在当今风云变幻的商业舞台上,企业的商旅消费与费控管理恰似航行在波涛汹涌大海中的船只,面临着重重挑战。2023年,随着疫情的退潮,企业差旅业务如雨后春笋般呈现出“井喷式”增长。然而,与之相伴的是成本攀升、效率低下、管控困难等棘手问题。北京合思信息技术有限公司作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋,其发布的《2023费控及差旅趋势分析报告》犹如一座明亮的灯塔,深入剖析了这些现象,并为企业指明了前行的方向。电子凭证应用在其中扮演着至关重要的角色,为企业的费控及差旅管理带来了新的可能。
市场形势:商旅热潮下的机遇与挑战
疫情的阴霾逐渐散去,2023年1 – 7月,商旅市场迎来了交易量的井喷式增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业消费金额同比增速居高不下,制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅尤为显著。从业务线来看,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均超过160%,长途商旅的增长态势更为突出。在区域方面,13个省、自治区、直辖市同比增速在200%以上,长三角、珠三角、京津地区消费总额更是独占鳌头。
然而,在量价齐涨的繁荣背后,消费总量却仍未恢复到疫情前2019年的高点。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,行业、区域之间的增长并不均衡。制造业在整体交易金额中的占比显著增加,而生活服务消费占比则有所下降。受疫情影响较大的国际机票、到店用餐等业务量明显回升,企业酒店消费普遍呈现出快捷、低配的特征。电子凭证应用可以在这个过程中,帮助企业更好地记录和管理这些复杂的消费数据,提升财务管理的准确性和效率。
痛点分析:成本效率管控的三重困境
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成本之痛:高企不下的商务开支
2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额迅速攀升,并持续稳定在高位。2023年前7个月,环比上涨幅度超过50%。1 – 7月,商务消费的超标订单量明显多于消费订单量,成本控制风险如同一把达摩克利斯之剑高悬。调研显示,62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨,71.08%的企业出差频次大幅提高。电子凭证应用能够对每一笔消费进行精准记录和分析,帮助企业更好地控制成本。 -
效率之殇:繁琐流程下的低效能
在费用管控的场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比合计达到54.51%。61.08%的企业尚未上线统一的订票平台,员工出差主要自行订购,导致各种痛点层出不穷。电子凭证应用可以实现发票等凭证的电子化处理,大大提高处理效率。 -
管控之难:模糊边界下的管理困境
24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等难题。机票和酒店订单超标管控压力巨大,发票合规性风险日益凸显。电子凭证应用可以为企业提供实时的管控和分析,帮助企业更好地进行费用管理。
解决方案整体策略概述:向数智化转型的智慧之道
面对上述重重挑战,企业应秉持“省”字当头的理念,如同精打细算的管家,持续过紧日子。同时,要向“数”而生、向“智”而强,借助数字化的翅膀,实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,企业可以利用数字化技术优化内部流程,提高自动化作业占比。智能型技术驱动的数字化服务则能增强企业对经营环境的敏捷适应性,让企业在复杂多变的市场中如鱼得水。电子凭证应用是实现这些目标的重要手段,它可以贯穿整个解决方案的各个环节。
核心模块:数智化管控的五大支柱
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预算管控:精准把控资金流向
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在平台下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过合理的预算管控,企业可以像精准制导的导弹一样,确保每一笔资金都用在刀刃上。电子凭证应用可以实时记录预算的使用情况,为预算管控提供有力支持。 -
消费标准自动控制:严守费用合规底线
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这就如同给企业的费用支出加上了一道坚固的防线,确保每一笔消费都符合规定。电子凭证应用可以根据预设的标准,自动对消费进行审核和控制。 -
精益消费:精打细算降成本
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本,部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低企业商务消费成本的同时,还为员工争取了福利。这就像一场巧妙的资源优化配置游戏,让企业和员工实现了双赢。电子凭证应用可以记录这些精益消费的成果,为企业提供数据支持。 -
数智健体:消除冗余提效率
越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付,系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这就如同给企业的身体进行了一次全面的体检和优化,让企业更加健康、高效地运转。电子凭证应用是实现数智健体的重要工具,它可以实现凭证的电子化存储和管理,提高工作效率。 -
深化分析:挖掘数据背后的价值
企业通过合思BI对沉淀的数据进行深入分析,关注核心费用、差旅支出数据,挖掘影响降本增效的深层因素。这就像一位睿智的侦探,从海量的数据中寻找线索,为企业的决策提供有力支持。电子凭证应用可以为数据分析提供丰富的数据来源,帮助企业更好地进行决策。
竞争优势:合思的独特魅力
合思作为一家专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。电子凭证应用是合思服务体系中的重要组成部分,它可以为企业提供更加便捷、高效的财务管理服务。
成功案例:实践出真知的典范
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L4级无需报销上市公司:效率提升的奇迹
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这就像一场效率革命,让企业在竞争中脱颖而出。电子凭证应用在这个案例中发挥了重要作用,它可以实现报销流程的电子化和自动化,提高报销效率。 -
连锁经营上市公司:满意度提升的秘诀
某连锁经营上市公司合思商城无缝接入企业现有的TMC,实现资源互补,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。使财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。这就像一剂神奇的药方,让企业的管理难题迎刃而解。电子凭证应用可以为员工提供更加便捷的报销体验,提高员工满意度。 -
企业数字化差旅:降本增效的利器
合思商城“合力省”助力企业降本增效,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这就像一把精准的手术刀,为企业切除了成本过高的肿瘤。电子凭证应用可以帮助企业更好地管理差旅费用,实现降本增效的目标。 -
流程自动化:体验升级的魔法
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这就像一场魔法表演,让繁琐的流程变得简单、高效。电子凭证应用可以实现流程的自动化,提高工作效率和员工满意度。
服务体系:专业贴心的保障
合思拥有专业的服务团队,通过全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴,为客户提供及时、高效的服务。同时,通过合思BI为企业提供数据分析服务,帮助企业进行管理对标分析,提供行业、区域、平台标准,助力企业卓越发展。电子凭证应用在服务体系中可以为企业提供更加精准的数据分析和服务,帮助企业更好地管理财务。
在当前复杂多变的市场环境下,企业降本增效、合规经营和低碳运营的需求日益迫切。合思凭借其先进的产品和服务体系,为企业提供了切实可行的解决方案。电子凭证应用作为其中的关键一环,通过数字化、智能化技术的应用,能够有效应对费控及差旅管理中的各种挑战,助力企业实现可持续发展。未来,合思将继续创新,为企业提供更优质的财务数智化服务,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果您想亲身体验电子凭证应用带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的相关产品,开启企业财务管理的新篇章。