在商业的广袤版图中,连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,闪耀着独特的光芒。然而,在其辉煌的背后,差旅管理却常常成为困扰企业的一道难题。今天,就让我们走进一家拥有5000 + 员工和近400家门店的连锁经营上市公司,看看它在差旅管理方面经历了怎样的波折,又是如何在合思的助力下实现华丽转身的。
客户简介:连锁巨头差旅需求蓬勃生长
这家连锁经营的上市公司,犹如一棵枝繁叶茂的大树,在市场中稳健扎根。5000 + 的员工如同树上的片片绿叶,为企业的发展注入生机与活力;近400家门店则似延伸的枝干,遍布各地。随着业务的不断拓展,公司的差旅需求也日益旺盛,月均差旅GMV 50万 + 。频繁的差旅活动,如同企业前进的车轮,推动着业务的发展,但也给差旅管理带来了巨大的挑战。
业务背景现状痛点:差旅管理困境凸显
在企业快速发展的进程中,原有的差旅管理模式逐渐暴露出诸多问题。企业采用连锁经营模式,多地有门店,这使得差旅需求分散且复杂。原TMC虽然提供了一定的服务,但在资源对接方面却存在明显的局限。
旺季来临,酒店预订变得异常艰难。由于原TMC对接供应商有限,常常无法满足企业的需求,员工们不得不为了寻找合适的酒店而四处奔波。而且,即使订到了酒店,价格也往往超出了差旅报销标准,给员工带来了经济上的压力。在一些偏远地区,员工甚至需要自己垫资支付费用,这不仅增加了员工的负担,也导致员工满意度大幅降低。
财务核算方面,原TMC出具的账单更是让财务人员头疼不已。账单格式不规范,无法满足财务核算的要求,财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理。这不仅降低了工作效率,还容易出现错误,影响财务数据的准确性。
单一供应商的限制,使得员工在出行选择上十分有限。员工们无法根据自己的需求和喜好选择合适的供应商,内部投诉声此起彼伏。同时,由于缺乏竞争,差旅费用也居高不下,给企业带来了沉重的经济负担。
解决方案:合思商城开启智慧差旅新模式
面对这些难题,合思商城挺身而出,为企业提供了一套无需更换TMC供应商的智慧差旅解决方案。这一方案与原TMC实现了1 + 1 > 2的资源互补,为企业带来了全新的差旅体验。
更丰富的资源,是合思商城的一大亮点。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。无论员工身处何地,都能轻松找到符合差旅报销标准的酒店,旺季订房难的问题迎刃而解。
在出行方面,合思商城接入了国内40 + 航司,实现了多供应商同屏比价。员工可以根据自己的需求和预算,选择最适合自己的航班,不仅节省了费用,还提高了出行的效率。
合思商城 + TMC商旅双平台接入的模式,为员工提供了更加丝滑的体验。员工可以自主选择供应商下单,拥有了更多的选择权和自主权。这种灵活的模式,充分满足了员工的个性化需求,提高了员工的满意度。
实施过程步骤:无缝对接提升管理效率
合思商城的实施过程堪称一场完美的接力赛。它无缝接入了该企业原有的TMC系统,就像给一辆原本有些卡顿的汽车换上了一个强大的引擎,让整个差旅管理系统重新焕发出勃勃生机。
对于员工来说,这意味着更多的选择和便利。他们无需再为了寻找合适的酒店和航班而烦恼,只需在合思商城上轻轻一点,就能轻松完成预订。而且,系统会自动根据差旅报销标准进行筛选,确保员工的预订符合企业的规定。
财务对账方面,合思商城更是发挥了巨大的作用。系统可以自动拆分对账单,将各项费用清晰地呈现出来,财务人员无需再进行繁琐的人工整理。这不仅提高了对账效率,还减少了错误的发生,让财务核算变得更加准确和高效。
取得成果效益:差旅管理难题迎刃而解
合思商城的上线,犹如一场及时雨,为企业带来了显著的成果和效益。
在员工满意度方面,实现了质的飞跃。员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,旺季能订到酒店,机票价格也更便宜。他们再也不用为了差旅问题而发愁,工作的积极性和主动性得到了极大的提高。
财务部门的变化更是令人惊喜。财务部投诉率降低了80%,再也听不到员工们的抱怨声。财务人员的工作效率大幅提升,对账不再是一件头疼的事情。口碑的提升,也让财务部门在企业内部的地位更加稳固。
从整体运营效率来看,合思商城有效解决了企业在差旅管理方面的痛点,让企业的差旅管理更加规范、高效。差旅费用得到了有效控制,企业的成本降低了,利润空间得到了进一步扩大。
客户评价反馈:口碑载道见证卓越价值
员工和财务人员的评价,是对合思商城最好的肯定。
员工们称赞合思商城是他们差旅出行的好帮手。一位员工说:“以前旺季出差,订酒店就像打仗一样,现在有了合思商城,一切都变得轻松简单了。而且,机票价格也比以前便宜了不少,完全符合差旅报销标准,为我们节省了不少钱。”
财务人员也对合思商城赞不绝口。一位财务人员表示:“合思商城上线后,我们再也不用为了对账而加班加点了。系统自动拆分对账单,让我们的工作变得轻松又准确。现在,我们的口碑越来越好,工作也更加得心应手了。”
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