在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润下滑明显,净利润成为企业生存和发展的关键。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题,如同一个个“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供解决方案。
企业生存压力下的市场迷局
在当下的市场环境中,现金流不仅是企业新的生存战略,更是新的估值逻辑。在收入增长缓慢、利润下滑的时代,企业必须转变观念,从追求增长扩张转变为以现金为王的战略轨道,盈利能力成为首要考量。
经济环境的变化使得企业营业收入增长放缓,利润率受到压缩。就像2023年全国规模以上工业企业,营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这清晰地反映出企业在特定经济环境下面临的成本压力。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。由此可见,差旅成本对企业的重要性不言而喻。跨国差旅安排作为差旅活动的重要组成部分,其成本管控也成为企业关注的焦点。
企业差旅管控的痛点迷宫
企业在挖掘净利润时,往往首先会采用“硬控”手段。虽然“硬控”在短期内能取得明显效果,但它是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性,还会对雇主关系造成负面影响,进而阻碍企业的健康可持续发展。
2024年企业差旅市场整体转向平稳增长,但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法得到有效释放。跨国差旅安排在这样的环境下,面临着更大的成本控制难题。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致差标不合理,无法进行精准控制和科学调整。随着企业业务向三四线城市扩展,传统差旅管控方式已无法适应当前需求。在跨国差旅安排中,这种管控的局限性更加凸显,无法满足不同地区的实际需求。
出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求大幅上升。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。跨国差旅安排涉及到不同国家和地区的复杂情况,对企业的管控能力提出了更高的要求。
合思的数智化破局之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,在“用”和“管”两方面都表现卓越。跨国差旅安排在合思的解决方案下,能够实现更加高效和便捷的管理。
合思利用AI技术,推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来了新的可能性,提升了员工体验和企业差旅管控能力。在跨国差旅安排中,这些AI功能可以根据不同国家和地区的实际情况,为企业提供更加精准的决策支持。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。对于跨国差旅安排,这一服务能够极大地提高沟通效率,减少因语言障碍带来的问题。
合思解决方案的核心拼图
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线上线下消费无缝对接
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖,拥有易商卡线下消费解决方案。该方案可实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能。无论是国内还是跨国差旅安排,员工在消费时都能享受到便捷的服务,企业也能实现更加精准的成本控制。 -
国内外资源深度整合
合思整合了中航信、Abacus等多平台资源,接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家,提供聚合用车服务,有多语言版本满足海外员工需求。在跨国差旅安排中,企业可以通过合思平台轻松获取全球范围内的优质资源,为员工提供更好的出行体验。 -
管控与体验完美平衡
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券 + 合力省、买贵赔等优惠活动。订单实时占预算,有多账户管理和差旅分析报告及风控类BI看板。在跨国差旅安排中,企业可以根据不同国家和地区的实际情况,灵活调整差标,既能保证成本控制,又能提升员工的满意度。 -
AI规划全方位助力
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,全方位助力企业差旅管理。在跨国差旅安排中,AI功能可以根据不同国家的法律法规、风俗习惯等因素,为企业提供更加合理的行程规划和风险防控建议。
合思差旅管控的竞争高地
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。在跨国差旅安排中,丰富的酒店资源可以为企业提供更多的选择,满足不同员工的需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。对于跨国差旅安排,这一优势可以帮助企业降低机票成本,提高资金使用效率。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。在跨国差旅安排中,易商卡的使用可以方便员工的消费,同时企业也能更好地进行费用管理。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。在跨国差旅安排中,档案应用的高效性可以为企业节省大量的时间和精力。
合思解决方案的实战硕果
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。跨国差旅安排中,这种风控功能可以有效防止企业资金的流失,保障企业的利益。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。在跨国差旅安排中,合力省项目可以为企业带来显著的成本节约效果。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。跨国差旅安排中,这种激励机制可以提高员工的积极性,同时也能为企业节省成本。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。在跨国差旅安排中,这种精细化的管控方案可以根据不同国家和地区的实际情况,进行更加精准的成本控制。
合思的贴心服务体系
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。在跨国差旅安排中,客服的及时响应可以为员工解决在出行过程中遇到的各种问题,提高员工的满意度。
合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。跨国差旅安排中,丰富的资源整合可以为企业提供更多的选择,降低出行成本。
合思在差旅管理中实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业提供全方位的差旅管理服务。跨国差旅安排涉及到多个环节和多个方面,合思的全方位服务可以确保整个过程的顺利进行。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。在跨国差旅安排中,语言服务的支持可以提高沟通效率,减少因文化差异带来的问题。
企业差旅管控对于挖掘净利润至关重要,差旅成本是企业重要的可控支出,企业需要科学的差旅管理来解决面临的各种问题。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,在“用”和“管”方面都表现出色,能实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的优质服务,不妨免费试用一下。
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