在企业的日常运营中,差旅管理是一项不容忽视的重要工作。合理且高效的差旅管理,不仅能提升员工的出行体验,还能为企业节省成本、提高管理效率。今天,就为大家介绍一家连锁经营上市公司,借助合思信息技术有限公司的解决方案,成功实现差旅管理优化的案例。通过这一案例,我们可以深入了解合思在企业费控及差旅管理领域的卓越能力。
客户背景:连锁巨头的差旅版图
该客户是一家在连锁经营领域颇具影响力的上市公司。它拥有超过5000名员工,近400家门店分布在各地。由于业务的广泛布局,公司的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万以上。差旅活动涉及多个方面,如区域督导巡店、骨干店长培训、招商部开新店选址考察等。这些差旅活动不仅频繁,而且出差地常常是一些偏远地区,这给差旅管理带来了不小的挑战。
业务困局:差旅管理的重重难题
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业务背景复杂
企业的连锁经营模式决定了其差旅需求的多样性。不同部门因工作性质不同,有着各自独特的差旅需求。区域督导需要频繁前往各个门店进行巡查,以确保门店的运营符合公司标准;骨干店长需要参加培训,提升管理能力和业务水平;招商部则需要到各地进行市场调研,为开新店选址考察。而且,出差地常为偏远地区,这增加了差旅安排的难度。 -
现状差强人意
企业之前已经接入了某TMC,员工出差可以享受免垫资服务,财务在月底进行统一对账。然而,这种模式在实际运行中暴露出了诸多问题。 -
痛点浮出水面
员工满意度低是一个突出问题。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。而且,部分酒店价格超出了差旅标准,员工在偏远地区甚至需要自己垫资。这让员工在出差过程中感到非常不便,影响了工作积极性。
财务核算也变得费时费力。原TMC提供的账单无法满足企业的要求,财务人员需要进行二次人工整理,这不仅增加了工作量,还容易出现错误。
管理难度不断提升。接入TMC虽然实现了免垫资,但限制了员工的选择权。员工无法根据自己的实际需求选择合适的供应商,导致内部投诉增多,差旅费用也居高不下。
破局之策:合思商城的智慧差旅模式
面对这些难题,合思信息技术有限公司为该企业提供了一套全新的解决方案——合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
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丰富资源覆盖
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000多个县市区,提供170万多家酒店资源。而且,它与各大酒店集团实现了线上直连,能够为员工提供更多的选择。无论员工出差到哪里,都能在合思商城找到合适的酒店。 -
降本出行优选
在出行方面,合思商城接入了国内40多家航司,实现了多供应商同屏比价。员工在预订机票时,可以直观地看到不同供应商的价格和服务,从而选择最经济实惠的出行方案。这不仅为企业节省了差旅成本,也让员工享受到了更优惠的价格。 -
丝滑体验升级
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、服务、出行时间等多方面因素,自由选择供应商下单。这种灵活的选择方式,大大提升了员工的出行体验,让员工在出差过程中感受到更多的自主性和便利性。
实施路径:无缝融入现有体系
合思的解决方案实施过程非常简便。企业无需更换现有的TMC供应商,只需将合思商城直接接入现有的差旅管理体系即可。这样,员工就可以在合思商城和原TMC平台中自由选择消费,实现了新旧系统的无缝对接。
卓越成效:差旅管理焕然一新
通过合思商城的接入,该企业在差旅管理方面取得了显著的成果。
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投诉率大幅降低
财务部的投诉率降低了80%。以前,财务人员需要花费大量的时间和精力进行账单整理和核对,而且还经常接到员工的投诉。现在,合思商城提供的对账单可以按成本中心自动拆分,对账效率大大提高,财务人员的工作压力也得到了缓解。 -
满意度全面提升
员工满意度达到了100%。员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旅游旺季,也能轻松找到合适的酒店,机票价格也更便宜。他们可以根据自己的需求自由选择供应商,自主性更高,出差体验得到了极大的改善。 -
效率成本双优化
企业差旅管理的效率和质量得到了显著提升,管理成本也大幅降低。通过优化差旅资源的配置,企业在保证员工出行质量的同时,节省了大量的差旅费用。
客户心声:真实反馈见证价值
员工和财务人员对合思商城的使用效果给予了高度评价。
员工表示,合思商城的出现让他们的出差变得更加轻松。以前,在偏远地区出差常常面临订不到酒店的困境,现在,合思商城丰富的酒店资源让他们再也不用担心这个问题。而且,机票的价格也更加实惠,让他们在出差过程中感受到了实实在在的优惠。
财务人员称,自从合思商城上线后,他们不再接到员工的投诉,口碑得到了提升。对账单按成本中心自动拆分,对账效率大大提高,他们可以将更多的时间和精力放在财务管理的其他重要工作上。
差旅报告分析:洞察企业差旅管理的关键
差旅报告分析在整个差旅管理过程中起着至关重要的作用。通过对差旅报告的深入分析,企业可以了解员工的出行习惯、费用支出情况等,从而优化差旅政策,提高差旅管理效率。在本案例中,合思信息技术有限公司不仅为企业提供了优质的差旅管理解决方案,还通过差旅报告分析,帮助企业更好地掌握差旅数据,为企业的决策提供有力支持。
差旅报告分析可以帮助企业发现潜在的问题。例如,通过分析差旅费用的支出情况,企业可以发现哪些部门的差旅费用过高,是否存在浪费现象。同时,通过分析员工的出行习惯,企业可以优化差旅政策,提高员工的出行体验。
差旅报告分析还可以为企业提供数据支持,帮助企业制定合理的预算。通过对历史差旅数据的分析,企业可以预测未来的差旅费用支出情况,从而合理安排预算,避免出现费用超支的情况。
在合思的解决方案中,差旅报告分析是一个重要的环节。合思通过先进的技术和专业的团队,为企业提供准确、详细的差旅报告分析,帮助企业实现差旅管理的精细化和科学化。
开启新程:差旅管理的未来选择
如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨借鉴这家上市公司的成功经验,选择合思的解决方案。合思信息技术有限公司凭借其在企业费控及差旅管理领域的专业能力和丰富经验,能够为您的企业提供全方位、个性化的差旅管理解决方案。
现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身体验其带来的高效、合规、降本的差旅管理新征程。让合思帮助您的企业优化差旅管理,提升竞争力,在市场中取得更大的成功。