疫情的阴霾逐渐退散,2023 年企业的商旅消费领域呈现出一番新的景象。订单量如同雨后春笋般井喷增长,然而消费总量却尚未恢复到疫情前的峰值。企业在积极拓展业务的同时,也不得不面对成本控制的难题。就在这关键节点,合思凭借其敏锐的市场洞察力,基于平台数据以及深入的调研,精心推出了《2023 费控及差旅趋势分析报告》,为企业的降本增效之路指明了方向。
市场形势:商旅消费的起伏乐章
2023 年 1 – 7 月,差旅消费市场奏响了一曲激昂的乐章。总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。各个行业、业务线以及区域的消费金额都呈现出明显的增长态势,仿佛沉睡的市场被重新唤醒。
不过,市场的旋律并非一帆风顺。飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格等也随之同比上涨,如同乐章中的不和谐音符。而且,交易总量仍然未能达到 2019 年的峰值,仿佛是乐章中尚未达到高潮的部分。
不同行业在这场乐章中演奏出了不同的节奏。制造业和高新技术产业增速明显,如同激昂的快板;而生活服务业总体占比下降,好似舒缓的慢板。业务方面,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务量增长显著,成为乐章中的亮点。在区域上,长三角、珠三角、京津地区消费总额更高,中西部地区的商旅激活速度则领先一步,各区域在乐章中共同谱写着独特的旋律。
痛点分析:企业差旅的荆棘之路
企业在员工出差服务的道路上,面临着诸多荆棘。成本高是首当其冲的难题。企业人均商务消费金额不断升高,超标订单量明显高于消费订单量,多数企业的差旅成本或日常费用都在上涨,降本增效的压力如同巨石一般压在企业的肩上。
效率低下也是企业面临的一大困扰。发票和单据的处理耗费大量时间,人工校验的效率如同蜗牛爬行。而且,多数企业尚未上线统一订票平台,使得员工出差服务的流程更加繁琐。
管控难同样是企业的心头之患。事前管控的不足,使得费用分析面临数据整合难、口径不统一等问题。各业务场景订单超标情况严重,发票合规风险突出,如同隐藏在道路上的陷阱,随时可能让企业陷入困境。
解决方案整体策略概述:数字化与精细化的破局之道
面对这些荆棘,企业积极寻找破局之道,纷纷转向数字化和精细化管理。就像在黑暗中寻找光明的探索者,企业试图通过各种方法实现降本增效。
企业开始采用预算管控和消费标准自动控制等方式,实现主动控制,如同为企业的成本控制装上了精准的导航系统。同时,精益消费策略也被广泛应用,同性同住、提前预定等方式如同巧妙的节省之道,为企业降低了成本。数字化系统的运用则如同神奇的魔法,消除了不必要的作业,提高了效率。BI 分析的引入,更是如同敏锐的侦探,挖掘出降本增效的深层因素。
核心模块:四大法宝助力企业腾飞
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主动控制:预算管控的智慧之钥
部分企业对商务消费的事前申请单、订单、报销环节进行了全面的预算管控,就像为企业的资金流动加上了一道坚固的闸门。多数企业开启了差旅消费标准自动控制功能,使得员工出差服务的费用更加合理可控。 -
精益消费:节约成本的巧妙艺术
企业通过同性同住、提前预定等方式,如同精打细算的管家,降低了成本。部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低成本的同时,还为员工争取了福利,实现了企业和员工的双赢。 -
数智健体:效率提升的科技之力
企业采用单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等方式,如同为企业的财务流程注入了强大的动力。这些方式提高了支付效率,提升了财务核算和记账效率,让员工出差服务的流程更加顺畅。 -
深化分析:数据洞察的精准之箭
企业通过合思 BI 对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析,如同精准的射手,挖掘出影响降本增效的深层因素。这些分析结果为企业的决策提供了有力的支持,让企业在员工出差服务的管理上更加精准高效。
竞争优势:合思的独特魅力
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有独特的魅力。广泛连接的生态,如同一个庞大的网络,将各方资源紧密连接在一起。双轮驱动的模式创新,如同强大的引擎,推动着企业不断前进。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,如同贴心的管家,为客户提供了全方位的财务数智化服务。
公司在北京、杭州、南昌设立研发中心,如同坚固的堡垒,为技术的研发提供了强大的支持。在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,如同遍布各地的触角,能够及时响应客户需求,为客户提供优质的服务。
成功案例:实践出真知的典范
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L4 级无需报销上市公司:效率提升的奇迹
该上市公司使用合思费控、合思商城等产品,实现了员工移动端申请免垫资,财务月底对账入账自动化。通过差旅分析优化差旅标准,员工报销效率提升了 300%,财务人力成本降低了 50%,创造了员工出差服务领域的效率提升奇迹。 -
连锁经营上市公司:资源互补的共赢之路
合思商城与该公司原 TMC 无缝接入,实现了资源互补。解决了旺季订房难、偏远地区出行等问题,降低了财务部的投诉率,提高了员工满意度,走出了一条员工出差服务资源互补的共赢之路。 -
合思商城“合力省”案例:节约成本的成功典范
企业签约合思商城后,通过赠送消费抵扣券激励员工节约,降低了酒店单晚房费单价,减少了月酒店 GMV 和超标订单数,成为员工出差服务节约成本的成功典范。 -
流程自动化案例:效率与满意度的双提升
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,提升了员工报销满意度,减少了差旅补贴手工报销,节省了会计审核时间,实现了员工出差服务效率与满意度的双提升。
服务体系:专业与贴心的保障
合思拥有专业的研发和服务团队,如同专业的医护人员,能够为企业提供定制化的解决方案。通过全国的直营服务网络和合作伙伴,能够及时响应客户需求,为客户提供优质的服务。
合思还注重与客户的沟通和合作,在工作方法及管理理念上与客户产生共鸣,如同知心的朋友,与客户共同成长。这种专业与贴心的服务体系,为企业的员工出差服务提供了坚实的保障。
降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂的内外部环境下,企业应“省”字当头,向“数”而生,向“智”而强。就像在波涛汹涌的大海中航行的船只,企业需要借助数字化和智能化技术,构建适合自身的数字化平台,提高自动化作业占比,增加员工参与度,才能实现降本增效和可持续发展。
合思凭借其专业的产品和服务,能够助力企业应对挑战,实现高质量发展。如果您想亲身体验合思为员工出差服务带来的卓越效果,不妨免费试用我们的产品,开启企业降本增效的新篇章。