在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,差旅成本作为企业重要的可控支出,对挖掘净利润起着关键作用。合思携手未来财务人研究院重磅发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业差旅管控带来全新思路与解决方案,助力企业实现出差服务保障的全面升级。
市场风云:企业差旅的机遇与挑战
当下,企业发展步入新的阶段,营业收入涨幅变缓、利润率降低,盈利能力面临考验。2023年全国规模以上工业企业营业收入利润率为5.76%,较上年有所下降。与此同时,企业差旅市场在经历特殊时期后,需求与价格双双上升,成本压力日益增大。2024年,机票折扣略有回落,而酒店价格却有所上扬。在这样的市场形势下,企业的出差服务保障面临着更为复杂的局面。
痛点剖析:差旅成本背后的“净利润黑洞”
企业在差旅管控方面存在诸多痛点,犹如一个个“净利润黑洞”。差旅成本是仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业总运营成本中占比10% – 40%,在高频差旅支出行业,这一比例更是高达20%以上。
企业以往采用的“硬控”方式,虽然在短期内能降低成本,但却牺牲了员工体验,影响企业的可持续发展。这种方式还容易引发员工与雇主之间的矛盾,带来消费合规方面的挑战。此外,企业在下沉市场的差旅管控精细化程度不足,出海业务面临国际差旅管理难题,线下差旅费用管控存在盲区,数电票时代也给企业差旅管理带来了新的挑战。这些问题都严重影响了企业的出差服务保障质量。
策略转型:从“硬控”迈向“智控”新时代
面对诸多挑战,企业差旅管控需从“硬控”向“智控”转型。通过数智化、精细化管理手段,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和员工行为,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多方面的平衡。这是提升企业出差服务保障水平的必由之路。
核心模块:全方位提升出差服务保障
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精细化管控:开启无感省钱之旅
企业可以通过灵活调整差标、利用BI差旅风控系统、推出“合力省”奖励计划等方式,实现差旅活动的无感管控。让员工在不知不觉中主动参与省钱,既保证了差旅活动的顺利进行,又降低了成本,为出差服务保障提供了有力支持。 -
下沉市场深耕:满足多元需求
与OTA建立合作,整合全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。科学设置差标管控金额,精准满足下沉市场的出差需求。这一举措让企业在下沉市场的出差服务保障更加完善。 -
出海业务护航:拓展全球版图
整合全球优质服务商渠道,提供国际机票、酒店、用车等丰富资源。配备7 * 24小时中英文客服,支持多维度管控。无论是商务出行还是海外拓展,都能为企业的出海业务提供坚实的出差服务保障。 -
线下消费破局:无缝对接全场景
推出合思易商卡,实现线下消费全场景覆盖,自动获取凭证入账归档。解决了线下差旅费用管控的难题,让企业的出差服务保障无死角。 -
数电票时代应对:盘活业财数据价值
建设或迭代电子会计档案管理系统,实现全链路管理。在数电票时代,充分盘活业财数据价值,为企业差旅管理提供数据支持,提升出差服务保障的智能化水平。
竞争优势:铸就卓越出差服务保障
合思平台具有全场景覆盖的优势,无论是线上还是线下,国内还是国外,都能提供全方位的出差服务保障。多维度管控能力,涵盖差标、预算、淡旺季等多个方面。智能化服务更是一大亮点,AI行程助手、AI自动下单助手等,为企业和员工带来便捷体验。丰富的资源,全球近200万 + 酒店、千余家航空公司等,满足不同的出差需求。优质的7 * 24小时中英文客服服务,让企业和员工在出差过程中遇到问题能够及时得到解决。
成功案例:见证出差服务保障的成效
某企业应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况。企业及时完善差旅制度并加强监控,有效提升了出差服务保障水平。某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度,2024年上半年三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%,既降低了成本,又保障了出差服务。使用合力省的企业超标订单占比从4%下降到2%,累计节省差旅费533万元,充分体现了合思在出差服务保障方面的显著成效。
服务体系:一站式出差服务保障
合思提供一站式差旅服务,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。专业的客服团队,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供全方位、高质量的出差服务保障。
合思的数智化差旅管理解决方案,能够帮助企业有效管控差旅成本,挖掘更多净利润。在未来,企业应积极拥抱AI技术,利用数智化工具实现差旅管理的“智控”。合思愿与企业一同迎接商业挑战,实现可持续发展。如果您想体验更优质的出差服务保障,不妨免费试用合思的数智化差旅管理解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。