在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,净利润成为企业生存和发展的关键因素。差旅成本作为企业重要的可控支出,对其进行精细化管理,能为企业挖掘更多利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了科学有效的差旅管控解决方案,助力企业实现差旅管理流程优化。
市场形势:企业差旅成本攀升挑战
在当前的经济大环境中,企业发展进入低速增长阶段,利润增长放缓,营业收入涨幅收窄,利润率有所降低。2023年全国规模以上工业企业的相关数据显示,企业成本压力显著增大,每百元营业收入中的费用呈现增加态势。
差旅支出在企业总运营成本中占比颇高,占比区间在10% – 40%不等,像金融服务等行业的差旅费用占比更是超过20%。疫情过后,差旅市场需求和价格双双上升,使得企业的差旅成本进一步上升。差旅管理流程优化成为企业降低成本、提升利润的关键举措。
痛点分析:差旅管理难题待解
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硬控弊端:牺牲体验换降本隐患
企业为了降低成本,往往采取硬控手段,虽然短期内能看到一定的降本效果,但这是以牺牲员工体验为代价的。例如,企业下调差旅预算、鼓励员工选择火车出行,这不仅导致员工出差频次增加,体验变差,还可能引发员工的违规消费行为,增加企业的合规风险。差旅管理流程优化需要避免这种简单粗暴的硬控方式。 -
下沉市场挑战:业务拓展管控难题
下沉市场具有人口红利和消费升级等特点,吸引着企业拓展业务。然而,企业在下沉市场面临着触达客户、适应地域文化和消费习惯、优化供应链和管理成本等诸多挑战。传统的差旅管控模式仅支持到“市”一级,无法满足企业业务向三四线城市扩展的需求。差旅管理流程优化需要针对下沉市场的特点进行调整。 -
出海难题:国际差旅管理困境
随着企业出海业务的增加,国际差旅需求也日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。差旅管理流程优化需要为企业的出海差旅提供有效的解决方案。 -
线下消费与数电票问题:费用管控与合规风险
线下差旅费用不透明,企业难以进行有效管控,费用的真实性也难以判断。而且线下预订发票金额普遍高于线上。在数电票时代,企业会计凭证存储大多仍停留在传统纸质档案阶段,合规风险难以控制,与原有的管理模式存在冲突。差旅管理流程优化需要解决线下消费和数电票带来的问题。
解决方案整体策略概述:从硬控转向智控
企业差旅管理应从传统的“硬控”模式转向“智控”模式,借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率。通过优化差旅制度和员工行为,实现差旅活动的无感管控,从而达到差旅管理流程优化的目的。
核心模块:全方位优化差旅管理
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精细化规则设置与数字化功能:主动省钱与智能风控
合思通过合力省计划,激励员工主动节省差旅费用,使得超标订单数量明显下降,为企业节省了大量差旅费。同时,系统可以灵活调整差标,在保证员工出差体验的同时,合理控制企业成本。利用BI差旅风控系统,能够对差旅活动进行全面监控和智能分析,及时预警异常情况,实现差旅管理流程优化。 -
AI技术应用:智能服务提升效率
合思推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI智能推荐助手可以为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,还能为企业自动计算差旅预算、分析个人差旅成本与效率。这些AI技术的应用,大大提升了差旅管理的效率,是差旅管理流程优化的重要体现。 -
下沉市场应对:丰富资源与精准管控
合思与知名OTA合作,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时,科学设置区县差标管控金额,满足企业在下沉市场的差旅管理需求,实现差旅管理流程在下沉市场的优化。 -
出海服务:全球资源整合与支持
合思整合了全球优质服务商渠道,提供覆盖全球70多个国家近200万家酒店、千余家航空公司、800多座城市境外打车资源。同时提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7 * 24小时中英文客服支持。国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连提供低价并支持多维度管控;国际酒店支持多维度管控和企业自有协议线上托管;国际用车提供聚合服务并支持风险管控。这些服务为企业的出海差旅提供了有力保障,推动差旅管理流程优化。 -
线下消费与数电票解决方案:全场景覆盖与合规管理
合思推出合思易商卡,实现线下消费全场景覆盖,能够自动获取凭证入账归档。同时,建立或迭代电子会计档案管理系统,适应数电票时代财务档案全链路管理需求,解决了线下消费和数电票带来的问题,实现差旅管理流程优化。
竞争优势:全场景覆盖与前瞻探索
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够实现全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得高性价比的差旅资源。在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为差旅管理流程优化提供了独特的竞争优势。
成功案例:实践验证优化成效
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硬控转智控案例:合规管理与成本节省
某企业此前员工违规消费问题严重,增加了企业成本。应用合思系统后,通过BI差旅风控功能普查,发现了大量违规情况。企业借此完善了差旅制度并加强监控。2023 – 2024年,使用合力省的企业超标订单占比下降,累计节省差旅费533万元。某企业开通后,员工获得红包,企业也节省了差旅费。这充分证明了差旅管理流程优化的实际效果。 -
下沉市场案例:业务拓展与成本控制
某连锁零售企业业务转向三四线城市后,与合思商城合作制定了全新的差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长,但酒店预订消费金额同比下降。这表明差旅管理流程优化能够适应企业在下沉市场的业务发展需求。
服务体系:全方位保障差旅管理
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。在北京、杭州、南昌设立研发中心。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求,为差旅管理流程优化提供了坚实的服务保障。
企业在当前的经济环境中,需要通过科学的差旅管理实现“省”与“赚”的平衡。合思的差旅管控解决方案能够帮助企业解决差旅管理中的诸多痛点,挖掘更多净利润。差旅管理流程优化是企业提升竞争力的重要途径。如果您想体验合思差旅管理流程优化带来的卓越效果,不妨免费试用合思的差旅管控解决方案,开启差旅管理智控新时代,迎接更可期待的商业未来。