力
合思整合了国内外的资源,通过多平台接入比价,为企业提供了丰富的选择。其覆盖全球近200万 + 酒店,还提供聚合用车服务,能够满足海外员工的各种需求。无论是国内出差还是海外拓展,合思都能为企业提供全方位的支持。 -
管控与体验并重:智能差标的双重保障
合思设置了智能差标,推出了优惠券和“合力省”计划,并提供买贵赔等服务。在实时占预算的同时,还能提供差旅分析报告和风控看板,让企业在管控差旅成本的同时,也能保障员工的差旅体验,实现了管控与体验的并重。 -
AI规划助力:智能科技的高效赋能
合思具备AI行程助手、自动下单助手、风控和报告助手等功能。这些AI功能能够为企业提供更加智能、高效的差旅规划和管理,帮助企业在差旅制度优化方面迈出更大的步伐。
竞争优势:合思的独特魅力
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资源丰富:全球布局的强大后盾
合思与国内外知名OTA建立了合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时,整合了全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市的境外打车资源。丰富的资源为企业的差旅提供了更多的选择和保障。 -
技术先进:智能风控的精准护航
通过BI差旅风控系统,合思能够全面监控与智能分析差旅活动,实时预警。同时,前瞻探索AI技术,为企业提供智能审批、行程推荐等服务。先进的技术让企业在差旅管理中更加得心应手,能够及时发现和解决问题。 -
服务优质:全方位的贴心陪伴
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。无论是在预订过程中遇到问题,还是在差旅途中需要帮助,企业和员工都能得到及时、有效的服务。这种优质的服务为企业的差旅制度优化提供了有力的支持。
成功案例:实践检验的卓越成效
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合规管控案例:智能风控揪出违规
某企业员工小张通过不合规手段增加差旅成本,在应用合思系统后,企业通过BI差旅风控功能发现了大量违规情况。随后,企业完善了差旅制度并加强了监控,有效遏制了违规行为,优化了差旅制度。 -
下沉市场案例:精准管控降本增效
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长了8%,但酒店预订消费金额同比下降了6%。这表明合思的解决方案能够精准控制下沉市场的差旅成本,实现了业务拓展与成本控制的双赢。 -
节省成本案例:合力省计划显成效
合思的“合力省”项目使使用企业的超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元。这充分证明了合思在差旅制度优化方面的强大实力,能够为企业带来实实在在的经济效益。
服务体系:全程陪伴的坚实后盾
合思提供全方位的服务体系,包括售前的市场调研和方案定制,售中的操作培训和实时技术支持,售后的定期回访和系统迭代升级。在企业差旅制度优化的过程中,合思始终能够提供及时、有效的帮助,确保企业的差旅管理能够顺利进行。
在当前企业面临诸多差旅管控挑战的形势下,合思的解决方案凭借其全面的功能、丰富的资源、先进的技术和优质的服务,能够帮助企业有效降低差旅成本,提升运营效率,实现“省”与“赚”的平衡。企业应积极拥抱数智化差旅管理,与合思携手,在激烈的市场竞争中赢得优势,挖出更多净利润。如果你想体验合思为企业差旅制度优化带来的全新变革,不妨免费试用一下我们的解决方案,开启差旅管理的新时代。