疫情的阴霾逐渐退散,2023年企业差旅业务如同久旱逢甘霖,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,繁荣背后也暗藏隐忧,企业面临着成本上升、管控困难等重重挑战。北京合思信息技术有限公司,作为专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技先锋,适时发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》。这份报告犹如一把精准的手术刀,深入剖析了当前企业出行服务市场的形势,并为企业量身定制了有效的解决方案。
市场形势:差旅增长热潮下的喜与忧
在2023年1 – 7月期间,企业出行服务的差旅消费呈现出惊人的增长。总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。各行业的消费金额同比增速持续居高不下,不同的业务线和区域也展现出各自独特的增长态势。这一数据充分显示出企业出行服务市场的蓬勃活力。
然而,消费价格的明显上涨也给企业带来了不小的压力。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。尽管交易总量呈现出大幅增长的趋势,但仍未达到疫情前2019年的峰值水平。这意味着企业在享受市场增长红利的同时,也不得不面对成本上升的严峻现实。
痛点分析:成本效率管控难题待解
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成本高企之困
企业人均商务消费金额自2023年初便快速升高,并且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,超标订单量明显高于消费订单量。多数企业在企业出行服务方面的差旅成本或日常费用显著上涨,降本增效成为企业亟待解决的难题。 -
效率低下之殇
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两大问题反馈占比合计达54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台,员工自行订购的方式导致诸多痛点普遍存在。这不仅增加了员工的工作负担,也降低了企业的整体运营效率。 -
管控艰难之局
企业在控制、分析、决策等综合管控层面的痛点十分突出。费用分析面临数据整合难、口径不统一等问题,机票和酒店订单超标管控压力巨大,发票合规性风险也日益凸显。这些问题严重影响了企业的财务管理和决策的科学性。
解决方案整体策略概述:数智化服务开启新征程
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了一站式的财务数智化服务。这些服务涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域,帮助企业通过数字化手段实现降本增效、合规经营和低碳运营。
在企业出行服务方面,合思的解决方案犹如一位智能管家,能够精准地管理企业的差旅费用,提高财务管理的效率和准确性。通过数字化技术,企业可以实时监控差旅费用的使用情况,及时调整预算和策略,从而实现成本的有效控制。
核心模块:精细管控助力企业降本增效
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预算管控筑防线
部分企业对商务消费事前申请单、订单下单、报销环节实施预算控制或实占。这一举措犹如一道坚固的防线,能够有效防止企业差旅费用的过度支出。通过对预算的严格管控,企业可以在满足业务需求的前提下,合理安排资金,实现资源的优化配置。 -
消费标准自动控
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能能够根据企业设定的标准,自动对差旅消费进行审核和控制。一旦消费超出标准,系统将自动发出预警,有效避免了超标消费的发生。这不仅提高了企业的费用管控效率,也保证了费用支出的合理性。 -
精益消费策略优
如同性同住、提前预定、“合力省”奖励等精益消费策略,为企业节省了大量的差旅成本。同性同住可以有效降低住宿费用,提前预定则可以享受更多的优惠折扣。“合力省”奖励机制则鼓励员工积极参与节约,形成良好的节约氛围。这些策略的实施,不仅为企业带来了实实在在的经济效益,也培养了员工的节约意识。 -
数智化手段提效能
单据免打印、线上支付、业财一体化自动生成记账凭证、BI数据分析等数智化手段的应用,极大地提高了企业的财务管理效率。单据免打印减少了纸张的使用,实现了低碳办公;线上支付方便快捷,提高了资金的流转速度;业财一体化自动生成记账凭证减少了人工操作的误差,提高了财务数据的准确性;BI数据分析则为企业提供了全面、深入的财务分析报告,帮助企业做出更加科学的决策。
竞争优势:独特优势铸就行业领先地位
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广泛连接生态强
合思与众多企业建立了合作关系,形成了广泛连接的生态。这种生态为企业提供了丰富的资源,使企业在企业出行服务方面拥有更多的选择。通过与合作伙伴的紧密合作,合思能够不断优化服务,为企业提供更加优质、高效的解决方案。 -
双轮驱动模式新
合思结合数字化技术和模式创新,采用双轮驱动的模式为企业提供解决方案。这种模式不仅提高了服务的效率和质量,也为企业带来了全新的体验。数字化技术的应用使服务更加智能化、便捷化,模式创新则为企业提供了更多的增值服务,满足了企业多样化的需求。 -
无需报销方案妙
合思的无需报销解决方案打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程,实现了消费即合规,财务对账省心。员工无需再为繁琐的报销流程而烦恼,财务人员也可以从繁重的审核工作中解脱出来。这一解决方案大大提高了企业的财务管理效率,也提升了员工的满意度。
成功案例:真实数据见证卓越成效
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L4级无需报销上市公司:效率飞升成本骤降
某L4级无需报销上市公司在采用合思的解决方案后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一显著的成效充分证明了合思解决方案的强大威力。通过数字化手段,企业实现了报销流程的自动化和智能化,大大提高了工作效率,降低了人力成本。 -
连锁经营上市公司:满意度升投诉率降
某连锁经营上市公司引入合思的企业出行服务解决方案后,员工满意度达100%,财务部投诉率降低80%。这表明合思的解决方案不仅满足了企业的财务管理需求,也提升了员工的工作体验。员工在享受便捷服务的同时,也更加积极地参与到企业的管理中来。 -
企业数字化差旅:成本下降超标减少
某企业在实施数字化差旅管理后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这些数据直观地展示了合思解决方案在降低企业差旅成本方面的显著效果。通过精细的管控和优化,企业实现了差旅成本的有效控制,提高了企业的经济效益。 -
流程自动化:满意度升审核省时
某企业通过流程自动化的实施,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这一案例充分体现了合思解决方案在提高企业财务管理效率和员工满意度方面的重要作用。流程自动化的应用使报销流程更加简便、快捷,员工可以更加轻松地完成报销工作,会计人员也可以将更多的时间和精力投入到财务分析和决策支持中。
服务体系:全方位服务支持企业发展
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国22个城市设有直营服务网络,并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种全方位的服务体系为企业提供了强大的支持,无论企业身处何地,都能够享受到合思优质、高效的服务。
在企业出行服务方面,合思的服务团队能够根据企业的需求,提供个性化的解决方案。他们不仅能够帮助企业解决当前面临的问题,还能够为企业提供前瞻性的建议和指导,帮助企业在未来的市场竞争中占据优势。
在当前复杂的市场环境下,企业降本增效的压力长期存在,低碳发展也成为必然趋势。合思的财务数智化解决方案为企业提供了一条切实可行的降本增效、可持续发展路径。它能够帮助企业在合规的前提下,追求商业利益的持续最大化,实现高效、可持续发展。