在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,营业收入涨幅逐渐收窄,盈利能力也在持续下降。相关数据显示,2023年全国规模以上工业企业成本压力增大,每百元营业收入中的费用有所增加。而差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,已然成为企业降本增效的关键突破口。
为了帮助企业更好地进行差旅管控,合思携手未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了一系列差旅管控的策略与方法。
市场形势:差旅成本攀升难题凸显
当下,企业正面临着复杂的市场环境。营业收入利润率的降低,让企业的盈利之路变得愈发艰难。与此同时,差旅市场在疫情之后呈现出需求与价格齐升的态势。企业的差旅成本直线上升,差旅支出在总运营成本中所占的比例在10% – 40%之间波动,部分高频差旅支出行业的差旅费用更是达到了运营成本的20%以上。
企业要想在这样的环境中突围,挖掘净利润,就必须重视差旅成本的管控。通过有效的财务风控措施,降低差旅成本,提高企业的运营效率和盈利能力。
痛点分析:传统管控弊病丛生
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。传统的“硬控”方式虽然能够在短期内降低成本,但却以牺牲员工体验为代价。例如,降低预算、控制出行方式等措施,不仅会导致员工与雇主之间的矛盾升级,还会带来消费合规方面的挑战。
随着企业下沉市场和出海业务的拓展,新的问题也随之而来。下沉市场的传统管控方式难以适应新的业务需求,而出海业务则面临着海外差旅资源分散等难题。此外,线下差旅费用管控一直是企业的盲点,在数电票时代,企业还面临着会计凭证管理的难题。
这些痛点严重影响了企业的差旅管控效果,也对企业的可持续发展造成了阻碍。因此,企业需要寻找更加科学、有效的财务风控措施来解决这些问题。
解决方案整体策略概述:从硬控迈向智控
面对差旅管控的诸多痛点,企业需要转变思路,从“硬控”转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。
“智控”的核心在于优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。企业可以借助先进的技术和工具,对差旅流程进行全面的监控和管理,从而提高差旅管控的精准度和有效性。这其中,财务风控措施起着至关重要的作用,它能够帮助企业及时发现和解决差旅过程中的风险问题,确保企业的资金安全和合规运营。
核心模块:多维融合打造高效管控体系
- 线上线下融合:无缝衔接提升效率
合思的解决方案实现了线上线下的融合,涵盖了差旅、采购、补助等多个方面。易商卡线下消费解决方案更是一大亮点,它能够实现报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。
这不仅提高了差旅费用管理的效率,还减少了人工操作带来的误差和风险。通过线上线下的无缝衔接,企业可以更加便捷地进行差旅管控,同时也为员工提供了更好的体验。在这个过程中,财务风控措施能够确保每一笔费用的支出都符合企业的规定,保障企业的财务安全。
- 国内外兼顾:全球资源一站整合
在全球化的背景下,企业的业务拓展往往涉及到国内外多个地区。合思整合了多方资源,接入了全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家,同时还提供聚合用车服务,并且有多语言版本。
这种国内外兼顾的模式,为企业的海外差旅提供了便利。企业无需再为海外差旅资源的分散而烦恼,只需通过合思平台,就可以轻松预订到全球各地的酒店和用车服务。财务风控措施则可以对海外差旅费用进行有效的监控和管理,确保企业在海外的资金使用合规、安全。
- 管控体验并重:智能功能保障效益
合思的解决方案在注重管控的同时,也非常重视员工的体验。它具备智能差标、优惠券、合力省、买贵赔等功能,能够在降低企业差旅成本的同时,提高员工的满意度。
此外,差旅分析报告和风控类BI看板的提供,让企业能够及时了解差旅费用的使用情况和风险状况。通过这些智能功能,企业可以更加科学地制定差旅政策,优化差旅行为。财务风控措施贯穿于整个过程,确保企业的差旅管控既有效又合规。
- AI规划助力:智能助手提升效能
AI技术的应用为合思的差旅管控解决方案增添了强大的动力。AI行程助手、自动下单助手、风控、报告助手等功能,能够为企业提供更加智能化的服务。
AI行程助手可以根据企业的差旅政策和员工的需求,自动规划最优的行程方案;自动下单助手则可以实现差旅预订的自动化,提高预订效率;风控助手能够实时监控差旅过程中的风险,及时发出预警;报告助手则可以生成详细的差旅分析报告,为企业的决策提供依据。财务风控措施与AI技术相结合,能够进一步提升企业的差旅管控水平。
竞争优势:资源整合服务卓越
合思作为无需报销平台,具有显著的竞争优势。它与国内外知名OTA建立了深度合作,覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源;整合全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
同时,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。这种丰富的资源整合和优质的服务,能够为企业提供更加全面、便捷的差旅管控解决方案。在这个过程中,财务风控措施能够确保企业的每一次预订和消费都在可控范围内,保障企业的财务安全。
成功案例:实践验证方案成效
- 案例一:违规发现完善制度
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能发现了大量员工的违规情况。这些违规行为不仅造成了企业的损失,也影响了企业的差旅制度执行。
通过及时发现和处理这些违规情况,企业避免了进一步的损失,并对差旅制度进行了完善。这充分体现了合思系统在财务风控措施方面的强大功能,能够帮助企业及时发现和解决差旅过程中的风险问题。
- 案例二:精准管控降低成本
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。通过精细化的管理,该企业在2024年上半年三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降了6%。
这一成果表明,合思的解决方案能够根据企业的实际需求,提供精准的差旅管控服务。财务风控措施在其中起到了关键作用,确保了企业的差旅费用支出符合预算和规定。
服务体系:全方位服务保驾护航
合思商城为企业提供了全方位的服务。国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供低价,并支持多维度管控;国际酒店支持多维度管控,并提供自有协议线上托管服务;国际用车整合全球各地知名打车平台,支持多种管控方式。
同时,合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。这种全方位的服务体系,能够满足企业在差旅管控方面的各种需求。财务风控措施贯穿于整个服务体系,为企业的差旅费用管理提供了坚实的保障。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业解决差旅管控中的诸多痛点,实现从“硬控”到“智控”的转变。在节省显性成本的同时,还能管控隐性浪费。企业应积极拥抱数智化管理,利用合思的解决方案和服务体系,在差旅管理中找到“省”与“赚”的平衡,实现降本增效和可持续发展。
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