2023 年疫情的阴霾逐渐散去，企业差旅业务如久旱逢甘露般迎来“井喷式”增长。然而，这看似繁荣的背后，却隐藏着成本上升、管控困难等重重挑战。北京合思信息技术有限公司敏锐洞察市场变化，精心发布《2023 费控及差旅趋势分析报告》，深入剖析当前费控及差旅市场形势，为企业的财务流程优化提供了极具针对性的应对策略和解决方案。
市场风云变幻：差旅复苏下的喜与忧
在 2023 年 1 – 7 月，差旅消费呈现出强劲的增长态势。总体金额同比飙升 220.11%，环比也有 95.49%的显著提升。各行业消费金额同比增速居高不下，长途商旅更是成为增长的主力军。不过，不同区域的消费金额同比增长存在较大差异，且交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。
价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量显著增长；从行业视角而言，制造业、高新技术产业增速迅猛，而生活服务业总体占比却明显下降。
痛点剖析：企业财务流程优化的绊脚石
-
成本高企：预算失控难题凸显
2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速攀升，并持续稳定在高位。前 7 个月环比涨幅超过 50%。同时，商务消费的超标订单量同比和环比均大幅高于消费订单量，企业超标现象严重，成本控制风险日益突出。 -
效率低下：手工处理阻碍前行
在费用管控场景中，效率问题成为企业的最大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计高达 54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购导致缺乏统一开票、结算模式，这些问题普遍存在，严重影响了财务流程优化的进程。 -
管控艰难：综合管控困境重重
在控制、分析、决策等综合管控层面，企业面临着诸多痛点。事前管控不足，难以判断费用合理性；费用分析层面存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。各业务场景订单超标数据显示，企业在超标管控层面压力巨大，发票合规风险也愈发突出。
解决方案：开启财务流程优化新征程
-
整体策略：向“数”向“智”降本增效
企业应秉持“省”字当头的理念，积极拥抱数字化转型，向“数”而生、向“智”而强。通过构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化基础设施，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。同时，通过数据挖掘为企业提供赋能，增加员工参与度，实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。 -
核心模块：精准发力优化财务流程
- 预算管控：筑牢费用防线
企业可通过对商务消费事前申请单进行预算管控，在订单下单和报销环节实施预算控制或实占，加强对费用的预算管理。这有助于企业提前规划费用支出，避免超支现象的发生。 - 消费标准控制：严格把关消费尺度
绝大多数企业已开启差旅消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准，并通过系统实现自动化管控。这不仅提高了管控效率，还确保了消费的合规性。 - 精益消费策略：精打细算降成本
企业积极尝试同性同住、提前预定等降本增效的消费策略，部分企业还采用合思商城“合力省”模式，在降低企业商务消费成本的同时，为员工争取福利。这种双赢的策略有助于提高员工的满意度和企业的经济效益。 - 数智化建设：科技赋能财务流程
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，如单据免打印；倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，提高支付环节效率；通过系统自动生成记账凭证，提升财务核算和记账效率。这些举措将科技与财务流程深度融合，为企业的发展注入新的动力。 - 深化分析：挖掘数据价值
企业借助合思 BI 对沉淀的数据进行深入分析，关注核心费用、差旅支出数据，结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层因素。通过数据驱动的决策，企业能够更加精准地优化财务流程。
竞争优势：合思引领财务流程优化潮流
合思作为专精特新企业，成立以来累计融资超 15 亿元人民币。其拥有广泛连接的生态和双轮驱动的模式创新，提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。这种创新的解决方案为企业的财务流程优化提供了全新的思路。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这强大的服务网络能够为客户提供及时、专业的服务，确保企业在财务流程优化过程中得到全方位的支持。
此外，合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，可基于大数据分析为企业提供更精准的服务和解决方案。这些宝贵的数据资源使得合思能够深入了解企业的需求，为企业量身定制财务流程优化方案。
成功案例：见证合思财务流程优化的力量
-
L4 级无需报销上市公司最佳实践
某上市公司曾面临员工报销流程漫长、财务低价值工作耗时多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。通过引入合思费控、合思商城等产品，实现了员工移动端申请免垫资、财务月底一次对账入账自动化、管理洞察与数据监测助力标准化。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，显著优化了财务流程。 -
合思商城 & 某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式
某连锁经营企业在差旅管理方面存在员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城无缝接入，提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%，实现了财务流程的高效优化。 -
合思商城“合力省”助力降本增效
疫情放开后，酒店价格上涨导致某企业员工负面情绪高、财务人员困扰。通过合思商城“合力省”模式，员工满意度提高，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，有效优化了企业的财务流程。 -
流程自动化：轻松搞定差旅补贴自动化
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这一举措极大地提高了财务流程的自动化水平，为企业节省了大量的时间和精力。
服务体系：全方位保障财务流程优化
合思拥有专业的研发团队和服务网络，能够为企业提供全方位的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。这些服务涵盖了企业财务流程的各个环节，为企业的财务流程优化提供了坚实的保障。
同时，合思还提供免费在线体验服务，方便企业了解和试用其产品。企业可以通过免费试用，亲身体验合思的产品和服务，感受其在财务流程优化方面的强大功能。
在当前复杂多变的市场环境下，企业面临着巨大的降本增效压力和合规管控挑战。合思凭借其先进的技术、丰富的经验和优质的服务，为企业提供了全面、高效的财务数智化解决方案。通过多个成功案例的验证，合思的解决方案能够切实帮助企业解决痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。未来，合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和优化产品，为企业的发展提供更强大的支持。如果您也想优化企业的财务流程，不妨免费试用合思的产品，开启企业降本增效的新征程！
