自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业的差旅业务迎来了蓬勃的复苏。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务呈现出“井喷式”增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著提升。在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难，旅行预算控制的压力前所未有，对费控及差旅管理解决方案的需求变得极为迫切。
市场形势新洞察
在2023年，费控及差旅市场展现出了独特的发展态势。从价格层面来看，上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。
从行业角度分析，疫情结束后，不同行业的复苏速度差异较大。制造业和高新技术产业增速显著，展现出强劲的发展活力；而生活服务业总体占比则明显下降。
按区域视角观察，2023年1 – 7月，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区处于领先地位。同时，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也有明显的增长。企业在这样的市场环境下，更需要有效的旅行预算控制手段来应对复杂的形势。
痛点剖析显困境
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。首先是成本问题，从2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达到32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比为22.02%，两者合计达54.51%。
此外，管控方面也存在不足。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这些痛点严重影响了企业的旅行预算控制和整体运营效率。
合思方案新思路
合思为企业提供了一套全面的费控及差旅管理解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
该方案旨在帮助企业通过数字化手段实现降本增效、合规经营和低碳运营。企业可以构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。同时，引导企业利用智能型技术驱动的数字化服务，增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率，从而更好地实现旅行预算控制。
核心模块精助力
合思解决方案的核心模块在旅行预算控制方面发挥着重要作用。在预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制也是关键一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，有效避免了超标消费的情况发生。
数智化工具的应用也十分显著。在合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。合思BI还可对沉淀的数据进行深入分析，企业可通过其分析主题挖掘影响降本增效的深层影响因素，如费用分析、差旅分析、流程效率分析等，为旅行预算控制提供有力的数据支持。
合思优势独凸显
合思解决方案相较于其他方案具有独特的优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，拥有较强的技术实力和资金支持。
在服务网络方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供更广泛、更专业的服务。
合思商城也具有丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，能为企业提供更丰富的资源选择，实现更降本的出行，有利于企业进行旅行预算控制。
此外，合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，实现差旅补贴自动化，提升员工报销满意度，减少手工报销，节省会计审核时间。
成功案例展成效
合思解决方案在众多企业中取得了显著的成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点，在旅行预算控制方面也有了更精准的把握。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，同时也优化了企业的旅行预算控制。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，在提高员工满意度的同时为企业节省了成本，实现了有效的旅行预算控制。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，进一步提升了企业的旅行预算控制能力。
服务体系全保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，通过全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴为企业提供全面的服务。
企业可以免费在线体验合思的相关服务，关注合思即可获取，咨询电话为400 – 999 – 8293 ，网站为www.hosecloud.com 。合思还可根据企业需求，为企业定制适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等解决方案。同时，为企业提供数据分析、流程优化等方面的技术支持和培训，帮助企业更好地使用解决方案，实现旅行预算控制的目标。
在当前复杂多变的市场环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的解决方案能帮助企业在费控及差旅管理方面实现降本增效，在合规前提下追求商业利益持续最大化。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，企业能提高组织内各职能的活力和免疫力。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思的解决方案能增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。它不仅能帮助企业解决当前费控及差旅管理的痛点，还能顺应低碳发展趋势，助力企业实现可持续发展。
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