在当前经济环境下，企业利润增长面临挑战，差旅成本作为企业重要的可控成本，其有效管控对于挖掘净利润起着关键作用。合思携手未来财务人研究院发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业带来了差旅管控的全新策略与方案。下面就让我们深入了解，人工智能商旅助手如何在其中发挥重要作用。
市场形势：经济浪潮下的差旅困局
当下企业发展步入了相对平缓的阶段，营业收入涨幅逐渐收窄，利润率有所降低，盈利能力面临挑战。2023年全国规模以上工业企业营业收入利润率较上年出现下滑，每百元营业收入中的费用有所增加。
与此同时，差旅市场在疫情后的需求呈现出量价齐升的态势，企业的差旅成本直线上升。2024年机票折扣虽稍有回落，但酒店价格却有所增长。在这样的市场形势下，企业对于差旅成本的管控需求愈发迫切，人工智能商旅助手的出现，为企业应对这一困局提供了可能。
痛点分析：差旅成本的“黑洞”难题
企业在差旅管控方面面临着三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节以及预算失控。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，存在着诸多问题。
一方面，传统的硬控差旅成本方式，虽然在短期内能够降低成本，但却会牺牲员工的体验，影响企业的健康发展。这可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，同时也增加了消费合规方面的挑战。
另一方面，企业在下沉市场和出海业务中也面临着差旅管控的难题。在下沉市场，差旅管控难以实现精细化；而出海业务则面临着海外差旅资源分散、信息碎片化等问题。此外，线下差旅费用管控存在盲区，数电票时代企业在会计凭证管理上也面临着新的挑战。人工智能商旅助手能够精准识别这些痛点，为企业提供针对性的解决方案。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业需要从传统的“硬控”模式转向“智控”模式，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化以及全员参与。人工智能商旅助手作为其中的核心驱动力，能够为这一解决方案提供强大的技术支持，让企业的差旅管控更加智能、高效。
核心模块：多元覆盖的智能方案
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线上线下融合：全场景消费管控
人工智能商旅助手实现了差旅、采购、补助的全覆盖。它提供机票、酒店大客户协议价托管服务，让企业能够享受更优惠的价格。同时，支持携程、美团会员联合登陆，方便员工进行预订。此外，推出的易商卡线下消费解决方案，实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化，大大提高了工作效率。 -
国内外资源整合：全球差旅无忧
在国内外资源整合方面，人工智能商旅助手整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA等资源，多平台接入进行比价。它接入了全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，能够实现同屏比价，让企业在全球范围内都能找到性价比高的住宿选择。同时，覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，并且有多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验并重：智能差标与增值服务
人工智能商旅助手具备智能差标功能，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，能够根据不同的地区和时间进行精准的成本控制。同时，还有优惠券 + 合力省、买贵赔等增值服务，让企业在管控成本的同时，也能提升员工的差旅体验。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，让企业对差旅情况了如指掌。 -
AI规划助力：智能出行新体验
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，人工智能商旅助手为企业的差旅管理带来了全新的体验。AI行程助手能够根据员工的行程需求，智能规划最优路线；AI自动下单助手则可以实现快速下单，节省时间；AI风控能够实时监控差旅过程中的风险，保障企业的合规经营；AI报告助手则可以生成详细的差旅分析报告，为企业的决策提供数据支持。
竞争优势：强大资源与专业服务
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源、全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。通过合思BI差旅风控功能可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。人工智能商旅助手依托这些强大的资源和专业的服务，为企业提供更加优质的差旅管控解决方案。
成功案例：实践验证的卓越成效
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违规普查止损
某企业应用合思系统后，通过人工智能商旅助手的合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工的违规情况，避免了超60000元的损失，并完善了相关的差旅制度。这一案例充分展示了人工智能商旅助手在风险管控方面的强大能力。 -
差标下沉降本
某连锁零售企业与合思商城合作，借助人工智能商旅助手将差标管控下沉至区县维度，2024年上半年三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。这体现了人工智能商旅助手在精细化管控成本方面的显著效果。 -
合力省项目增效
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业，在人工智能商旅助手的助力下，超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这进一步证明了人工智能商旅助手在节省成本方面的卓越表现。
服务体系：一站式多语言服务
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。在差旅管理方面，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。人工智能商旅助手贯穿于整个服务体系中，为企业提供更加便捷、高效的服务体验。
在当前企业亟需挖掘净利润的背景下，人工智能商旅助手凭借合思的差旅管控解决方案，能帮助企业有效应对市场挑战，解决差旅管控痛点，实现降本增效、合规经营和低碳运营。企业应积极拥抱数智化管理，借助人工智能商旅助手的平台和方案，在差旅管控中实现“省”与“赚”的平衡，迎接更可期待的商业未来。如果你想亲身体验人工智能商旅助手的强大功能，现在就可以免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
