2023年疫情退潮后,企业差旅业务迎来了“井喷式”的增长。然而,在这繁荣景象的背后,企业也面临着价格上涨、成本控制压力增大等诸多问题。合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,适时发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》,深入揭示了当前费控及差旅行业的发展趋势和企业面临的挑战,并提供了具有针对性的解决方案。
市场形势:差旅增长背后的隐忧
2023年1 – 7月,差旅消费市场呈现出强劲的增长态势。差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。各行业的消费金额同比增速居高不下,业务线消费金额同比增速均在160%以上。不同区域的消费金额同比也有较高增长,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
与此同时,消费价格也在不断攀升。上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,而且行业、区域之间的增长并不均衡。这一系列的数据表明,企业在差旅业务上的投入在不断增加,成本控制的压力也越来越大。
痛点分析:成本、效率与管控的困境
-
成本高企难题
企业人均商务消费金额快速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月,环比上涨幅度超过50%。超标订单量明显高于消费订单量,62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,68.07%的企业降本增效压力比去年更大。成本的快速上升,给企业的财务管理带来了巨大的挑战。 -
效率低下困境
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达54.51%。61.08%的企业未上线统一订票平台,员工自行订购导致了诸多痛点的普遍存在。这不仅增加了员工的工作负担,也降低了企业的运营效率。 -
管控艰难挑战
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着突出的痛点,如事前管控不足、数据整合难、口径不统一等。业务场景订单超标数据大幅增长,发票合规风险也愈加突出。这些问题严重影响了企业的财务管理和决策的科学性。
解决方案整体策略概述:数字化引领变革
面对上述挑战,企业应通过数字化建设来实现降本增效和可持续发展。具体来说,企业可以构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术,优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并增加员工的参与度。通过数字化手段,企业能够更好地应对市场变化,提高自身的竞争力。
核心模块:精准管控与智能优化
-
预算管控:全流程自动控制
预算管控是企业财务管理的重要环节。合思提供了申请预算自动控制、订单预算自动控制、报销预算自动控制等功能。通过这些功能,企业可以实现对预算的精准控制,避免超支现象的发生。 -
消费标准自动控制:规范差旅消费
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能可以根据企业设定的消费标准,自动对员工的差旅消费进行控制,确保员工的消费符合企业的规定,从而降低企业的差旅成本。 -
精益消费策略:挖掘节约潜力
精益消费策略是企业降低差旅成本的重要手段。如同性同住、提前预定、合思商城“合力省”等策略,可以帮助企业在不影响员工出行体验的前提下,实现差旅成本的降低。 -
数智化手段:提升效率与决策科学性
合思还提供了一系列数智化手段,如单据免打印、线上支付、业财一体化自动生成记账凭证、BI数据分析等。这些手段可以提高企业的运营效率,减少人工操作的误差,同时为企业的决策提供更加科学的依据。
竞争优势:生态、模式与技术的综合优势
-
广泛连接的生态:拓展合作空间
合思与众多企业建立了广泛的合作关系,如华为、华住商旅、首旅如家等。这种广泛连接的生态可以为企业提供更加丰富的资源和服务,满足企业多样化的需求。 -
双轮驱动的模式创新:全方位财务数智化服务
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。这种双轮驱动的模式创新,可以为企业提供一站式的解决方案,帮助企业实现财务管理的全面升级。 -
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案:简化流程
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,可以简化企业的报销流程,提高员工的报销效率,同时降低企业的财务管理成本。 -
智能型技术驱动:精准洞察与风险防控
合思可通过AI和大数据分析,智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准,识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。这种智能型技术驱动可以帮助企业更加精准地进行财务管理和决策,降低企业的运营风险。
成功案例:实践见证价值
-
L4级无需报销上市公司:效率提升与成本降低
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一案例充分证明了合思产品在提高企业运营效率和降低成本方面的显著效果。 -
连锁经营上市公司:智慧商旅提升满意度
某连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式。员工满意度达100%,财务部投诉率降低80%。这表明合思的解决方案可以有效提升员工的满意度,改善企业的内部管理。 -
企业数字化差旅:成本节约与风险控制
合思商城“合力省”政策使某企业酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这一案例显示了合思的精益消费策略在降低企业差旅成本和控制风险方面的重要作用。 -
流程自动化:提升员工满意度与审核效率
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这说明合思的数智化手段可以有效提升员工的满意度和企业的审核效率。
服务体系:全方位支持企业发展
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种全方位的服务体系可以为客户提供及时、高效的服务和支持,确保客户能够顺利使用合思的产品和服务。
结尾:开启数字化差旅新时代
在当前复杂多变的市场环境下,企业降本增效的需求日益迫切。合思凭借其先进的产品和服务体系,为企业提供了切实可行的数字化解决方案。通过采用合思的出差费用策略,企业可以实现降本增效、合规经营和低碳运营,未来智能型技术驱动的数字化服务将助力企业更加敏捷、强健地发展。
如果您想体验合思的出差费用策略带来的优势,现在就可以免费试用我们的产品,开启企业数字化差旅的新时代。