在当今商业世界的风云变幻中,企业的每一步决策都关乎着未来的发展走向。自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,2023年1 – 7月份企业差旅业务如雨后春笋般迎来了“井喷式”增长。然而,看似繁荣的背后,企业却面临着诸多挑战。消费总量尚未恢复到疫情前2019年的峰值水平,商务消费价格和成本却不断攀升,这让企业承受着巨大的降本增效压力。
订单超标现象愈发严重,以往“事后控制”的策略已难以适应新的形势,企业亟需向“事前或事中”的前置管控转变。同时,差旅订票、发票以及单据处理等问题,成为了企业在效率层面的突出难题;发票的获取、核对和处理,更是管控过程中的最大痛点。企业在业务拓展与成本控制之间左右为难,降本增效的压力前所未有的巨大。
在这样的大背景下,报销系统应用案例对于企业来说具有重要的借鉴意义。下面,我们就来深入了解一家连锁经营上市公司在差旅管理方面的故事。
连锁企业差旅管理困局
这是一家颇具规模的连锁经营上市公司,拥有5000 + 员工和近400家门店。庞大的业务布局使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。然而,看似繁荣的差旅背后,却隐藏着诸多问题。
员工满意度一直是企业头疼的问题。原TMC对接的供应商数量有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格经常超出差标,让员工颇为无奈。对于一些偏远地区,服务酒店更是未被覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地影响了员工的出行体验。
财务核算也成了一项费时费力的工作。原TMC出具的台账单根本无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅效率低下,还容易出现错误。
随着企业的发展,管理难度也在不断提升。接入TMC限制了员工的选择权利,当供应商出现缺失、体验不好的情况时,内部投诉不断。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,这让企业在成本控制方面面临着巨大的压力。在这个报销系统应用案例中,我们看到了该企业在差旅管理上的重重困境。
合思智慧差旅解决方案
面对这家连锁经营上市公司的差旅管理难题,合思挺身而出,提供了一套行之有效的解决方案。
合思商城采用了无缝接入的方式,无需企业更换TMC供应商,就实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城的资源覆盖范围极其广泛,国内2000 + 县市区都在其服务范围内,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这就为员工提供了更为丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。在这个报销系统应用案例中,合思商城的资源优势得到了充分体现。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,并且支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,这无疑为企业节省了大量的出差成本。员工再也不用为了寻找低价机票而四处奔波,只需在合思商城就能轻松搞定。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工提供了更加自由的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅营造了良好的企业文化,也让员工感受到了企业的关怀。
方案落地显著成果
合思的解决方案在该连锁经营上市公司落地后,取得了显著的成果。
员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性更高了。员工们对这种新的差旅模式赞不绝口,工作的积极性也大大提高。
财务部的投诉率降低了80%,口碑得到了极大的提升。现在,合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多了,这省去了财务部很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定的提升。财务人员再也不用为了繁琐的对账工作而烦恼,工作变得更加轻松高效。
经过一段时间的运行,员工满意度达到了100%。这是一个令人欣喜的成果,说明合思的解决方案得到了员工的一致认可。在这个报销系统应用案例中,我们看到了数字化解决方案为企业带来的巨大改变。
在当前经济环境下,降本增效始终是企业经营的永恒命题。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。越来越多的企业通过数字化建设实现了降本增效,就像这家连锁经营上市公司通过合思商城的解决方案取得了良好效果一样。
企业差旅管理的数字化转型势在必行。它不仅能够帮助企业降低成本、提高效率,还能提升员工的满意度和企业的竞争力。企业应积极行动起来,选择像合思这样专业的数字化服务提供商,推动企业差旅管理的数字化转型。如果您也想体验数字化差旅管理带来的便利,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业的全新发展之旅。在众多报销系统应用案例中,合思的方案无疑为企业提供了一个成功的范例。
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