在当今复杂多变的商业环境中,企业的商旅消费及费控管理犹如在波涛汹涌的大海中航行,面临着诸多挑战。2023年疫情退潮后,企业出行服务市场呈现出一系列新的变化和趋势。合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过深入调研和分析,精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》,为企业应对这些挑战提供了宝贵的洞察和解决方案。
市场形势:出行热潮下的喜与忧
2023年1 – 7月,疫情退潮后的企业出行服务市场迎来了交易量的井喷。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。各行业消费金额同比增速居高不下,制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅均在270%以上。
然而,繁荣背后也存在着隐忧。消费价格明显上涨,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且,行业、区域之间增长不均衡,交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
痛点分析:企业出行的艰难抉择
在企业出行服务的领域里,企业在业务拓展和成本控制面前陷入了纠结,面临着前所未有的降本增效压力。
从成本方面来看,人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位,超标订单量明显高于消费订单量。这使得企业的成本支出大幅增加,利润空间被不断压缩。
效率方面,发票、单据太多,人工处理太耗时。缺少自动控制系统,人工校验效率低,这大大影响了企业的运营效率。
管控方面,事前管控不足,以事后报销控制为主。费用分析存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题,且在机票和酒店订单超标管控及发票合规性风险管控上压力极大。
解决方案整体策略概述:数字化开启企业出行新征程
面对这些痛点,企业需要通过数字化建设来降本增效、实现可持续发展。合思凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
这种全方位的服务,就像是为企业打造了一艘坚固的航船,帮助企业在企业出行服务的海洋中挖出更多净利润,驶向可持续发展的彼岸。
核心模块:多维度助力企业出行服务优化
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预算管控:精准把控出行成本
在企业出行服务中,预算管控至关重要。42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在订单下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过这些不同阶段的预算管控,企业能够更好地控制出行成本,避免不必要的开支。 -
消费标准自动控制:规范出行消费行为
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像是企业出行服务的“交通规则”,规范了员工的消费行为,确保员工在出行过程中按照企业设定的标准进行消费,避免了超标消费的情况发生。 -
精益消费策略:精打细算降成本
企业在企业出行服务中尝试同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业还通过合思商城“合力省”奖励员工节省消费。这些精益消费策略,让企业在出行成本控制上更加精细,每一分钱都花在刀刃上。 -
数智化建设:科技赋能企业出行
数智化建设为企业出行服务带来了新的变革。包括单据免打印、线上支付、业财一体化自动生成记账凭证等,以及通过合思BI进行深化分析挖掘降本增效的深层因素。这些数智化手段,提高了企业出行服务的效率,让企业的财务管理更加智能化。
竞争优势:合思为企业出行服务保驾护航
合思是专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
拥有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人的选择,合思具备丰富的行业经验和强大的技术实力。在企业出行服务领域,合思就像是一位经验丰富的领航员,为企业提供专业、可靠的服务,助力企业在复杂的市场环境中顺利前行。
成功案例:合思企业出行服务显成效
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L4级无需报销上市公司:效率提升成本降低
一家L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,实现员工报销流程优化、财务人力成本降低、管理决策数据化。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一成功案例充分展示了合思在企业出行服务中的强大实力,能够为企业带来显著的效益提升。 -
连锁经营上市公司:满意度提升投诉率降低
一家连锁经营上市公司通过合思商城与原TMC实现资源互补,员工满意度提升至100%,财务部投诉率降低80%。在企业出行服务中,员工的满意度和财务部的工作效率都得到了极大的改善,企业的运营更加顺畅。 -
企业数字化差旅案例:成本降低订单合规
合思商城“合力省”政策提高员工满意度,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。在企业出行服务中,不仅降低了成本,还提高了订单的合规性,让企业的出行消费更加合理。 -
流程自动化案例:效率与满意度双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。在企业出行服务中,流程自动化带来了效率和满意度的双重提升,让企业的财务管理更加高效。
服务体系:一站式企业出行服务解决方案
合思提供从申请、消费、对账、开票到入账、归档的全流程服务。通过聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,为企业提供一站式企业出行服务解决方案。
同时,通过广泛的合作伙伴网络,覆盖国内外市场,为企业提供更全面的服务支持。无论是国内出行还是国际出行,合思都能为企业提供周到的服务。
在当前复杂多变的市场环境下,企业降本增效和可持续发展是永恒的命题。合思凭借其专业的财务数智化解决方案和优质的服务体系,为企业应对企业出行服务中的挑战提供了有力支持。如果您想进一步了解合思为企业出行服务带来的卓越解决方案,不妨点击免费试用,开启企业出行服务的新征程。