在2023年，随着疫情的退潮，企业的商旅消费迎来了“井喷式”的增长。从1 – 7月份的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务都呈现出蓬勃发展的态势。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨，但交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着前所未有的降本增效压力。近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。而在“降本增效的压力相比去年有何变化”这一问题上，高达68.07%的企业选择了“比去年更大”。这充分表明，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，亟需有效的解决方案。
合思，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，敏锐地察觉到了企业的这一痛点，并为企业提供了一套切实可行的解决方案，帮助企业在复杂的市场环境中实现降本增效。
连锁巨头差旅之困
有这样一家连锁经营的上市公司，它采用连锁经营模式，在多地拥有近400家门店，员工数量超过5000人。由于业务的广泛布局，企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达到50万 +。
该企业的不同部门有着多样化的差旅需求。区域督导需要外出巡店，多为长期出差且涉及多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部培训，培训部需要负责安排酒店和往返交通；招商部则要前往各地选址、实地考察，以开展开新店的事宜。而且，作为一家大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时常发生。
然而，目前企业面临着诸多痛点。员工满意度较低，这是因为原合作的TMC对接的供应商有限。在旺季时，经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出出差报销标准。对于偏远地区，服务酒店未覆盖，员工还需要自行垫资，这大大影响了员工的出差体验。
财务核算方面也存在很大问题。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月财务至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，工作效率低下。
合思智慧差旅破局之道
合思为该企业提供了一套创新性的解决方案，无需更换TMC供应商，通过合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源是合思方案的一大亮点。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时，不再受限于原TMC有限的供应商，即使在偏远地区也能轻松找到合适的酒店，而且价格也更有可能符合出差报销标准。
在出行成本控制方面，合思接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。员工在预订机票时，可以一目了然地看到不同供应商的价格，选择最经济实惠的出行方式，确保在满足出差需求的同时，不超出出差报销标准。
合思还为员工带来了更丝滑的体验。合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，营造了良好的企业文化，让员工在出差过程中有更多的自主权。
差旅革新显著成效
该企业使用合思解决方案后，取得了显著的成果。
在财务方面，财务部的投诉率降低了80%。以前，财务部经常接到员工关于酒店预订、费用报销等方面的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多不必要的麻烦。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升，财务人员能够更轻松地完成核算工作。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购酒店和机票时有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求和出差报销标准，自主选择合适的供应商，自主性大大提高。
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思凭借其敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
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