在当今商业世界里,连锁经营的企业如同繁星般遍布各个行业。有这样一家上市公司,它宛如商业版图中一颗耀眼的明珠,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,在市场上占据着重要的地位。然而,如同每一艘航行在大海上的巨轮都会遇到风浪一样,这家企业在差旅管理方面也面临着诸多棘手的问题。幸运的是,合思为其量身定制了解决方案,并且取得了显著的成效。
客户简介:连锁巨擘差旅需求汹涌
这是一家具有强大影响力的连锁经营上市公司。它的员工数量超过 5000 人,近 400 家门店分布在各地。庞大的规模使得公司的差旅需求如同潮水一般旺盛。员工们频繁地穿梭于不同的城市和门店之间,为公司的业务拓展和运营贡献着力量。在差旅成为公司日常运营重要组成部分的同时,差旅管理的难题也逐渐浮现出来。
业务背景现状痛点:差旅管理迷雾重重
这家企业独特的连锁经营模式,使得其多地门店之间的人员流动频繁。月均差旅 GMV 高达 50 万 +,这一数据背后是大量的差旅活动。为了方便员工出差,企业已经接入了某 TMC,实现了员工出差免垫资,财务月底对账的模式。
然而,看似完善的模式背后却隐藏着诸多问题。员工的满意度极低,原 TMC 对接的供应商有限,在旺季的时候,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店,价格也可能超出差标。在一些偏远地区,员工甚至还需要自己垫资,这无疑给员工带来了极大的不便。
财务核算更是费时费力。原 TMC 提供的账单无法满足核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理。这不仅增加了财务人员的工作量,还容易出现人为错误,影响核算的准确性。
管理难度也在不断提升。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择。员工的内部投诉增多,差旅费用也居高不下,这让企业的管理层头疼不已。在当前经济环境下,企业迫切需要一种更加高效、便捷、低成本的差旅管理方式。
解决方案:合思商城开启智慧差旅新篇
合思商城的出现,如同黑暗中的一束光,为这家企业的差旅管理带来了新的希望。合思商城无需更换 TMC 供应商,就能够实现无缝接入,形成了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。
首先,合思商城提供了更丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在预订酒店时,有更多的选择,无论是繁华都市还是偏远地区,都能轻松找到合适的酒店。
其次,合思商城实现了更降本的出行。它接入了国内 40 + 航司,多供应商同屏比价的功能让员工能够轻松找到最优惠的机票价格。这不仅为企业节省了差旅成本,也让员工的出行更加经济实惠。
最后,合思商城带来了更丝滑的体验。合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以自主选择供应商下单。这种自主选择权让员工的满意度大幅提升,同时也提高了差旅管理的效率。财务操作自动化在合思商城的解决方案中得到了充分体现,从酒店预订到机票购买,整个流程的财务数据都能自动记录和整理,大大减轻了财务人员的负担。
实施过程步骤:携手合思共筑差旅管理新体系
虽然没有明确的实施过程与步骤,但我们可以推测,合思团队首先与企业进行了深入的沟通,了解企业的具体需求和痛点。根据这些需求,合思团队制定了详细的系统对接方案。
接下来,就是系统对接的过程。合思商城与企业现有的系统、原 TMC 系统进行了无缝对接。这一过程需要技术人员的精心调试和优化,确保各个系统之间能够顺畅地交互数据。
在系统对接完成后,合思团队对员工进行了使用培训。培训内容包括如何使用合思商城进行酒店预订、机票购买等操作,以及如何在合思商城上查看和管理自己的差旅信息。通过培训,员工能够快速上手,熟练使用合思商城进行差旅预订。财务操作自动化在这个过程中也得到了进一步的强化,员工的每一笔差旅消费都能自动同步到财务系统,实现了财务数据的实时更新和准确核算。
取得成果效益:差旅管理成效显著
合思商城的实施,为企业带来了显著的成果和效益。财务部的投诉率降低了 80%,这一数据的背后是财务人员工作量的大幅减少和工作效率的显著提高。财务操作自动化让财务人员从繁琐的人工整理账单工作中解放出来,能够将更多的精力放在财务分析和决策支持上。
员工的满意度达到了 100%。员工们不再为订不到酒店、价格超差标等问题而烦恼,他们可以根据自己的需求自由选择供应商下单,出行更加便捷和舒适。
客户评价反馈:合思商城获高度认可
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,能够很好地解决原 TMC 存在的问题。机票价格更便宜,自主性更高,让他们的差旅体验得到了极大的提升。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们称不再接到员工的投诉,公司的口碑得到了提升。合思商城的对账单自动拆分功能,让对账效率大幅提高。财务操作自动化让财务工作变得更加轻松和高效,财务人员可以有更多的时间去关注企业的财务战略和发展。
如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨选择合思。合思能够为您的企业开启高效、便捷、低成本的差旅管理新模式。现在,您可以免费试用合思的差旅管理解决方案,亲身感受财务操作自动化带来的便利和高效,让您的企业差旅管理不再烦恼。