在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于综合费用控制的需求愈发迫切,尤其是在差旅管理方面。一家连锁经营上市公司凭借合思商城与TMC携手打造的智慧商旅模式,取得了令人瞩目的成效。这一成功案例,为众多面临差旅管理难题的企业提供了宝贵的借鉴,下面就让我们深入了解这个客户案例。
核心成效:综合费用控制显奇效
该连锁经营上市公司与合思商城合作后,在综合费用控制方面成效显著。员工满意度实现了100%的提升,而财务部的投诉率降低了80%。这一升一降之间,反映出合思商城与TMC合作模式的巨大优势,为企业的综合费用控制带来了实质性的改变。原本复杂的差旅费用管理变得更加高效,员工的差旅体验也得到了极大的改善。
客户背景:差旅需求下的挑战
此连锁经营上市公司实力雄厚,拥有5000 + 员工和近400家门店。由于业务拓展的需要,公司的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。然而,在与合思商城合作之前,公司的差旅管理面临着诸多挑战。
原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬情况。而且,酒店价格超差标的问题频发,这不仅增加了企业的差旅成本,也让员工在报销时面临诸多困扰。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这大大降低了员工的工作积极性。
原TMC出具的台账单也不能满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,每月至少耗费3人天的时间。这种繁琐的工作流程不仅增加了财务部门的工作负担,也影响了财务核算的准确性和及时性。此外,接入TMC限制了员工的选择权利,导致内部投诉增多,差旅费用居高不下,综合费用控制面临着巨大的压力。
解决方案:无缝接入开启智慧差旅
为了解决上述问题,合思商城提出了一套行之有效的解决方案。企业无需更换TMC供应商,合思商城可以无缝接入,实现资源互补的智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。并且,它与各大酒店集团实现了线上直连,为员工提供了更丰富的选择。员工在出差时,无论是在繁华的都市还是偏远的地区,都能轻松找到合适的酒店。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,支持多供应商同屏比价。系统会根据员工的需求,推荐低价方案,帮助企业节省差旅费用。合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、时间、服务等多方面因素选择供应商下单,大大增强了员工的自主性。这种智慧差旅模式,为企业的综合费用控制提供了有力的支持。
成效与成果:员工满意财务减负
合思商城与TMC的合作模式,为企业带来了显著的成效。在员工满意度方面,旺季时员工能够在合思商城找到合适的酒店,机票价格也更加便宜。员工的自主性增强,他们可以根据自己的需求选择最合适的差旅方案,这让员工的出差体验得到了极大的提升。
对于财务部门来说,效果同样显著。财务部的投诉率大幅降低,口碑得到了提升。合思商城的对账单可以按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理,工作效率得到了极大的提高。这不仅减轻了财务部门的工作负担,也为企业的综合费用控制提供了更准确的数据支持。
客户反馈:真实体验见证价值
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。在出差时,他们可以更加自由地安排自己的行程,不再受到原TMC的限制。
财务人员也分享了自己的感受。他们称,不再接到员工的投诉,省去了解释和处理投诉的时间。而且,对账效率的提升,让他们能够更加专注于财务分析和管理工作,为企业的综合费用控制提供更有价值的建议。
未来合作与展望:深化合作优化模式
随着企业的发展,差旅需求可能会进一步增长和变化。在未来,该连锁经营上市公司计划与合思进一步深化合作,不断优化智慧商旅模式。
企业可以拓展服务范围,例如增加更多的差旅服务项目,如租车、接送机等。提升系统功能也是未来的发展方向,例如优化搜索功能、智能推荐功能等,为员工提供更加便捷的差旅服务。通过不断优化智慧商旅模式,企业可以更好地适应发展需求,进一步加强综合费用控制。
在当前经济环境下,企业对于综合费用控制的需求日益增长。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨考虑与合思合作。借助合思的专业解决方案,您的企业可以提升差旅管理效率和员工满意度,实现降本增效。现在就行动起来,免费试用合思的服务,开启企业差旅管理的新篇章,为综合费用控制注入新的活力。