在疫情的阴霾逐渐退去之后,2023年企业的差旅业务迎来了新的发展态势。合思发布的《2023差旅费用报告》,为我们深入揭示了当下差旅市场的行业现状、企业面临的痛点以及相应的解决之道。
市场形势:差旅回暖,喜忧参半
2023年1 – 7月,差旅市场展现出了强劲的复苏迹象。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。不过,这种增长在各行业、业务线以及区域之间呈现出不均衡的态势。
制造业、耐用品、金融、服务等行业表现尤为突出,增幅均在270%以上。交通出行方面,机票和火车的增速也均在260%以上。从地域上看,有13个省、自治区、直辖市同比增速在200%以上。
然而,尽管市场呈现出明显的回暖趋势,但交易总量尚未达到2019年的峰值。而且,消费价格明显上涨,这给企业的差旅成本控制带来了较大的压力。
痛点分析:企业差旅的艰难困境
在业务拓展和成本控制的天平上,企业陷入了纠结。降本增效成为了企业面临的巨大压力。
在成本方面,人均商务消费金额不断升高,超标订单量也日益增多。这使得企业的差旅成本大幅增加,给企业的财务状况带来了不小的负担。
效率问题同样不容忽视。发票和单据的处理耗费了大量的时间和人力,而缺乏自动控制系统更是让企业在费用管理上显得力不从心。
管控难题也是企业面临的一大挑战。事前管控不足,导致企业无法对差旅费用进行有效的规划和控制。数据整合困难,使得企业难以全面了解差旅费用的使用情况。发票合规风险突出,更是给企业带来了潜在的法律风险。
解决方案整体策略概述:数字化转型之路
面对诸多痛点,企业需要通过数字化建设来实现降本增效和可持续发展。
构建线上聚合消费平台,将各类差旅消费资源整合在一起,为企业提供更加便捷、高效的消费渠道。费控系统的引入,可以实现对差旅费用的全面管控,从预算制定到费用报销,实现全流程的数字化管理。
电子档案系统的建设,能够将发票和单据等重要信息进行电子化存储,方便企业进行查询和管理。智能数据分析平台则可以对差旅费用数据进行深入挖掘,为企业提供有价值的决策依据。
同时,员工的积极参与也是实现降本增效的关键。通过提高员工的差旅费用管理意识,让员工自觉遵守企业的差旅政策,共同推动企业的数字化转型。
核心模块:精细化管理的四大法宝
- 预算管控:精准把控费用关口
部分企业已经开始对商务消费的事前申请单、订单、报销环节实施预算控制或实占。通过对预算的严格管理,企业可以更好地控制差旅费用的支出,避免超支现象的发生。
在事前申请环节,员工需要明确差旅的目的、行程和费用预算,经过审批后才能进行后续的操作。在订单环节,系统会自动检查订单金额是否超出预算,确保每一笔费用都在可控范围内。在报销环节,对费用进行严格审核,不符合预算的费用将无法报销。
- 精益消费:精打细算降成本
采用同性同住、提前预定等策略,是企业降低差旅成本的有效方式。同性同住可以减少住宿费用的支出,提前预定则可以享受更多的优惠折扣。
部分企业还尝试了合思商城的“合力省”政策。通过与供应商的合作,为企业提供更加优惠的差旅产品和服务。员工在合思商城进行消费时,可以享受到更低的价格,从而降低企业的整体差旅成本。
- 数智健体:科技赋能提效率
企业开启消费标准自动控制,能够有效避免超标消费的发生。系统会根据企业设定的消费标准,对每一笔费用进行自动校验,一旦发现超标情况,会及时提醒员工进行调整。
增加免打印单据、线上支付笔数,可以减少纸质单据的使用,提高费用报销的效率。同时,提高自动生成记账凭证的占比,能够减轻财务人员的工作负担,提高财务工作的准确性和效率。
- 深化分析:数据驱动促优化
企业开始关注核心费用、差旅支出数据,通过BI分析挖掘降本增效的深层因素。通过对数据的分析,企业可以了解员工的差旅行为习惯,找出费用支出的关键点和潜在的节约空间。
例如,分析不同地区、不同时间段的差旅费用支出情况,找出费用较高的原因,并制定相应的优化策略。通过对数据的深入挖掘,企业可以不断优化差旅政策,提高差旅费用的使用效率。
竞争优势:实力铸就卓越服务
合思作为一家专精特新企业,拥有雄厚的实力和丰富的资源。累计融资超15亿,为企业的发展提供了坚实的资金保障。
在北京、杭州、南昌设立研发中心,汇聚了一批优秀的技术人才,不断推动产品的创新和升级。全国22个城市的直营服务网络,能够为企业提供更加及时、高效的服务。
通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百城市,合思能够为企业提供更加广泛的差旅资源和服务。目前,合思拥有7000 + 付费企业、300万 + 用户,这充分证明了其产品和服务的可靠性和受欢迎程度。
成功案例:实践验证的卓越成效
- L4级无需报销上市公司:高效报销的典范
某L4级无需报销上市公司,使用了合思的费控、商城等产品。通过实现预算预占用、费用标准校验等功能,员工的报销效率得到了极大的提升,提升幅度达到了300%。
同时,财务人力成本降低了50%,大大减轻了财务人员的工作负担。企业的费用管理更加规范、透明,为企业的发展提供了有力的支持。
- 连锁经营企业:资源互补的成功实践
合思商城与TMC无缝接入,为连锁经营企业提供了更加优质的差旅服务。资源互补的模式,让企业能够获取更多的差旅资源和优惠。
员工满意度达到了100%,这充分说明合思的服务得到了员工的认可。财务部投诉率降低了80%,企业的差旅管理更加顺畅。
- 企业数字化差旅:成本节约的显著效果
合思商城的“合力省”政策,为企业带来了实实在在的成本节约。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
通过数字化的管理方式,企业能够更好地控制差旅成本,提高资源的利用效率。
- 流程自动化:提升满意度的有效途径
通过流程引擎实现差旅补贴自动计算,员工的报销满意度提升了78%。差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。
流程自动化的实现,让企业的差旅管理更加便捷、高效,员工能够更加轻松地完成报销流程。
服务体系:全方位财务数智化服务
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
聚合商旅服务,为企业提供一站式的差旅解决方案,让企业的差旅管理更加便捷。费控报销服务,实现了费用报销的全流程数字化管理,提高了报销效率和准确性。
收付款管理服务,帮助企业更好地管理资金的流动,确保资金的安全和稳定。财务收支经营分析服务,为企业提供深入的财务数据分析,帮助企业做出更加明智的决策。
电子会计档案服务,将企业的会计档案进行电子化存储和管理,方便企业进行查询和审计。
此外,合思还可以进行管理对标分析,为企业提供行业、区域、平台标准。通过与同行业企业的对比分析,企业可以发现自身的优势和不足,从而制定更加合理的发展策略。
在当前经济环境下,企业降本增效、合规经营的需求日益迫切。合思凭借其全面的解决方案、成功的实践案例和优质的服务体系,能够助力企业应对挑战,实现低碳运营和可持续发展。
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