在当前经济环境下，企业利润增长面临挑战。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，对企业净利润的影响日益凸显。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业挖掘更多净利润、解决差旅管控难题提供了有力指引，尤其是在跨境差旅管理方面。
市场形势：差旅风云下的企业挑战
当下，企业面临着营业收入增长放缓、利润率压缩的局面。差旅成本在企业现金流支出中占比颇高，达到10% – 40%，在金融服务等行业，差旅费用更是超过运营成本的20%。疫情过后，差旅市场需求与价格齐升，企业成本压力倍增。
与此同时，越来越多的企业将业务拓展至下沉市场和海外市场。这一趋势对差旅服务和管理提出了新的挑战。跨境差旅管理的复杂性日益增加，企业需要应对不同地区的文化差异、消费习惯以及市场规则。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在差旅管控上存在诸多痛点。传统的硬控方式虽然能在短期内降低成本，但却牺牲了员工的体验。这容易引发员工与雇主之间的矛盾，同时还存在消费合规风险。
在下沉市场，差旅管控面临着难以触达分散客户的问题。不同地域的文化和消费习惯差异较大，传统的管控方式难以适应。而且，供应链和管理成本较高，传统管控方式无法精细到区县，这对于跨境差旅管理的延伸和细化造成了阻碍。
对于出海业务来说，海外差旅资源分散、信息碎片化等问题较为突出。线下差旅费用不透明，真实性难以判断。在数电票时代，企业会计凭证管理面临合规风险，传统报销和财务作业流程与数电票存在冲突，这些都增加了跨境差旅管理的难度。
解决方案整体策略概述：从硬控迈向智控
面对这些挑战，合思提出了从“硬控”到“智控”的策略。通过数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率。
这一策略旨在优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。在跨境差旅管理中，这种智控策略能够更好地适应不同地区的差异，为企业提供更加灵活和高效的管控方案。
核心模块：全方位的跨境差旅管理支撑
合思的跨境差旅管理解决方案包含多个核心模块。
在线上线下方面，它覆盖了差旅、采购、补助等多个领域。提供大客户协议价托管服务，还有易商卡线下消费解决方案。无论是线上预订还是线下消费，都能为企业提供便利。
在国内国外方面，整合了多平台资源。接入全球酒店，提供聚合用车服务。企业员工在国内外的差旅出行都能得到有力保障，为跨境差旅管理提供了全面的资源支持。
在管控体验方面，有智能差标、优惠券等功能。智能差标能够根据不同的地区和业务需求进行精准设置，优惠券则可以降低企业的差旅成本。
在AI规划方面，提供行程、下单、风控、报告等AI助手。这些AI助手能够为企业提供智能化的决策支持，提升跨境差旅管理的效率和精准度。
竞争优势：强大资源与优质服务的融合
合思在跨境差旅管理方面具有显著的竞争优势。它与国内外知名OTA建立了深度合作，覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这意味着企业在国内的差旅住宿选择更加丰富。
同时，整合全球优质服务商渠道，覆盖70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市境外打车资源。在跨境差旅管理中，为企业提供了广泛的海外资源支持。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7 * 24小时中英文客服支持。无论是在国内还是国外，企业员工都能享受到便捷的预订服务和及时的客服响应。通过全球四大GDS供应商和航司直连提供国际机票低价，支持多维度管控，进一步降低了企业的跨境差旅成本。
成功案例：跨境差旅管理的实践见证
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。在2024年上半年，三线及以下城市差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%。这一案例充分展示了合思在下沉市场跨境差旅管理中的成效。
某企业应用合思系统，通过BI差旅风控功能发现大量员工违规情况，避免超60000元损失。这体现了合思在跨境差旅管理中的风险防控能力。
服务体系：一站式多语言跨境服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服。在跨境差旅管理中，能够确保对企业员工出行需求及时响应。
商城提供多种预订服务，支持多维度管控。无论是国内还是国外的差旅需求，都能通过合思商城得到满足。这种一站式的服务体系，帮助企业降低成本、提升效率、保障合规，为跨境差旅管理提供了坚实的服务保障。
合思的跨境差旅管理解决方案，能够帮助企业在复杂的市场环境中，实现差旅成本的精细化管控，挖掘更多净利润。通过全流程数智化管理，兼顾成本控制与员工体验、业务拓展与合规运营，助力企业在竞争中脱颖而出，迎接更可期待的商业未来。
