在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于成本控制和运营效率的追求达到了前所未有的高度。尤其是对于连锁经营企业而言,差旅管理作为日常运营中的重要一环,直接影响着企业的经济效益和员工的工作体验。今天,我们就以某连锁经营上市公司为例,看看它是如何在自动化差旅系统的助力下,成功解决差旅痛点,实现降本增效和流程优化的。
客户背景与挑战:差旅困境待破局
该连锁经营上市公司规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店分布在各地。频繁的商务出行使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。然而,原有的差旅管理模式却如同一个沉重的枷锁,束缚着企业的发展。
原合作的TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,酒店资源紧张的问题尤为突出,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即使订到了酒店,价格超差标的情况也屡见不鲜。更糟糕的是,在一些偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。
财务部门的情况也不容乐观。原TMC出具的对账单无法满足财务核算的要求,财务人员每月需要耗费至少3人天的时间进行二次人工整理,并线下发送审核。这种繁琐的对账流程不仅费时费力,还容易出现错误,给财务工作带来了巨大的压力。
此外,接入TMC限制了员工的选择权,导致内部投诉不断。单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之提升。在这样的困境下,企业急需一套高效、智能的自动化差旅系统来打破僵局。
解决方案概述:智慧差旅新模式
面对该连锁经营上市公司的差旅难题,合思推出的自动化差旅系统为其提供了完美的解决方案。该系统无需更换TMC供应商,通过合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的酒店资源,覆盖国内2000 + 县市区,多达170万 + 家酒店。并且与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在旺季还是偏远地区,员工都能轻松找到合适的酒店,解决了出行难题。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行需求,推荐更低价的方案,从而节省出差成本。员工可以在不同的供应商之间进行比较,选择最适合自己的机票。
采用合思商城 + TMC商旅双平台接入的方式,员工的选择权得到了极大的提升。他们可以根据消费标准、体验、价格等因素,自由选择更适合的供应商下单。这种灵活的模式不仅提高了员工的满意度,也为企业节省了差旅费用。
成效与成果:降本增效显成效
自动化差旅系统的实施,为该连锁经营上市公司带来了显著的成效。首先,财务部的投诉率降低了80%。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和审核,工作压力得到了有效缓解。
员工的满意度也达到了100%。在自动化差旅系统的支持下,员工能够更加便捷地预订酒店和机票,享受到更多的选择和优惠。他们不再为订不到酒店、价格超差标等问题而烦恼,工作体验得到了极大的提升。
企业的差旅成本也得到了有效控制。通过多供应商比价和智能推荐,企业节省了大量的差旅费用。同时,自动化的流程也减少了人工干预,提高了运营效率。
客户反馈:真实体验赞好评
员工们对自动化差旅系统给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季酒店无空房时,能够轻松找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,更加便宜。而且,员工的自主性更高,可以根据自己的需求进行选择,工作更加轻松愉快。
财务人员也对新系统称赞有加。他们称,不再接到员工的投诉,口碑得到了提升。省去了解释和处理投诉的时间,对账效率也有所提升。财务工作变得更加轻松和高效。
总结与展望:携手共进谱新篇
通过此次合作,该连锁经营上市公司成功解决了差旅难题,实现了降本增效和员工满意度的提升。自动化差旅系统的应用,为企业的发展注入了新的活力。
未来,合思将继续与企业携手,提供更优质的服务和解决方案。不断优化自动化差旅系统,满足企业日益增长的需求。如果您的企业也面临类似差旅痛点,不妨选择合思的自动化差旅系统,开启高效差旅管理新体验。现在,您可以免费试用我们的自动化差旅系统,亲身体验它的强大功能和便捷服务。